Accord d'utilisation
Conditions légales d'utilisation
Date d'entrée en vigueur : 15 mai 2024.
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a. En vous inscrivant et/ou en utilisant les services de quelque manière que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, en visitant ou en parcourant le site, vous acceptez les présentes conditions de service et toutes les autres règles, politiques et procédures opérationnelles que nous pouvons publier de temps à autre sur le site, chacune d'entre elles étant incorporée par référence et pouvant être mise à jour de temps à autre sans vous en avertir.
b. Certains services peuvent être soumis à des conditions supplémentaires que nous spécifions de temps à autre ; votre utilisation de ces services est soumise à ces conditions supplémentaires, qui sont incorporées dans les présentes conditions de service par la présente référence.
c. Les présentes conditions d'utilisation s'appliquent à tous les utilisateurs des services, y compris, mais sans s'y limiter, aux utilisateurs qui contribuent au contenu, à l'information et à d'autres matériels ou services, qu'ils soient enregistrés ou non.
d. AVIS D'ARBITRAGE ET RENONCIATION AUX RECOURS COLLECTIFS : À L'EXCEPTION DE CERTAINS TYPES DE LITIGES DÉCRITS DANS LA SECTION RELATIVE À L'ARBITRAGE CI-DESSOUS, VOUS ACCEPTEZ QUE LES LITIGES ENTRE VOUS ET NOUS SOIENT RÉSOLUS PAR UN ARBITRAGE INDIVIDUEL CONTRAIGNANT ET VOUS RENONCEZ À VOTRE DROIT DE PARTICIPER À UN RECOURS COLLECTIF OU À UN ARBITRAGE À L'ÉCHELLE D'UNE CLASSE.
Vous déclarez et garantissez que vous avez au moins 13 ans. Si vous avez moins de 13 ans, vous ne pouvez en aucun cas et pour aucune raison utiliser les services. Nous pouvons, à notre seule discrétion, refuser d'offrir les services à toute personne ou entité et modifier les critères d'éligibilité à tout moment. Vous êtes seul responsable de la conformité des présentes conditions de service avec l'ensemble des lois, règles et réglementations qui vous sont applicables et le droit d'accéder aux services est révoqué lorsque les présentes conditions de service ou l'utilisation des services sont interdites ou dans la mesure où l'offre, la vente ou la fourniture des services est contraire à toute loi, règle ou réglementation applicable. En outre, les services sont proposés uniquement pour votre usage et non pour l'usage ou le bénéfice d'un tiers.
Pour vous inscrire aux services, vous devez ouvrir un compte sur les services (un "compte"). Vous devez fournir des informations exactes et complètes et tenir à jour les informations relatives à votre compte. Vous ne devez pas : (i) choisir ou utiliser comme nom d'utilisateur le nom d'une autre personne dans l'intention d'usurper son identité ; (ii) utiliser comme nom d'utilisateur un nom soumis aux droits d'une personne autre que vous sans autorisation appropriée ; ou (iii) utiliser comme nom d'utilisateur un nom qui est par ailleurs offensant, vulgaire ou obscène. Vous êtes seul responsable de l'activité qui se déroule sur votre compte et de la sécurité du mot de passe de votre compte. Vous ne pouvez jamais utiliser le compte d'utilisateur ou les informations d'enregistrement d'une autre personne pour les services sans autorisation. Vous devez nous informer immédiatement de toute modification de votre éligibilité à utiliser les services (y compris toute modification ou révocation d'une licence par les autorités nationales), de toute violation de la sécurité ou de toute utilisation non autorisée de votre compte. Vous ne devez jamais publier, distribuer ou afficher les informations de connexion à votre compte. Vous avez la possibilité de supprimer votre compte, soit directement, soit par le biais d'une demande adressée à l'un de nos employés ou affiliés.
a. Accès au logiciel. Nous fournirons un accès, sur une base hébergée, au Logiciel via une interface utilisateur en ligne, conformément à nos informations publiques (qui peuvent être trouvées sur notre site web) (les "Informations sur la Société") à la date à laquelle vous vous inscrivez et, si vous souscrivez à des Services payants (tels que définis dans les présentes), fournissez des informations de paiement pour les Services payants (la "Date d'entrée en vigueur"). Nous vous fournirons les mots de passe, codes d'accès, spécifications techniques, normes de connectivité, politiques de sécurité, liens de réseau ou autres procédures nécessaires pour vous permettre d'accéder au logiciel. Nous ferons des efforts commercialement raisonnables pour héberger et mettre à disposition le logiciel, étant entendu que rien dans les présentes ne peut être interprété comme nous obligeant à fournir ou à assumer une quelconque responsabilité en ce qui concerne le matériel de télécommunication ou de réseau informatique dont vous avez besoin pour fournir un accès au logiciel à partir d'Internet. Vous êtes seul responsable de la fourniture et de la maintenance de l'ensemble du matériel, des logiciels et des autres éléments nécessaires à l'utilisation du logiciel. Vous serez seul responsable de toutes les transactions avec les participants ou les utilisateurs des Services. Bien que notre Site et les autres Services de Wedding Planning Assistant soient normalement disponibles, il y aura des occasions où notre Site ou nos Services seront interrompus pour une maintenance ou des mises à jour programmées, pour des réparations d'urgence, ou en raison d'une défaillance des liens de télécommunications et des équipements qui sont hors du contrôle de Wedding Planning Assistant.
b. Propriété. Les services et les informations de la société, ainsi que tous les droits de propriété intellectuelle (définis ci-dessous) relatifs à ce qui précède, sont notre propriété exclusive et celle de nos fournisseurs. Par "droits de propriété intellectuelle", on entend tous les droits connus ou existants à ce jour (a) les droits associés aux œuvres d'auteur, y compris les droits d'auteur, les droits sur les masques et les droits moraux ; (b) les droits sur les marques de fabrique ou de service ; (c) les droits sur les secrets commerciaux ; (d) les brevets, les droits sur les brevets et les droits de propriété industrielle ; (e) les droits sur les maquettes, les droits sur les dessins et modèles et les autres droits de propriété de toute nature ; (e) les droits de conception de modèles, les droits de conception et autres droits de propriété de tout type et de toute nature autres que les marques de commerce, les marques de service, l'habillage commercial et les droits similaires ; et (f) tous les enregistrements, demandes, renouvellements, extensions ou rééditions de ce qui précède, dans chaque cas dans n'importe quelle juridiction à travers le monde. Tous les droits relatifs aux services qui ne vous sont pas expressément accordés dans les présentes conditions d'utilisation nous sont réservés, ainsi qu'à nos fournisseurs. Sauf mention expresse dans les présentes, aucune licence ni aucun droit exprès ou implicite de quelque nature que ce soit ne vous est accordé en ce qui concerne les services ou une partie de ceux-ci, y compris le droit d'obtenir la possession d'un code source, de données ou d'autres éléments techniques relatifs aux services. Si vous nous fournissez un retour d'information ou des suggestions concernant les services ("retour d'information"), vous nous cédez par la présente tous les droits sur le retour d'information et acceptez que nous ayons le droit d'utiliser ce retour d'information et les informations connexes de la manière qu'il jugera appropriée. Nous traiterons tout retour d'information que vous nous fournirez comme non confidentiel et non exclusif. Vous acceptez de ne pas nous soumettre d'informations ou d'idées que vous considérez comme confidentielles ou exclusives.
Le support technique pour les Services Payants est décrit et disponible dans le Centre d'Aide de Wedding Planning Assistant (les "Services de Support"). Le coût des Services d'Assistance est inclus dans les frais facturés pour les Services Payants. Dans le cas où vous auriez besoin de services supplémentaires, tels que la gestion de projet, la configuration personnalisée, la formation, la modification personnalisée, le conseil, l'intégration de systèmes ou d'autres services (les "Services Complémentaires"), les termes et conditions de ces Conditions de Service s'appliqueront aux Services Complémentaires ; cependant, dans la mesure où les coûts de ces Services Complémentaires ne sont pas affichés publiquement sur le Site, les parties devront d'abord se mettre d'accord sur les coûts de ces Services Complémentaires. Vous reconnaissez que les services d'assistance et les services complémentaires requièrent et dépendent de votre notification en temps utile et de votre coopération raisonnable avec nous, le cas échéant.
a. Définition. Aux fins des présentes conditions de service, le terme "contenu" inclut, sans s'y limiter, les informations, données, textes, photographies, vidéos, clips audio, messages et commentaires écrits, logiciels, scripts, graphiques et fonctions interactives générés, fournis ou rendus accessibles de toute autre manière sur ou par l'intermédiaire des services. Aux fins du présent accord, le "contenu" comprend également tout le contenu des utilisateurs (tel que défini ci-dessous).
b. Contenu de l'utilisateur. Tout le contenu ajouté, créé, téléchargé, soumis, distribué ou affiché sur les services par les utilisateurs (collectivement "contenu utilisateur"), qu'il soit affiché publiquement ou transmis en privé, relève de la seule responsabilité de la personne qui est à l'origine de ce contenu utilisateur. Vous déclarez que tout le contenu utilisateur que vous fournissez est exact, complet, à jour et conforme à toutes les lois, règles et réglementations applicables. Vous reconnaissez que tout le contenu, y compris le contenu utilisateur, auquel vous accédez en utilisant les services est à vos propres risques et que vous serez seul responsable de tout dommage ou perte pour vous ou toute autre partie qui en résulterait. Nous ne garantissons pas que le contenu auquel vous accédez sur ou par l'intermédiaire des services est ou restera exact.
c. Avis et restrictions. Les services peuvent contenir du contenu spécifiquement fourni par nous, nos partenaires ou nos utilisateurs, et ce contenu est protégé par des droits d'auteur, des marques commerciales, des marques de service, des brevets, des secrets commerciaux ou d'autres droits de propriété et lois. Vous devez respecter et maintenir tous les avis de droits d'auteur, les informations et les restrictions contenus dans tout contenu auquel vous accédez par le biais des services.
d. Licence d'utilisation. Sous réserve des présentes conditions d'utilisation, nous accordons à chaque utilisateur des services une licence mondiale, non exclusive, non sous-licenciable et non transférable d'utilisation (c'est-à-dire de téléchargement et d'affichage local) du contenu aux seules fins de l'utilisation des services. L'utilisation, la reproduction, la modification, la distribution ou le stockage de tout contenu à des fins autres que l'utilisation des services sont expressément interdits sans notre autorisation écrite préalable. Vous ne devez pas vendre, concéder sous licence, louer ou utiliser ou exploiter de quelque manière que ce soit tout contenu à des fins commerciales ou d'une manière qui violerait les droits d'un tiers. Si vous souhaitez utiliser un contenu à des fins commerciales, vous pouvez nous contacter à info(at)planning.wedding et nous pourrons, à notre seule discrétion, autoriser ou refuser votre demande d'utilisation du contenu à des fins commerciales.
e. Octroi de licence. En soumettant du contenu utilisateur par l'intermédiaire des services, vous nous accordez par les présentes une licence mondiale, non exclusive, perpétuelle, libre de redevances, entièrement payée, pouvant faire l'objet d'une sous-licence et transférable, pour utiliser, éditer, modifier, tronquer, agréger, reproduire, distribuer, préparer des œuvres dérivées, afficher, exécuter et exploiter pleinement de toute autre manière le contenu utilisateur en rapport avec le site, les services et nos activités (et celles de nos successeurs et ayants droit), notamment pour promouvoir et redistribuer tout ou partie du site ou des services (et des œuvres dérivées de ceux-ci) dans tous les médias, les services et nos activités (et celles de nos successeurs et ayants droit), notamment pour promouvoir et redistribuer tout ou partie du site ou des services (et des œuvres dérivées de ceux-ci) dans tous les formats et par tous les canaux médiatiques (y compris, mais sans s'y limiter, les sites web et les flux de tiers), y compris après la résiliation de votre compte ou des services. Vous accordez également à chaque utilisateur du site et/ou des services une licence non exclusive et perpétuelle lui permettant d'accéder à votre contenu utilisateur par l'intermédiaire du site et/ou des services et d'utiliser, d'éditer, de modifier, de reproduire, de distribuer, de préparer des œuvres dérivées, d'afficher et d'exécuter ce contenu utilisateur, y compris après la résiliation de votre compte ou des services. Pour plus de clarté, la licence ci-dessus accordée à nous et à nos utilisateurs n'affecte pas vos autres droits de propriété ou de licence sur votre contenu utilisateur, y compris le droit d'accorder des licences supplémentaires sur votre contenu utilisateur, sauf accord contraire par écrit. Vous déclarez et garantissez que vous disposez de tous les droits nécessaires pour nous accorder de telles licences sans enfreindre ou violer les droits de tiers, y compris, mais sans s'y limiter, les droits à la vie privée, les droits de publicité, les droits d'auteur, les marques commerciales, les droits contractuels ou tout autre droit de propriété intellectuelle ou droit de propriété.
f. Disponibilité du contenu. Nous ne garantissons pas qu'un contenu sera disponible sur le site ou par l'intermédiaire des services. Nous nous réservons le droit, sans obligation, de (i) supprimer, éditer ou modifier tout contenu à notre seule discrétion, à tout moment, sans préavis et pour quelque raison que ce soit (y compris, mais sans s'y limiter, à la réception de réclamations ou d'allégations de tiers ou d'autorités concernant ledit contenu ou si nous craignons que vous ayez violé les présentes conditions d'utilisation), ou sans aucune raison et (ii) de supprimer ou de bloquer tout contenu des services.
g. Effacement automatique. Nous ne garantissons pas qu'un contenu sera mis à disposition sur le site ou par l'intermédiaire des services. Dans le service, nous avons des règles d'expiration pour les projets de mariage et les profils d'entreprise. Le contenu sera automatiquement supprimé du service dans ce cas :
- Les modèles de projets de mariage et tout leur contenu seront automatiquement supprimés un an après la date de la dernière mise à jour ou modification de ce projet de mariage.
- Les projets de mariage actifs et tout leur contenu seront automatiquement supprimés un an après la date de la dernière mise à jour ou modification de ce projet de mariage.
- Les projets de mariage archivés et tout leur contenu seront automatiquement supprimés cinq ans après la date de la dernière mise à jour ou modification du projet de mariage.
- Les profils d'entreprise et tout le contenu lié au profil d'entreprise seront automatiquement supprimés trois mois après la date de désactivation ou de non-renouvellement de la licence.
a. Comme condition d'utilisation, vous vous engagez à ne pas utiliser les services à des fins interdites par les présentes conditions d'utilisation. Vous êtes responsable de toutes vos activités en rapport avec les services.
b. Vous ne devez pas (et ne devez pas permettre à un tiers de) soit (a) prendre des mesures, soit (b) télécharger, afficher, soumettre ou distribuer de toute autre manière ou faciliter la distribution de tout contenu sur ou par l'intermédiaire du service, y compris, mais sans s'y limiter, tout contenu d'utilisateur, qui :
- enfreint un brevet, une marque, un secret commercial, un droit d'auteur, un droit de publicité ou tout autre droit d'une autre personne ou entité, ou enfreint une loi ou une obligation contractuelle (voir notre politique en matière de droits d'auteur DMCA);
- que vous savez être fausse, trompeuse, mensongère ou inexacte ;
- est illégale, menaçante, abusive, harcelante, diffamatoire, trompeuse, frauduleuse, porte atteinte à la vie privée d'autrui, délictueuse, obscène, vulgaire, pornographique, offensante, blasphématoire, contient ou représente de la nudité, contient ou représente une activité sexuelle, ou est autrement inappropriée, comme nous le déterminons à notre seule discrétion ;
- constitue une publicité non autorisée ou non sollicitée, un courrier électronique indésirable ou en vrac ("spamming") ;
- contient des virus logiciels ou tout autre code, fichier ou programme informatique conçu ou destiné à perturber, endommager, limiter ou interférer avec le bon fonctionnement de tout logiciel, matériel ou équipement de télécommunication, ou à endommager ou obtenir un accès non autorisé à tout système, donnée, mot de passe ou autre information de notre société ou d'une tierce partie ;
- usurpe l'identité d'une personne ou d'une entité, y compris celle de nos employés ou de nos représentants ; ou
- comprend les documents d'identité ou les informations financières sensibles de toute personne.
c. Vous ne devez pas : (i) prendre des mesures qui imposent ou peuvent imposer (comme nous le déterminons à notre seule discrétion) une charge déraisonnable ou disproportionnée sur notre infrastructure (ou celle de nos fournisseurs tiers) ; (ii) interférer ou tenter d'interférer avec le bon fonctionnement des services ou de toute activité menée sur les services ; (iii) contourner ou tenter de contourner toute mesure que nous pourrions utiliser pour empêcher ou restreindre l'accès aux services (ou à d'autres comptes, systèmes informatiques ou réseaux connectés aux services) ; (iv) exécuter toute forme de répondeur automatique ou de "spam" sur les services ; (v) utiliser des logiciels, dispositifs ou autres processus manuels ou automatisés pour "parcourir" ou "explorer" toute page du site ; (vi) récolter ou gratter tout contenu des services ; ou (vii) prendre toute autre mesure en violation de nos lignes directrices et de nos politiques.
d. Vous ne devez pas (directement ou indirectement) (i) déchiffrer, décompiler, désassembler, faire de l'ingénierie inverse ou tenter de toute autre manière de dériver le code source ou les idées ou algorithmes sous-jacents de toute partie des services (y compris, sans limitation, toute application ou le logiciel), sauf dans la mesure où les lois applicables interdisent spécifiquement une telle restriction, (ii) modifier, traduire ou créer de toute autre manière des œuvres dérivées de toute partie des services, ou (iii) copier, louer, distribuer ou transférer de toute autre manière l'un quelconque des droits que vous recevez en vertu des présentes. Vous devez respecter toutes les lois et réglementations locales, nationales et internationales applicables.
e. Nous nous réservons également le droit d'accéder, de lire, de préserver et de divulguer toute information que nous jugeons raisonnablement nécessaire pour (i) satisfaire à toute loi, réglementation, procédure judiciaire ou demande gouvernementale applicable, (ii) faire appliquer les présentes conditions de service, y compris les enquêtes sur les violations potentielles des présentes, (iii) détecter, prévenir ou traiter la fraude, la sécurité ou les problèmes techniques, (iv) répondre aux demandes d'assistance des utilisateurs, ou (v) protéger les droits, la propriété ou la sécurité de nous-mêmes, de nos utilisateurs et du public.
a. Services de tiers. Les services peuvent vous permettre d'accéder à d'autres sites web, services ou ressources sur Internet, et d'autres sites web, services ou ressources peuvent contenir des liens vers les services. Lorsque vous accédez à des ressources tierces sur Internet, vous le faites à vos propres risques. Ces autres ressources ne sont pas sous notre contrôle et vous reconnaissez que nous ne sommes pas responsables du contenu, des fonctions, de l'exactitude, de la légalité, de l'adéquation ou de tout autre aspect de ces sites web ou ressources. L'inclusion d'un tel lien n'implique pas notre approbation ou une quelconque association entre nous et leurs opérateurs. Vous reconnaissez et acceptez en outre que nous ne pouvons être tenus responsables, directement ou indirectement, de tout dommage ou perte causé ou supposé causé par ou en rapport avec l'utilisation ou la confiance accordée à un tel contenu, à des biens ou à des services disponibles sur ou par l'intermédiaire d'un tel site web ou d'une telle ressource.
b. Utilisateurs tiers. Vos interactions avec les organisations et/ou les personnes trouvées sur ou par l'intermédiaire des services, y compris le paiement et la livraison de biens ou de services, et toutes les autres conditions, garanties ou déclarations associées à ces transactions, ne concernent que vous et ces organisations et/ou personnes. Vous devez effectuer toutes les recherches que vous jugez nécessaires ou appropriées avant de procéder à une transaction en ligne ou hors ligne avec l'un de ces tiers. Vous acceptez que nous ne soyons pas responsables de toute perte ou de tout dommage de quelque nature que ce soit résultant de telles transactions. En cas de litige entre des participants sur ce site, ou entre des utilisateurs et des tiers (tels que des experts), vous acceptez que nous ne soyons pas obligés d'intervenir. Si vous avez un différend avec un ou plusieurs autres utilisateurs, vous nous libérez, ainsi que nos dirigeants, employés, agents et successeurs, de toute réclamation, demande et dommage de quelque nature que ce soit, connu ou inconnu, soupçonné ou non soupçonné, divulgué ou non divulgué, découlant de ces différends et/ou de nos services ou y étant lié de quelque manière que ce soit. Si vous résidez en Californie, vous renoncez par la présente à la section 1542 du code civil de Californie, qui stipule : "Une décharge générale ne s'étend pas aux réclamations dont le créancier ne connaît pas ou ne soupçonne pas l'existence en sa faveur au moment de l'exécution de la décharge et qui, si elles avaient été connues par lui, auraient matériellement affecté son règlement avec le débiteur".
9. Services payants, paiements et facturation.
a. Services payants. Certains de nos services peuvent être payants aujourd'hui ou à l'avenir (les "services payants"). Pour plus d'informations sur nos plans d'abonnement, veuillez consulter notre site web pour une description des services payants actuels. Veuillez noter que toutes les conditions de paiement qui vous sont présentées dans le cadre de l'utilisation ou de l'inscription à un service payant sont réputées faire partie du présent accord. Nous pouvons modifier nos frais et nos méthodes de facturation à tout moment. Nous vous informerons de toute modification de votre tarification au moins trente (30) jours à l'avance.
b. Facturation. Nous faisons appel à un prestataire de services de paiement tiers (le "prestataire de services de paiement") pour vous facturer l'utilisation des services payants par l'intermédiaire d'un compte de paiement lié à votre compte sur les services (votre "compte de facturation"). Le traitement des paiements sera soumis aux termes, conditions et politiques de confidentialité de l'Agent de traitement des paiements, en plus du présent Accord. Nous ne sommes pas responsables des erreurs commises par le prestataire de services de paiement. En choisissant d'utiliser les services payants, vous acceptez de nous payer, par l'intermédiaire de l'agent de traitement des paiements, tous les frais aux prix alors en vigueur pour toute utilisation de ces services payants conformément aux conditions de paiement applicables et vous nous autorisez, par l'intermédiaire de l'agent de traitement des paiements, à débiter le fournisseur de paiement que vous avez choisi (votre "mode de paiement"). Vous acceptez d'effectuer le paiement en utilisant le mode de paiement choisi. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur ou faute commise, même si nous avons déjà demandé ou reçu un paiement.
c. Mode de paiement. Les conditions de votre paiement seront basées sur votre mode de paiement et peuvent être déterminées par des accords entre vous et l'institution financière, l'émetteur de la carte de crédit ou tout autre fournisseur du mode de paiement que vous avez choisi. Si nous ne recevons pas de paiement de votre part, par l'intermédiaire du prestataire de services de paiement, vous acceptez de payer tous les montants dus sur votre compte de facturation sur demande.
d. Facturation récurrente. Certains des services payants peuvent consister en une période initiale, pour laquelle il y a une charge unique, suivie de charges récurrentes, comme vous l'avez accepté. En choisissant un plan de paiement récurrent, vous reconnaissez que ces services comportent une fonction de paiement initial et récurrent et vous acceptez la responsabilité de tous les frais récurrents avant l'annulation. NOUS POUVONS SOUMETTRE DES FRAIS PÉRIODIQUES (PAR EXEMPLE, MENSUELS) SANS AUTRE AUTORISATION DE VOTRE PART, JUSQU'À CE QUE VOUS NOUS INFORMIEZ AU PRÉALABLE (LA RÉCEPTION ÉTANT CONFIRMÉE PAR NOUS) QUE VOUS AVEZ MIS FIN À CETTE AUTORISATION OU QUE VOUS SOUHAITEZ CHANGER DE MODE DE PAIEMENT. CETTE NOTIFICATION N'AFFECTERA PAS LES FRAIS SOUMIS AVANT QUE NOUS AYONS PU RAISONNABLEMENT AGIR. VOUS POUVEZ METTRE FIN À VOTRE AUTORISATION OU MODIFIER VOTRE MODE DE PAIEMENT À PARTIR DE L'ONGLET "ABONNEMENTS ET FACTURATION", DANS VOTRE MENU "PARAMÈTRES UTILISATEUR".
e. Informations à jour requises. VOUS DEVEZ FOURNIR DES INFORMATIONS ACTUELLES, COMPLÈTES ET EXACTES POUR VOTRE COMPTE DE FACTURATION. VOUS DEVEZ RAPIDEMENT METTRE À JOUR TOUTES LES INFORMATIONS NÉCESSAIRES POUR QUE VOTRE COMPTE DE FACTURATION SOIT À JOUR, COMPLET ET EXACT (COMME UN CHANGEMENT D'ADRESSE DE FACTURATION, DE NUMÉRO DE CARTE DE CRÉDIT OU DE DATE D'EXPIRATION DE LA CARTE DE CRÉDIT), ET VOUS DEVEZ RAPIDEMENT NOUS INFORMER OU INFORMER NOTRE PROCESSEUR DE PAIEMENT SI VOTRE MÉTHODE DE PAIEMENT EST ANNULÉE (PAR EXEMPLE, EN CAS DE PERTE OU DE VOL) OU SI VOUS AVEZ CONNAISSANCE D'UNE VIOLATION POTENTIELLE DE LA SÉCURITÉ, TELLE QUE LA DIVULGATION OU L'UTILISATION NON AUTORISÉE DE VOTRE NOM D'UTILISATEUR OU DE VOTRE MOT DE PASSE. CES INFORMATIONS PEUVENT ÊTRE MODIFIÉES À PARTIR DE L'ONGLET "ABONNEMENTS ET FACTURATION", DANS LE MENU "PARAMÈTRES DE L'UTILISATEUR". SI VOUS NE FOURNISSEZ PAS L'UNE DES INFORMATIONS SUSMENTIONNÉES, VOUS ACCEPTEZ QUE NOUS PUISSIONS CONTINUER À VOUS FACTURER TOUTE UTILISATION DE SERVICES PAYANTS DANS LE CADRE DE VOTRE COMPTE DE FACTURATION, À MOINS QUE VOUS N'AYEZ MIS FIN À VOS SERVICES PAYANTS COMME INDIQUÉ CI-DESSUS.
f. Modification du montant autorisé. Si le montant à débiter de votre compte de facturation varie par rapport au montant que vous avez préautorisé (autrement qu'en raison de l'imposition ou de la modification du montant des taxes de vente de l'État), vous avez le droit de recevoir, et nous vous fournirons, un avis du montant à débiter et de la date du débit avant la date prévue de la transaction. Tout accord conclu avec votre fournisseur de services de paiement régira l'utilisation de votre mode de paiement. Vous acceptez que nous puissions cumuler les frais encourus et les présenter comme un ou plusieurs frais globaux pendant ou à la fin de chaque cycle de facturation.
g. Réaffirmation de l'autorisation. Votre non-résiliation ou votre utilisation continue d'un Service Payant réaffirme que nous sommes autorisés à débiter votre Mode de Paiement pour ce Service Payant. Nous pouvons soumettre ces frais au paiement et vous serez responsable de ces frais. Nous ne renonçons pas pour autant à notre droit de vous réclamer le paiement directement. Vos frais peuvent être payables à l'avance, à terme échu, à l'utilisation, ou de toute autre manière décrite lorsque vous avez initialement choisi d'utiliser le Service Payant.
a. Traitement des paiements. Dans le cadre des services payants, vous pouvez être en mesure de demander des paiements et d'envoyer et de recevoir des paiements par l'intermédiaire des services à d'autres utilisateurs des services ou à des tiers ("services de traitement des paiements"). Actuellement, ces services de traitement des paiements nous sont fournis par Stripe, Inc. Stripe, Inc. ne fait pas partie de notre société ou de nos sociétés affiliées. Si vous souhaitez utiliser les services de traitement des paiements, vous devez accepter les termes et conditions de l'accord de compte connecté Stripe. Nous ne sommes pas responsables des transactions effectuées par l'intermédiaire des services, ni de la collecte, du traitement ou du paiement des frais liés aux transactions effectuées par l'intermédiaire des services de traitement des paiements.
b. Mise en place. Vous devez configurer votre compte de services de paiement au sein de Stripe via les Services, ce qui peut nécessiter une vérification d'identité, qui peut inclure la demande à l'utilisateur de fournir une forme d'identification gouvernementale (par exemple, un permis de conduire ou un passeport), votre date de naissance, votre adresse, et d'autres informations vous obligeant à prendre des mesures pour confirmer la propriété de votre adresse e-mail et de votre compte bancaire, ainsi que les Méthodes de paiement ou les méthodes de réception des paiements ; ou tenter de filtrer vos informations par rapport à des bases de données de tiers à des fins de vérification d'identité. Nous nous réservons le droit de fermer, de suspendre ou de limiter l'accès aux services de traitement des paiements si nous ne sommes pas en mesure d'obtenir ou de vérifier l'une quelconque de ces informations.
c. Taxes. Vous êtes responsable de tous les impôts, taxes gouvernementales et/ou autres frais liés aux transactions. Nous ne sommes PAS responsables de la collecte, du traitement ou du paiement des frais liés aux transactions effectuées par l'intermédiaire des services.
d. Frais de traitement. Les frais de traitement relatifs aux services de traitement des paiements peuvent être consultés dans notre centre d'aide.
e. Traitement des transactions. Contestations, remboursements, annulations. Vous ne pouvez soumettre, par l'intermédiaire des Services de traitement des paiements, que des frais autorisés par vos Clients. Afin de nous permettre de traiter les Transactions pour vous, vous nous autorisez et nous ordonnez, ainsi qu'à nos affiliés, aux Fournisseurs de Méthodes de Paiement et aux Acquéreurs de Méthodes de Paiement, de recevoir et de régler tout produit de traitement de paiement qui vous est dû par l'intermédiaire des Services de Traitement des Paiements. Sauf accord contraire entre Stripe et un Client, vous maintenez la relation directe avec vos Clients et êtes responsable de : (i) d'obtenir le consentement approprié pour soumettre des frais par l'intermédiaire des Services de traitement des paiements en leur nom ; (ii) de fournir aux Clients une confirmation ou des reçus pour chaque frais ; (iii) de vérifier l'identité des Clients ; et (iv) de déterminer l'éligibilité et l'autorité d'un Client à effectuer des Transactions. Cependant, même les Transactions autorisées peuvent faire l'objet d'un litige. Wedding Planning Assistant et Stripe ne sont pas responsables envers vous pour les frais autorisés et effectués qui font l'objet d'un litige, d'un remboursement ou d'une annulation, qui sont soumis sans autorisation ou par erreur, ou qui enfreignent les lois.
Vous êtes immédiatement responsable envers Nous (Wedding Planning Assistant LLC et Automatex Tech SL) de tous les litiges, remboursements, annulations, retours ou amendes, quelle qu'en soit la raison ou le moment. Nous pouvons refuser d'agir sur une instruction de remboursement, ou retarder l'exécution de l'instruction, si : (i) le solde de votre compte Stripe devient négatif ; (ii) vous faites l'objet d'une procédure de faillite ; ou (iii) nous estimons par ailleurs qu'il existe un risque que vous ne respectiez pas vos obligations au titre du présent Accord (y compris en ce qui concerne les frais faisant l'objet de l'instruction de remboursement).
Dans de nombreux cas, mais pas tous, vous pouvez avoir la possibilité de contester un litige en soumettant des preuves par l'intermédiaire de info(at)planning.wedding. Nous pouvons demander des informations supplémentaires à fournir aux Fournisseurs de Modes de Paiement et aux Acquéreurs de Modes de Paiement pour vous aider à contester le Différend, mais nous ne pouvons pas garantir que votre contestation sera couronnée de succès. Les Fournisseurs de Méthodes de Paiement et les Acquéreurs de Méthodes de Paiement peuvent refuser votre contestation pour toute raison qu'ils jugent appropriée. Lorsqu'une contestation est entièrement ou partiellement acceptée, votre Compte Stripe sera crédité des fonds associés à l'opération faisant l'objet du litige (ou d'une partie de celle-ci). Vous ne pouvez pas soumettre une nouvelle opération qui duplique une transaction faisant l'objet d'une contestation.
Veuillez garder à l'esprit que vous êtes responsable de toutes les pertes que vous subissez lorsque des identifiants de paiement ou des comptes perdus ou volés (transactions frauduleuses) sont utilisés pour acheter des produits ou des services auprès de vous. Wedding Planning Assistant et Stripe ne vous assurent pas et ne vous assureront pas contre les pertes causées par la fraude, quelles que soient les circonstances. Par exemple, si quelqu'un prétend être un acheteur légitime mais est un fraudeur, vous serez responsable de tous les coûts qui en résultent, y compris les litiges, même si vous ne récupérez pas le produit ou service acheté frauduleusement.
Une annulation de débit peut être émise si le débit est effectué sans l'autorisation du titulaire du compte ou dans le cadre d'une activité interdite, s'il enfreint les règles applicables aux modes de paiement ou pour d'autres raisons. Si une contre-passation est émise, nous vous enverrons un avis et une description de la cause de la contre-passation.
f. Votre relation avec vos clients. Vous ne pouvez utiliser les services que pour des transactions légitimes avec vos clients. Vous connaissez vos Clients mieux que nous, et vous êtes responsable de votre relation avec eux. Wedding Planning Assistant n'est pas responsable des produits ou services que vous annoncez ou vendez, ou que vos Clients achètent en utilisant les Services ; ou si vous acceptez des dons, de votre communication à vos Clients de l'utilisation prévue de ces dons. Vous affirmez que vous êtes seul responsable de la nature et de la qualité des produits ou services que vous fournissez, ainsi que de la livraison, du support, des remboursements, des retours, et de tout autre service auxiliaire que vous fournissez à vos Clients.
Wedding Planning Assistant vous fournit des Services mais nous n'avons aucun moyen de savoir si un achat, une vente, un don, une commande ou une autre transaction particulière (chacune étant une "Transaction") est exacte ou complète, ou typique de votre entreprise. Il vous incombe de savoir si une transaction initiée par votre client est erronée (par exemple, un client qui achète un article alors qu'il voulait en commander un autre) ou suspecte (par exemple, des achats inhabituels ou importants, ou une demande de livraison dans un pays étranger où cela ne se produit généralement pas). Si vous n'êtes pas sûr qu'une transaction soit erronée ou suspecte, vous acceptez de faire des recherches sur la transaction et, si nécessaire, de contacter votre client avant d'exécuter ou de terminer la transaction. Vous êtes seul responsable des pertes que vous subissez en raison de transactions erronées ou frauduleuses dans le cadre de votre utilisation des services.
g. Résiliation des services de traitement des paiements. Nous pouvons résilier le présent Accord ou fermer votre Compte à tout moment et pour quelque raison que ce soit en vous en informant. Nous pouvons suspendre votre Compte et les Services de traitement des paiements et votre capacité à accéder aux fonds de votre Compte Stripe Connected, ou résilier le présent Accord, si (i) nous déterminons, à notre seule discrétion, que vous n'êtes pas éligible aux Services en raison d'un risque de fraude ou de crédit important, ou de tout autre risque associé à votre Compte ; (ii) vous utilisez les Services d'une manière interdite ou ne respectez pas l'une des dispositions du présent Accord ; (iii) une loi, un fournisseur de Mode de paiement ou un acquéreur de Mode de paiement nous oblige à le faire ; ou (iv) nous sommes autrement autorisés à le faire en vertu du présent Accord.
h. Effets de la résiliation. La résiliation ne vous libère pas immédiatement des obligations que vous avez contractées en vertu du présent accord. En cas de résiliation, vous acceptez (i) de terminer toutes les transactions en cours, (ii) de ne plus accepter de nouvelles transactions. En continuant ou en renouvelant l'utilisation des services après que toutes les transactions en cours ont été traitées, vous renouvelez votre consentement aux conditions du présent accord. Si vous résiliez le présent accord, nous vous verserons tous les fonds restants qui vous sont dus. De plus, en cas de résiliation, vous comprenez et acceptez que (i) toutes les licences qui vous sont accordées par Wedding Planning Assistant et Stripe dans le cadre de cet Accord prendront fin ; (ii) nous nous réservons le droit (mais n'avons aucune obligation) de supprimer toutes vos informations et données de compte stockées sur nos serveurs ; (iii) nous ne serons pas responsables envers vous pour une compensation, un remboursement ou des dommages liés à votre utilisation des Services, ou toute résiliation ou suspension des Services ou la suppression de vos informations ou données de compte ; et (iv) vous êtes toujours responsable envers nous pour tous les frais ou amendes, ou toute autre obligation financière encourue par vous ou par l'intermédiaire de votre utilisation des Services avant la résiliation.
Nous offrons plusieurs types d'abonnements pour l'assistant de planification de mariage, y compris un niveau gratuit / une période d'essai, et des abonnements payants. Un assistant de planification de mariage spécifique peut être regroupé avec un bien ou un article ou une adhésion ou une licence liée à l'accès ou à l'utilisation de cet assistant de planification de mariage, auquel cas cet article sera considéré comme inclus dans la définition de l'assistant de planification de mariage aux fins des présentes conditions d'utilisation.
En choisissant l'un de nos abonnements, y compris tout bien ou article groupé ou toute adhésion ou licence, vous acceptez de payer à l'avance les frais applicables, y compris les frais d'abonnement, le cas échéant, tels qu'ils sont affichés sur le site, mis à votre disposition via l'assistant de planification de mariage ou indiqués dans le formulaire de commande applicable, plus toutes les taxes applicables et autres frais qui peuvent s'accumuler en relation avec votre utilisation ou votre accès à l'assistant de planification de mariage. Tous les frais sont non remboursables et non transférables, sauf disposition contraire dans les présentes Conditions d'utilisation. Tous les frais et les taxes applicables, le cas échéant, sont payables en dollars américains ou en euros pour les pays européens ou dans d'autres devises.
a. Utilisation ; mise à niveau et rétrogradation. Chaque type d'abonnement est assorti d'un nombre maximum de profils professionnels (actuellement 10) qui peuvent être créés via votre compte.
b. Période d'essai gratuite. Certaines parties de l'assistant de planification de mariage sont disponibles gratuitement, également avec des profils commerciaux spécifiques. Nous appelons cela une "période d'essai gratuite de l'assistant de planification de mariage". Par exemple, en tant qu'hôte, lieu ou vendeur, vous pouvez utiliser l'assistant de planification de mariage gratuitement à condition de ne pas dépasser une certaine date ou un certain nombre de jours indiqués dans votre profil d'entreprise.
c. Transactions. En achetant un abonnement, une adhésion ou une licence (y compris tout bien groupé) (chacun, une "transaction"), vous nous autorisez expressément (ou notre prestataire de services de paiement tiers) à vous facturer cette transaction. Nous pouvons vous demander de fournir des informations supplémentaires relatives à votre transaction, notamment votre numéro de carte de crédit, la date d'expiration de votre carte de crédit et vos adresses électronique et postale pour la facturation et la notification (ces informations étant appelées "informations de paiement"). Vous déclarez et garantissez que vous avez le droit légal d'utiliser toutes les méthodes de paiement représentées par ces informations de paiement. Lorsque vous initiez une transaction, vous nous autorisez à fournir vos informations de paiement à des tiers afin que nous puissions effectuer votre transaction et débiter votre mode de paiement pour le type de transaction que vous avez sélectionné (plus toutes les taxes et autres frais applicables). Il se peut que vous deviez fournir des informations supplémentaires pour vérifier votre identité avant d'effectuer votre transaction (ces informations sont incluses dans la définition des informations de paiement).
d. Paiement anticipé des frais d'abonnement. Si vous achetez un abonnement par l'intermédiaire de l'assistant de planification de mariage, les frais d'abonnement (plus toutes les taxes applicables et autres frais) vous seront facturés au début de l'abonnement et, étant donné que chaque abonnement se renouvelle automatiquement, pour chaque période supplémentaire d'une durée égale à celle de l'abonnement arrivant à expiration, jusqu'à ce que vous annuliez l'abonnement, tel que décrit ci-dessous. Si votre abonnement mensuel a débuté un jour non compris dans un mois donné, nous pouvons vous facturer un autre jour du mois en question si nous le jugeons approprié. Par exemple, si votre abonnement a commencé le 31 janvier, votre prochaine date de paiement sera probablement le 28 février et vous serez facturé à cette date. Les frais d'abonnement se renouvellent automatiquement comme indiqué ci-dessous. Wedding Planning Assistant peut offrir le choix de payer via votre méthode de paiement ou votre compte par le biais de la facturation sous réserve des termes et conditions du formulaire de commande applicable. Sauf accord écrit, pour tous les comptes, si le montant dû n'est pas reçu par Wedding Planning Assistant à la date d'échéance, alors sans limiter les droits ou recours de Wedding Planning Assistant, (a) ces frais peuvent accumuler des intérêts de retard au taux de 3% du solde impayé par mois, ou au taux maximum autorisé par la loi, le plus bas des deux, et/ou (b) Wedding Planning Assistant peut conditionner les futurs renouvellements d'abonnement et les bons de commande à des conditions de paiement plus courtes que celles spécifiées dans cette section.
e. Paiement récurrent. En entrant dans ces Conditions d'Utilisation et en choisissant un abonnement, vous reconnaissez que votre abonnement a une fonction de paiement récurrent et vous acceptez la responsabilité de toutes les obligations de paiement récurrentes avant l'annulation de votre abonnement par vous ou Wedding Planning Assistant. Pour les abonnements mensuels ou annuels, un tel abonnement se renouvelle automatiquement pour une période supplémentaire égale à la durée de l'abonnement expirant au moment de chaque renouvellement jusqu'à ce que vous l'annuliez ou que nous mettions fin à l'accès ou à l'utilisation de Wedding Planning Assistant conformément aux présentes Conditions d'utilisation. Vous devez annuler votre abonnement mensuel ou annuel avant qu'il ne soit renouvelé afin d'éviter la facturation des frais pour la période d'abonnement suivante.
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Date d'entrée en vigueur des conditions de service : 15 mai 2024.
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Date d'entrée en vigueur : 15 mai 2024.
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- Protéger contre les actions frauduleuses, illégales ou préjudiciables ou les décourager
- Faire respecter nos conditions d'utilisation
Nous ne traiterons vos données personnelles que si nous disposons d'une base légale pour le faire. Les bases légales du traitement comprennent le consentement, la nécessité contractuelle et nos "intérêts légitimes" ou les intérêts légitimes d'autres personnes, comme décrit plus en détail ci-dessous.
Nécessité contractuelle : Nous traitons les catégories suivantes de données à caractère personnel pour des raisons de "nécessité contractuelle", ce qui signifie que nous devons traiter les données pour respecter nos conditions de service, ce qui nous permet de vous fournir les services. Lorsque nous traitons des données en raison d'une nécessité contractuelle, le fait de ne pas fournir ces données personnelles vous empêchera d'utiliser tout ou partie des services qui nécessitent ces données.
- Nom et prénom
- Adresse électronique
- Adresse postale
- Numéro de téléphone
- Informations sur la carte de crédit/débit
- Informations sur le compte bancaire
- Autres informations relatives au paiement
- Identifiants de connexion de tiers (par exemple, identifiant Facebook, identifiant Google)
- Toutes les données relatives aux événements que vous téléchargez sur les services (qui peuvent inclure des données à caractère personnel si vous incluez des données à caractère personnel dans ce contenu), telles que des informations sur vos événements, les participants, les clients, les contacts avec les vendeurs, les frais et les lieux.
Intérêt légitime : Nous traitons les catégories suivantes de données à caractère personnel lorsque nous estimons qu'elles servent nos intérêts légitimes ou ceux de tiers.
- Adresse postale
- Numéro de téléphone
- Informations sur la carte de crédit/débit
- Informations sur le compte bancaire
- Autres informations relatives au paiement
- les identifiants de connexion d'un tiers (par exemple, l'identifiant de l'utilisateur de Facebook)
- le contenu de l'utilisateur, par exemple les commentaires et les messages que vous soumettez publiquement, les photographies que vous téléchargez (qui peuvent inclure des données à caractère personnel si vous incluez des données à caractère personnel dans ce contenu)
- Toutes les données relatives aux événements que vous téléchargez sur les services (qui peuvent inclure des données à caractère personnel si vous incluez des données à caractère personnel dans ce contenu), telles que des informations sur vos événements, les participants, les clients, les contacts avec les vendeurs, les frais et les lieux.
- Adresse IP
Voici quelques exemples de ces intérêts légitimes :
- Fonctionnement et amélioration de nos activités, produits et services
- Marketing de nos produits et services
- Fourniture d'une assistance à la clientèle
- Protection contre la fraude ou les menaces à la sécurité
- Respect des obligations légales
- Réalisation de transactions d'entreprises
Consentement : Dans certains cas, nous traitons les données à caractère personnel sur la base du consentement que vous nous donnez expressément au moment où nous recueillons ces données, par exemple les courriels de marketing et de promotion. Lorsque nous traitons des données à caractère personnel sur la base de votre consentement, celui-ci vous sera expressément indiqué au moment de la collecte.
Autres motifs de traitement : De temps à autre, nous pouvons également être amenés à traiter des données à caractère personnel pour nous conformer à une obligation légale, s'il est nécessaire de protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'autres personnes concernées, ou s'il est nécessaire d'accomplir une tâche dans l'intérêt public.
Les informations qui ne sont plus personnellement identifiables. Nous pouvons anonymiser vos données personnelles de manière à ce que vous ne soyez pas identifié individuellement et fournir ces informations à nos partenaires. Nous pouvons également fournir des informations d'utilisation agrégées à nos partenaires, qui peuvent utiliser ces informations pour comprendre à quelle fréquence et de quelle manière les gens utilisent nos services, afin qu'ils puissent eux aussi vous offrir une expérience en ligne optimale. Toutefois, nous ne divulguons jamais d'informations globales d'utilisation à un partenaire d'une manière qui permettrait de vous identifier personnellement, en tant qu'individu. Par exemple, nous utilisons actuellement Google Analytics pour exécuter et soutenir nos fonctions de marketing et d'analyse telles que décrites dans la présente politique de confidentialité.
Avec qui partageons-nous vos données ?
Nous partageons des données à caractère personnel avec des fournisseurs, des prestataires de services tiers et des agents qui travaillent en notre nom et nous fournissent des services liés aux objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité ou dans nos conditions de service. Ces parties comprennent :
- Processeurs de paiement
- Prestataires de services de prévention de la fraude
- Réseaux publicitaires
- Fournisseurs de services d'analyse
- Fournisseurs de services de gestion et de marketing par courrier électronique
- Fournisseurs d'assistance à la clientèle
- Renforcement du personnel et personnel contractuel
- Fournisseurs de services d'hébergement
- Fournisseurs de services de télécommunications
Nous partageons également des données personnelles lorsque cela est nécessaire pour mener à bien une transaction initiée ou autorisée par vous ou pour vous fournir un produit ou un service que vous avez demandé. Outre les parties mentionnées ci-dessus, ces parties comprennent également :
- les autres utilisateurs (lorsque vous publiez des informations (par exemple, sur une place de marché ou une liste d'entreprises) ou lorsque cela est nécessaire pour effectuer une transaction initiée ou autorisée par vous par l'intermédiaire des services)
- les services de médias sociaux (si vous interagissez avec eux dans le cadre de votre utilisation des services)
- les partenaires commerciaux tiers auxquels vous accédez par l'intermédiaire des services (IE : Stripe)
- Autres parties autorisées par vous
Nous partageons également des informations avec des tiers lorsque vous nous en avez donné l'autorisation (comme indiqué au moment où ces informations sont collectées).
Nous partageons également des données à caractère personnel lorsque nous estimons que cela est nécessaire :
- se conformer à la législation applicable ou répondre à une procédure légale valide, y compris de la part des autorités chargées de l'application de la loi ou d'autres agences gouvernementales
- nous protéger, protéger notre entreprise ou nos utilisateurs, par exemple pour faire respecter nos conditions d'utilisation, empêcher le spam ou d'autres communications indésirables et enquêter sur les fraudes ou s'en protéger
- Maintenir la sécurité de nos produits et services
Enfin, nous partageons des données à caractère personnel avec nos sociétés affiliées ou d'autres membres de notre famille d'entreprises. En outre, si nous décidons d'acheter ou de vendre des actifs, les informations relatives aux utilisateurs font généralement partie des actifs commerciaux transférés. En outre, si nous, ou la quasi-totalité de nos actifs, étions acquis, ou si nous cessions nos activités ou faisions faillite, les informations sur les utilisateurs feraient partie des actifs transférés ou acquis par un tiers, et nous partagerions les données à caractère personnel avec la partie qui acquiert nos actifs. Vous reconnaissez que de tels transferts peuvent avoir lieu et que tout acquéreur de nous ou de nos actifs peut continuer à utiliser vos données à caractère personnel comme indiqué dans la présente politique.
Annonceurs : Nous permettons aux annonceurs et/ou aux partenaires commerciaux ("annonceurs") de choisir les informations démographiques des utilisateurs qui verront leurs publicités et/ou leurs offres promotionnelles et vous acceptez que nous puissions fournir à un annonceur toute information que nous avons recueillie à votre sujet sous une forme non personnellement identifiable, afin que cet annonceur puisse sélectionner le public approprié pour ces publicités et/ou ces offres. Par exemple, nous pouvons utiliser le fait que vous êtes situé à New York pour vous montrer des publicités ou des offres destinées à des entreprises new-yorkaises, mais nous ne dirons pas à ces entreprises qui vous êtes. Nous pouvons également permettre aux annonceurs d'afficher leurs publicités à des utilisateurs ayant des habitudes d'utilisation similaires aux vôtres, mais nous ne divulguerons pas d'informations d'utilisation aux annonceurs, sauf sous forme agrégée, et pas d'une manière qui permettrait de vous identifier personnellement. Notez que si un annonceur nous demande de montrer une publicité à un certain public ou segment de public et que vous répondez à cette publicité, l'annonceur peut conclure que vous correspondez à la description du public qu'il essayait d'atteindre.
Nous pouvons également envoyer des courriels publicitaires/promotionnels/nouvelles personnalisés et non personnalisés ("marketing par courriel, mailings") (de manière ponctuelle ou sous forme d'abonnement) à l'adresse électronique spécifiée lors de l'enregistrement de l'utilisateur ou de la création d'un compte d'utilisateur. La personnalisation comprend des données telles que le prénom, le pays et la ville.
Nous pouvons également collaborer avec des annonceurs et partager avec eux les données personnelles des utilisateurs, telles que l'adresse électronique, le prénom et la ville en fonction de la localisation, afin de réaliser des publicités ciblées distribuées par courrier électronique directement par les annonceurs.
Si vous ne souhaitez pas recevoir de courriels publicitaires, promotionnels ou de lettres d'information, vous pouvez vous désabonner dans les paramètres de votre profil.
Nous pouvons vous envoyer un fichier par l'intermédiaire des services (connu sous le nom de "balise web") à partir d'un réseau publicitaire. Les balises web permettent aux réseaux publicitaires de fournir des audits, des recherches et des rapports anonymes et agrégés pour nous et pour les annonceurs. Les balises web permettent également aux réseaux publicitaires de vous proposer des publicités ciblées lorsque vous visitez d'autres sites web. Étant donné que votre navigateur web doit demander ces publicités et ces balises web aux serveurs du réseau publicitaire, ces sociétés peuvent visualiser, modifier ou installer leurs propres cookies, comme si vous aviez demandé une page web sur leur site. Vous pouvez être en mesure de refuser le suivi des balises web effectué par des tiers par l'intermédiaire de nos services en ajustant les paramètres "Do Not Track" de votre navigateur ; veuillez noter que nous ne contrôlons pas si ou comment ces tiers se conforment aux demandes "Do Not Track".
Les données personnelles me concernant sont-elles sécurisées ?
Votre compte est protégé par un mot de passe pour des raisons de confidentialité et de sécurité. Si vous accédez à votre compte par l'intermédiaire d'un site ou d'un service tiers, il se peut que vous disposiez de protections de connexion supplémentaires ou différentes par l'intermédiaire de ce site ou service tiers. Vous devez empêcher tout accès non autorisé à votre compte et à vos données personnelles en choisissant et en protégeant votre mot de passe et/ou tout autre mécanisme de connexion de manière appropriée et en limitant l'accès à votre ordinateur ou appareil et à votre navigateur en vous déconnectant après avoir accédé à votre compte.
Nous nous efforçons de protéger la confidentialité de votre compte et des autres données personnelles que nous conservons dans nos dossiers, mais nous ne pouvons malheureusement pas garantir une sécurité totale. Une entrée ou une utilisation non autorisée, une défaillance matérielle ou logicielle et d'autres facteurs peuvent à tout moment compromettre la sécurité des informations de l'utilisateur.
Quelles sont les données personnelles auxquelles je peux accéder ?
Par le biais de vos paramètres d'utilisateur, vous pouvez accéder aux informations suivantes que vous nous avez fournies et, dans certains cas, les modifier ou les supprimer :
- nom et prénom
- nom d'utilisateur
- mot de passe
- adresse électronique
- adresse et lieu
- photo du profil de l'utilisateur
Pour les comptes professionnels, vous pouvez, par le biais de vos paramètres professionnels, accéder aux informations suivantes que vous nous avez fournies et, dans certains cas, les modifier ou les supprimer :
- nom de l'entreprise
- adresse électronique
- adresse et lieu
- et toutes les autres informations relatives au profil de l'entreprise
Les informations que vous pouvez consulter, mettre à jour et supprimer peuvent changer en fonction de l'évolution des services. Si vous avez des questions concernant la consultation ou la mise à jour des informations que nous détenons sur vous, veuillez nous contacter à info(at)planning.wedding.
En vertu des sections 1798.83-1798.84 du code civil californien, les résidents californiens ont le droit de nous demander un avis identifiant les catégories de données à caractère personnel que nous partageons avec nos affiliés et/ou des tiers à des fins de marketing et fournissant les coordonnées de ces affiliés et/ou de ces tiers. Si vous êtes un résident californien et que vous souhaitez obtenir une copie de cet avis, veuillez en faire la demande par écrit à l'adresse suivante : Wedding Planning Assistant LLC - 659 North Creek Rd, Greenfield Center, NY 12833 et Automatex Tech SL - Bonsoms 8, baixos 1A, Barcelona, Spain, 08028.
Quels sont mes choix ?
Vous pouvez toujours choisir de ne pas nous divulguer d'informations, mais gardez à l'esprit que certaines informations peuvent être nécessaires pour vous inscrire sur notre site ou pour profiter de certaines de nos fonctionnalités.
Vous pouvez ajouter, mettre à jour ou supprimer des informations comme expliqué ci-dessus. Toutefois, lorsque vous mettez à jour des informations, nous pouvons conserver une copie des informations non révisées dans nos dossiers. Vous pouvez demander la suppression de votre compte en nous contactant à info(at)planning.wedding. Certaines informations peuvent rester dans nos dossiers après que vous les ayez supprimées de votre compte. Nous pouvons utiliser toute donnée agrégée dérivée de ou incorporant vos données personnelles après que vous les ayez mises à jour ou supprimées, mais pas d'une manière qui vous identifierait personnellement.
Que faire si j'ai des questions sur cette politique ?
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos politiques de confidentialité, veuillez nous envoyer un message détaillé à info(at)planning.wedding, et nous essaierons de répondre à vos préoccupations.
Résidents de l'UE
Si vous êtes résident de l'Union européenne (" UE "), du Royaume-Uni, du Lichtenstein, de la Norvège ou de l'Islande, vous pouvez bénéficier de droits supplémentaires en vertu du règlement général sur la protection des données de l'UE (le " RGPD ") en ce qui concerne vos données à caractère personnel, comme indiqué ci-dessous.
Dans cette section, nous utilisons les termes "données personnelles" et "traitement" tels qu'ils sont définis dans le GDPR, mais les "données personnelles" désignent généralement les informations qui peuvent être utilisées pour identifier individuellement une personne, et le "traitement" couvre généralement les actions qui peuvent être effectuées en relation avec les données, telles que la collecte, l'utilisation, le stockage et la divulgation. La Société sera le contrôleur de vos données personnelles traitées dans le cadre des Services.
En cas de conflit entre la présente section et toute autre disposition de la présente politique de confidentialité, la politique ou la partie qui protège le mieux les données personnelles prévaudra dans la mesure du conflit. Si vous avez des questions concernant cette section ou si l'une des dispositions suivantes s'applique à vous, veuillez nous contacter à info(at)planning.wedding pour nous faire part de votre question.
Quelles sont les données personnelles que nous recueillons auprès de vous ? Veuillez consulter la section "Quelles sont les informations que nous collectons" ci-dessus pour plus de détails sur les données à caractère personnel que nous collectons.
Comment utilisons-nous vos données personnelles ? Veuillez vous reporter à la section "Comment nous utilisons ou partageons les informations que nous avons recueillies" ci-dessus pour plus de détails sur la manière dont nous utilisons et traitons vos données à caractère personnel.
Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ? Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que vous avez un compte ouvert chez nous ou que cela est nécessaire pour vous fournir des services. Dans certains cas, nous conservons les données personnelles plus longtemps, si cela est nécessaire pour respecter nos obligations légales, résoudre des litiges ou collecter des frais dus, ou si cela est autrement autorisé ou requis par la loi, les règles ou les réglementations applicables. Par la suite, nous conservons certaines informations sous une forme dépersonnalisée ou agrégée, mais pas d'une manière qui permettrait de vous identifier personnellement.
Quelles mesures de sécurité utilisons-nous ? Nous cherchons à protéger les données à caractère personnel en utilisant des mesures techniques et organisationnelles appropriées en fonction du type de données à caractère personnel et de l'activité de traitement applicable. Par exemple, nous cryptons toutes les données en transit et au repos pour protéger les données de nos clients.
Données personnelles des enfants : Comme indiqué dans les conditions de service, nous ne collectons ni ne sollicitons sciemment des données personnelles auprès de personnes âgées de moins de 13 ans. Si vous avez moins de 13 ans, n'essayez pas de vous inscrire aux services ou de nous envoyer des données personnelles vous concernant. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles auprès d'un enfant de moins de 13 ans, nous supprimerons ces informations dès que possible. Si vous pensez qu'un enfant de moins de 13 ans a pu nous fournir des données personnelles, veuillez nous contacter immédiatement à info(at)planning.wedding avec la documentation relative au compte/utilisateur en question.
Quels sont vos droits concernant vos données à caractère personnel ? Vous disposez de certains droits concernant vos données personnelles, y compris ceux énoncés ci-dessous. Pour plus d'informations sur ces droits ou pour soumettre une demande, veuillez envoyer un courriel à info(at)planning.wedding. Veuillez noter que dans certaines circonstances, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de répondre pleinement à votre demande, par exemple si elle est frivole ou extrêmement peu pratique, si elle met en péril les droits d'autrui ou si elle n'est pas exigée par la loi, mais dans ces circonstances, nous répondrons tout de même pour vous informer d'une telle décision. Dans certains cas, nous pouvons également vous demander de nous fournir des informations supplémentaires, qui peuvent inclure des données à caractère personnel, si cela est nécessaire pour vérifier votre identité et la nature de votre demande.
- Accès aux données : Vous pouvez demander plus d'informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet et demander une copie de ces données personnelles. Vous pouvez également accéder à certaines de vos données personnelles en vous connectant à votre compte et en consultant votre profil.
- Rectification : Si vous estimez que les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger ou de les compléter. Vous pouvez également corriger certaines de ces informations directement en vous connectant à votre compte et en modifiant les données de votre profil.
- Effacement : vous pouvez nous demander d'effacer tout ou partie de vos données personnelles de nos systèmes. Il vous suffit de nous envoyer un courriel à info(at)planning.wedding et de demander que votre compte soit fermé et que les données soient effacées.
- Retrait du consentement : Si nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de votre consentement (tel qu'indiqué au moment de la collecte de ces données), vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Veuillez toutefois noter que si vous exercez ce droit, il se peut que vous deviez alors fournir un consentement explicite au cas par cas pour l'utilisation ou la divulgation de certaines de vos données personnelles, si cette utilisation ou divulgation est nécessaire pour vous permettre d'utiliser tout ou partie de nos services.
- Portabilité : Vous pouvez demander une copie de vos données à caractère personnel dans un format lisible par machine. Vous pouvez également demander que nous transmettions les données à un autre responsable du traitement lorsque cela est techniquement possible.
- Opposition : Vous pouvez nous contacter pour nous faire savoir que vous vous opposez à l'utilisation ou à la divulgation ultérieure de vos données à caractère personnel à certaines fins.
- Restriction du traitement : Vous pouvez nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles.
- Droit de déposer une plainte : Vous avez le droit de déposer une plainte concernant les pratiques de la société à l'égard de vos données personnelles auprès de l'autorité de contrôle de votre pays ou de l'État membre de l'UE.
Que faire si vous avez des questions concernant vos données personnelles ? Si vous avez des questions concernant cette section ou nos pratiques en matière de données en général, veuillez nous contacter directement en utilisant les informations suivantes.
Adresse postale de l'entreprise :
USA
Wedding Planning Assistant LLC
659 North Creek Rd, Greenfield Center, NY 12833
Spain
Automatex Tech SL
Bonsoms 8, baixos 1A, Barcelona, 08028
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Politique en matière de violation des droits d'auteur (DMCA)
Date d'entrée en vigueur : 15 mai 2024.
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Rappelez-vous que votre utilisation des Services de Wedding Planning Assistant est à tout moment soumise aux Conditions de Service, qui incorporent cette Politique de Contestation des Droits d'Auteur. Tous les termes que nous utilisons dans cette politique sans les définir ont les définitions qui leur sont données dans les Conditions d'Utilisation.
Procédure de signalement des violations de droits d'auteur. Si vous pensez que le matériel ou le contenu résidant ou accessible par le biais des Services enfreint vos droits d'auteur (ou les droits d'auteur de quelqu'un que vous êtes autorisé à représenter), veuillez envoyer un avis de violation des droits d'auteur contenant les informations suivantes à l'agent désigné de l'assistant de planification de mariage pour recevoir une notification de violation présumée (notre "agent désigné", dont les coordonnées sont indiquées ci-dessous) :
- a. La signature physique ou électronique d'une personne autorisée à agir au nom du titulaire du droit d'auteur prétendument enfreint ;
- b. Identification des œuvres ou matériels faisant l'objet de l'infraction ;
- c. L'identification du matériel prétendument contrefait, y compris les informations concernant l'emplacement du matériel contrefait que le propriétaire des droits d'auteur cherche à faire supprimer, avec suffisamment de détails pour que Wedding Planning Assistant soit en mesure de trouver et de vérifier son existence ;
- d. Les coordonnées du notifiant, y compris son adresse, son numéro de téléphone et, le cas échéant, son adresse électronique ;
- e. Une déclaration indiquant que le notifiant croit de bonne foi que le matériel identifié au point (1)(c) n'est pas autorisé par le détenteur des droits d'auteur, son agent ou la loi ; et
- f. Une déclaration faite sous peine de parjure indiquant que les informations fournies sont exactes et que la partie notifiante est autorisée à déposer la plainte au nom du titulaire des droits d'auteur.
Dès réception par l'agent désigné d'une notification d'infraction de bonne foi en bonne et due forme. Dès réception d'un avis de violation des droits d'auteur en bonne et due forme, nous nous réservons le droit de :
- a. supprimer ou désactiver l'accès au matériel en infraction ;
- b. notifier au fournisseur de contenu accusé d'infraction que nous avons supprimé ou désactivé l'accès au matériel concerné ; et
- c. mettre fin à l'accès de ce fournisseur de contenu aux services s'il s'agit d'un récidiviste.
Procédure de fourniture d'un contre-avis à l'agent désigné. Si le fournisseur de contenu estime que le matériel qui a été retiré (ou dont l'accès a été désactivé) n'est pas en infraction, ou s'il estime qu'il a le droit de publier et d'utiliser ce matériel auprès du détenteur des droits d'auteur, de l'agent du détenteur des droits d'auteur ou, conformément à la loi, le fournisseur de contenu peut nous envoyer un contre-avis contenant les informations suivantes à l'attention de l'agent désigné :
- a. Une signature physique ou électronique du fournisseur de contenu ;
- b. L'identification du matériel qui a été retiré ou dont l'accès a été désactivé et l'emplacement où le matériel apparaissait avant d'être retiré ou désactivé ;
- c. une déclaration indiquant que le fournisseur de contenu croit de bonne foi que le matériel a été supprimé ou désactivé à la suite d'une erreur ou d'une mauvaise identification du matériel ; et
- d. Le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et, le cas échéant, l'adresse électronique du fournisseur de contenu, ainsi qu'une déclaration selon laquelle cette personne ou entité accepte la compétence de la Cour fédérale pour le district judiciaire dans lequel l'adresse du fournisseur de contenu est située ou, si l'adresse du fournisseur de contenu est située en dehors des États-Unis, pour tout district judiciaire dans lequel Wedding Planning Assistant est situé, et que cette personne ou entité acceptera la signification de l'acte de procédure de la part de la personne qui a fourni la notification de l'infraction présumée.
Si un contre-avis est reçu par l'agent désigné, Wedding Planning Assistant peut, à sa discrétion, envoyer une copie du contre-avis à la partie plaignante originale, informant cette personne que Wedding Planning Assistant peut remplacer le matériel retiré ou cesser de le désactiver dans les 10 jours ouvrables. À moins que le détenteur des droits d'auteur ne dépose une action en justice contre le fournisseur de contenu accusé d'avoir commis une infraction, le matériel retiré peut être remplacé ou son accès rétabli dans un délai de 10 à 14 jours ouvrables ou plus après réception du contre-avis, à la discrétion de l'assistant de planification de mariage.
Veuillez contacter l'agent désigné de Wedding Planning Assistant à l'adresse suivante :
USA
Wedding Planning Assistant LLC
659 North Creek Rd, Greenfield Center, NY 12833
Spain
Automatex Tech SL
Bonsoms 8, baixos 1A, Barcelona, 08028
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