Wedding Planning Assistant

Question 1

Hvad er denne service?

Accepted Answer

Bryllupsplanlægningsassistenten samler nyttige værktøjer til planlægning af bryllupper og andre begivenheder i én brugervenlig løsning. Vi er et voksende fællesskab af bryllupsleverandører og -professionelle over hele verden. Vi hjælper vores netværk af bryllupsprofessionelle med at komme i kontakt med par, der har brug for deres hjælp og ydelser. Bryllupsplanlægningsassistenten består af to dele: Bryllupsprojekter: Et planlægningsområde, hvor par, bryllupsplanlæggere eller andre autoriserede brugere kan bruge den interaktive platform til at organisere alle detaljer omkring bryllupsdagen. Virksomhedsprofiler: Til professionelle leverandører og venues. Når du opretter en virksomhedsprofil, bliver din virksomhed synlig og søgbar i Bryllupsplanlægningsassistenten for brudepar over hele verden.

Question 2

Hvem kan bruge denne service?

Accepted Answer

Alle på denne planet! Der er ingen begrænsninger i forhold til placering, sprog eller nationalitet.

Question 3

Vi er to brude eller to gommen. Kan vi bruge servicen?

Accepted Answer

Selvfølgelig! Du kan tilpasse jeres bryllup ved at klikke på mand/kvinde-ikonet i gæstelisten. Åbn gæstelisten, og åbn derefter brudens eller gommens profil (i avanceret tilstand eller tabelvisning). Skift køn på brud eller gom ved at klikke på ikonerne (mand eller kvinde). Så bliver brylluppet markeret som et samkønnet bryllup.

Question 4

Er bryllupsprojekter gratis?

Accepted Answer

Du kan bruge "Bryllupsprojekter" gratis, men visse funktioner er kun tilgængelige i vores Premium-løsning.

Question 5

Har I nogen begrænsninger for bryllupsprojekter?

Accepted Answer

Du kan oprette et ubegrænset antal bryllupsprojekter. De eneste begrænsninger handler om billedstørrelser: Uploadede billeder skal hver især være mindre end 20Mb. På nogle funktioner er der en grænse for upload af billeder på 30 billeder.

Question 6

Hvordan kan jeg dele data fra et bryllupsprojekt med andre?

Accepted Answer

Der er flere måder at dele et bryllupsprojekt med andre på. Metode 1: Åbn linket til bryllupsprojektet, og kopier derefter adressen i browseren. Del den med din forlovede, bryllupsplanlægger, forældre eller andre, som skal kunne se og redigere bryllupsprojektet. Metode 2: Brug del-knappen, som findes ved siden af brugerens profilbillede. Herfra kan du justere de enkelte brugeres rettigheder. Når en anden bruger er online, kan du se vedkommendes profilbillede ved siden af dit eget. Det er også vigtigt at vide, at hvert projekt har sit eget ID, som skal opbevares sikkert og privat: ID’et fungerer som en adgangsnøgle til bryllupsprojektet.

Question 7

Hvordan fungerer synkronisering?

Accepted Answer

Du kan samarbejde med din planlægger eller andre deltagere i realtid. Hvis nogen foretager en ændring, vil du straks kunne se den i hele bryllupsprojektet. Online brugere vises i realtid ved siden af dit profilbillede. På den måde kan du være sikker på, at du altid ser de nyeste opdateringer.

Question 8

Hvordan finder jeg et sted eller en leverandør?

Accepted Answer

Du kan bruge søgefunktionen både inde i og uden for et bryllupsprojekt. Indtast blot dine kriterier (placering, prisniveau osv.) og søg. Hvis du finder en leverandør, du kan lide, kan du tilføje deres virksomhedsprofil til dit bryllupsprojekt. Når I er klar til at beslutte jer, kan du kontakte leverandøren direkte via profilen. Hvis der ikke kommer nogen søgeresultater, betyder det, at ingen leverandører endnu matcher dine præcise kriterier. Prøv venligst at justere din søgning.

Question 9

Kan jeg tilpasse, hvilke funktioner der er synlige i et bryllupsprojekt?

Accepted Answer

Ja. Hvis du ikke har brug for en funktion, kan du slå den fra – og slå den til igen, hvis du får brug for den.

Question 10

Hvad er kloning?

Accepted Answer

Hvis du gerne vil arbejde med flere forskellige versioner af jeres bryllupsdag, er kloning en rigtig nyttig mulighed. Du kan oprette flere kopier af dit bryllupsprojekt med forskellige ændringer og derefter vælge den løsning, der passer jer bedst. Hvis du er professionel bryllupsplanlægger, kan dette være et særdeles effektivt værktøj. Gem en skabelon fra ét bryllup og brug den til fremtidige kunder!

Question 11

Hvem kan slette mit bryllupsprojekt?

Accepted Answer

Alle, der har fulde redigeringsrettigheder, kan slette et projekt. Hvis et projekt bliver slettet, mister alle brugere deres adgang. Bemærk, at et klonet projekt gemmes uafhængigt af det oprindelige projekt. Handlinger på det oprindelige projekt påvirker ikke det klonede projekt.

Question 12

Hvad betyder “stop med at følge projekt”?

Accepted Answer

Når du bruger denne funktion, bliver det valgte bryllupsprojekt fjernet fra din projektliste. Projektet vil stadig eksistere for andre brugere, der har adgang.

Question 13

Jeg kan ikke finde mit eksisterende projekt – hvad er der sket?

Accepted Answer

Hvis du har oprettet dit bryllupsprojekt med en anonym konto (uden at oprette/logge ind på en konto), er projektet ikke blevet gemt i vores database. For at gendanne det skal du bruge den samme enhed/computer og præcis den browser, hvor du oprettede bryllupsprojektet. Tjek browserhistorikken – her vil du kunne finde bryllupsprojektet. Hvis du ønsker stabil adgang til dit bryllupsprojekt, skal du oprette en konto eller logge ind og derefter gå til siden Bryllupsprojekter. Alle aktive projekter, du har oprettet anonymt, bliver automatisk knyttet til din konto.

Question 14

Hvordan beregnes prisen for virksomhedsprofiler?

Accepted Answer

Vi tilbyder et fast abonnement på €17.5 pr. individuel virksomhedsprofil pr. måned.

Question 15

Har I en gratis løsning til virksomhedsprofiler?

Accepted Answer

Desværre tilbyder vi ikke en gratis plan. Men nye virksomheder får en 30-dages gratis prøveperiode. I denne periode opkræver vi ingen betaling, heller ikke selvom du opretter flere virksomhedsprofiler.

Question 16

Er der en måde at sikre, at min virksomhed vises først i søgeresultaterne?

Accepted Answer

Nej. Alle virksomhedsprofiler behandles ens. En intern algoritme afgør, hvilke virksomheder der vises først, ud fra de valgte søgekriterier. Vi arbejder løbende på at forbedre algoritmen for at give de bedste resultater.

Question 17

Hvordan bliver betalingen håndteret?

Accepted Answer

Vi bruger Stripe til at håndtere betalinger. Stripe er den samme betalingsudbyder, som blandt andre Twitter, Pinterest og Lyft benytter. Vi håndterer ikke dine kreditkortoplysninger direkte.

Question 18

Tilbyder I refundering?

Accepted Answer

Vi tilbyder ikke refundering, men vi har et system med kontokredit. Hvis din plan nedgraderes i løbet af en faktureringsperiode, bliver din konto krediteret tilsvarende. Ved næste betaling bliver eventuel resterende saldo brugt, før der oprettes en ny opkrævning.

Question 19

Kan jeg ændre min betalingsmetode/kort?

Accepted Answer

Du kan til enhver tid ændre din betalingsmetode i dine faktureringsindstillinger.

Question 20

Hvad sker der, hvis min betaling fejler? F.eks. et udløbet kreditkort.

Accepted Answer

Du får besked pr. e-mail efter hver mislykket betaling. Betalingen kan blive forsøgt op til 4 gange i løbet af den næste måned. Hvis betalingen stadig ikke går igennem, bliver din licens nedgraderet, og dine virksomhedsprofiler deaktiveret.

Question 21

Hvad sker der, hvis jeg opsiger mit abonnement?

Accepted Answer

Alle virksomhedsprofiler bliver sat i bero. Profilerne bliver automatisk fjernet fra systemet efter 90 dage. Du kan også vælge at fjerne dem manuelt.

Question 22

Kan jeg bruge platformen til at planlægge andre begivenheder?

Accepted Answer

Ja, du kan bruge Bryllupsplanlægningsassistenten til at organisere dobbeltbryllupper (to par), venindeaftener, polterabender, babyshowers, jubilæer for én eller to personer, firmaarrangementer og alle andre typer events. I indstillingerne for bryllupsprojektet kan du vælge en specifik projekttype. Herefter tilpasses bryllupsprojektets brugerflade til den valgte type begivenhed.

Ofte stillede spørgsmål

Bryllupsprojekter

Virksomhedsprofiler