Často kladené otázky
Podívejte se na odpovědi na nejčastější dotazy. Pokud ani tak nenajdete, co hledáte, napište nám prosím zprávu přes kontaktní formulář.
Co je tato služba?
Kdo může tuto službu používat?
Jsme dvě nevěsty nebo dva ženichové. Můžeme službu používat?
Mohu platformu použít i pro plánování jiných událostí?
Svatební projekty
Jsou svatební projekty zdarma?
Máte u svatebních projektů nějaká omezení?
Jak mohu sdílet data svatebního projektu s někým dalším?
Jak funguje synchronizace?
Jak najdu svatební místo nebo dodavatele?
Mohu si upravit, které části svatebního projektu jsou viditelné?
Co je klonování?
Kdo může můj svatební projekt smazat?
Co znamená „přestat sledovat projekt“?
Nemohu najít svůj existující projekt, co se stalo?
Firemní profily
Jak se počítá cena za firemní profily?
Máte bezplatný tarif pro firemní profily?
Lze nějak zajistit, aby se moje firma zobrazovala ve výsledcích vyhledávání jako první?
Jak probíhá platba?
Nabízíte vrácení peněz?
Mohu změnit platební metodu/kartu?
Co se stane, když platba selže? Například kvůli expirované kartě.
Co se stane, když zruším své předplatné?