Vyhledání dodavatele nebo místa konáníVytvořit nový svatební projekt
 
Anonymní
Přihlášení  |  Registrace

Často kladené otázky

Podívejte se prosím na odpovědi na některé z našich nejčastějších otázek. Pokud stále nemůžete najít to, co hledáte, pošlete nám zprávu prostřednictvím kontaktního formuláře.


Co je to za službu?

Asistent pro Plánování Svatby poskytuje užitečné nástroje pro plánování akcí, které jsou soustředěny v jedné snadno použitelné službě. Jsme rostoucí komunita profesionálů ve svatebním průmyslu po celém světě.

Pomáháme naší komunitě svatebních profesionálů spojit se s páry, které potřebují jejich služby a pomoc.

Asistent pro Plánování Svatby se skládá ze dvou částí:

Svatební projekty: Jedná se o prostor pro plánování, ve kterém mohou páry, svatební koordinátoři nebo jiní oprávnění uživatelé využívat interaktivní rozhraní k organizaci každého detailu svého svatebního dne.

Firemní profily: Pro profesionální dodavatele a místa konání. Jakmile si zaregistrujete firemní profil, vaše firma bude uvedena v seznamu a bude ji možné vyhledávat páry z celého světa v rámci Asistenta pro Plánování Svatby.

Kdo může tuto službu využívat?

Kdokoli na této planetě! Neexistují žádná omezení týkající se místa, jazyka nebo národnosti.

Jsme dvě nevěsty nebo dva ženichové. Můžeme tuto službu využít?

Samozřejmě! Svou svatbu si můžete přizpůsobit kliknutím na ikonu muže/ženy v sekci seznamu hostů.

Otevřete seznam hostů a poté otevřete profil nevěsty nebo ženicha (v rozšířeném zobrazení nebo v zobrazení tabulky). Kliknutím na ikony (muž nebo žena) změňte pohlaví nevěsty nebo ženicha. Aktivuje se svatba stejného pohlaví.

Mohu platformu používat pro plánování dalších akcí?

Jistě, můžete použít Asistent Svatebního Plánování k organizaci dvojitých svateb (dva páry), dívčích nocí, rozluček se svobodou, dětských oslav, výročí pro jednu nebo dvě osoby, firemních a jakýchkoli jiných akcí.

V nastavení svatebního projektu můžete vybrat konkrétní typ projektu. Rozhraní svatebního projektu se podle toho změní.


Svatební projekty

Jsou svatební projekty zadarmo?

"Svatební projekty" můžete využívat zdarma, ačkoli existují určitá omezení, která jsou dostupná výhradně pro naše funkce Premium.

Máte nějaké limity pro svatební projekty?

Můžete vytvářet neomezené množství svatebních projektů. Jediné omezení se týká velikosti fotografií:

Nahrané obrázky musí být jednotlivě menší než 20Mb.

U některých funkcí je limit pro nahrávání fotografií 30 obrázků.

Jak mohu s někým sdílet data svatebního projektu?

Existuje několik způsobů, jak sdílet svatební projekt s někým jiným.

Způsob 1: Otevřete odkaz na svatební projekt a poté zkopírujte url adresu do prohlížeče. Sdílejte ji se svým snoubencem, svatebním koordinátorem, rodiči nebo kýmkoli jiným, kdo by měl mít možnost svatební projekt vidět a upravovat.

Způsob 2: Použijte tlačítko sdílení, které se nachází v blízkosti profilového obrázku uživatele. Odtud můžete upravit oprávnění uživatele.

Když je jiný uživatel online, uvidíte jeho profilový obrázek vedle svého.

Je také důležité si uvědomit, že každý projekt má své vlastní ID, které by mělo být v bezpečí a soukromí:

https://planning.wedding/project/k28G13Lp8/guests

ID funguje jako přístupový klíč ke svatebnímu projektu.

Jak funguje synchronizace?

Můžete spolupracovat se svým koordinátorem nebo dalšími účastníky v reálném čase. Pokud někdo provede změnu, uvidíte ji okamžitě v průběhu celého svatebního projektu.

Online uživatelé se zobrazují v reálném čase v blízkosti profilového obrázku.

Můžete si tak být jisti, že vidíte nejnovější aktualizovaná data.

Jak mohu najít místo konání nebo dodavatele?

Funkci vyhledávání můžete použít v rámci svatebního projektu i mimo něj. Stačí zadat kritéria (lokalitu, cenové rozpětí atd.) a můžete začít. Pokud najdete dodavatele, který se vám líbí, můžete si jeho firemní profil přidat do svého svatebního projektu. Až nastane čas se rozhodnout, můžete dodavatele kontaktovat přímo prostřednictvím jeho profilu.

Pokud je výsledek vyhledávání prázdný, znamená to, že vašim konkrétním kritériím zatím neodpovídá žádný dodavatel. Zkuste prosím změnit kritéria vyhledávání.

Mohu si přizpůsobit viditelnost funkcí svatebního projektu?

Ano. Pokud funkci nepotřebujete, můžete ji vypnout a naopak.

Co je to klonování?

Pokud jste se rozhodli vytvořit několik různých vizí svého svatebního dne, je klonování užitečnou možností. Můžete si vytvořit několik různých kopií svého svatebního projektu s různými úpravami a pak se rozhodnout, který vám nejlépe vyhovuje.

Pokud jste profesionální koordinátor svateb, může to být velmi užitečná možnost. Uložte si šablonu z jedné svatby pro použití s budoucími klienty!

Kdo může smazat můj svatební projekt?

Projekt může odstranit každý, kdo má plné oprávnění k úpravám. Pokud je projekt odstraněn, všichni uživatelé k němu ztratí přístup.

Upozorňujeme, že klonovaný projekt je uložen mimo nadřazený projekt. Jakékoli akce na nadřazeném projektu nebudou mít stejný účinek na klonovaný projekt.

Co znamená "zrušit sledování projektu"?

Provedením této funkce odstraníte vybraný svatební projekt ze seznamu projektů. Projekt bude nadále existovat pro všechny ostatní uživatele s přístupem.

Nemohu najít svůj existující projekt, co se stalo?

Pokud jste vytvořili svatební projekt pomocí anonymního účtu (bez přihlášení/přihlášení), webové stránky jej neuložily do databáze. Chcete-li jej obnovit, zkontrolujte své zařízení/notebook a přesný prohlížeč, ve kterém jste svatební projekt vytvořili. Zkontrolujte historii prohlížeče. Svatební projekt se v ní může nacházet.

Chcete-li mít stabilní přístup ke svému svatebnímu projektu, vytvořte si účet nebo se přihlaste a přejděte na stránku Svatební projekty. Všechny aktivní projekty, které jste vytvořili s anonymním účtem, budou automaticky připojeny k vašemu autorizovanému účtu.


Firemní profily

Jak se vypočítává cena pro firemní profily?

Poskytujeme paušální předplatné ve výši 410Kč za individuální firemní profil měsíčně.

Máte bezplatný plán pro firemní profily?

Bohužel neposkytujeme bezplatný plán. Nové firmy však mohou využít 30 denní zkušební verzi zdarma. Během tohoto období vám nebudeme účtovat žádné poplatky, a to ani v případě, že si vytvoříte více firemních profilů.

Lze nějak zajistit, aby se moje firma zobrazovala ve výsledcích vyhledávání jako první?

Ne. Všechny firemní účty jsou si rovny. Interní algoritmus rozhoduje o tom, které podniky se ve výsledcích zobrazí jako první podle kritérií vyhledávání. Neustále pracujeme na vylepšování našeho algoritmu pro dosažení co nejlepších výsledků.

Jak probíhá platba?

Ke zpracování vašich plateb používáme Stripe. Stripe je stejný poskytovatel plateb, kterého používají společnosti jako Twitter, Pinterest a Lyft. Údaje o vaší kreditní kartě přímo nezpracováváme.

Nabízíte vrácení peněz?

Vrácení peněz nenabízíme, ale máme kreditní systém na účet. Pokud se váš tarif během fakturačního období sníží, bude váš účet odpovídajícím způsobem připsán kredit a při příštím dobití účtu bude veškerý zbývající zůstatek použit před vytvořením nového dobití.

Mohu změnit způsob platby/kartu?

Způsob platby můžete kdykoli změnit v nastavení fakturace.

Co se stane, když platba neproběhne? Např. prošlá kreditní karta.

Po každé neúspěšné platbě budete informováni e-mailem. Platbu lze během následujícího měsíce opakovat až čtyřikrát. Pokud se poté platba nezdaří, vaše licence bude snížena a firemní profily deaktivovány.

Co se stane, když zruším předplatné?

Všechny firemní profily budou pozastaveny. Profily budou ze systému automaticky odstraněny po uplynutí 90 dnů. Můžete je také odstranit ručně.



  • Plánování svatby
  • Moje projekty
  • Vytvořit nový svatební projekt
  • Svatební fotografie dne
  • Ceník služeb
  • Nápady a rady
  • Firemní portál
  • Virtuální prohlídky místa konání
  • Integrace pod bílou značkou
  • Nejčastější dotazy
  • O nás
  • Nabídky práce
  • Soubor médií
  • Kontaktujte nás
Čeština
Sociální média
Copyright © 2025 Automatex Tech Sociedad Limitada, all rights reserved. Ochrana osobních údajů a Firemní podmínky