Wedding Planning Assistant

Question 1

Wat is deze dienst?

Accepted Answer

De Assistent voor bruiloftsplanning biedt handige hulpmiddelen voor het organiseren van evenementen, samengebracht in één gebruiksvriendelijke dienst. We zijn een groeiende wereldwijde community van professionals uit de trouwbranche. We helpen professionals uit de trouwbranche om in contact te komen met bruidsparen die hun diensten en hulp nodig hebben. De Assistent voor bruiloftsplanning bestaat uit twee onderdelen: Trouwprojecten: Dit is een planningsomgeving waarin bruidsparen, weddingplanners en andere bevoegde gebruikers de interactieve interface kunnen gebruiken om elk detail van hun trouwdag te organiseren. Bedrijfsprofielen: Voor professionele leveranciers en trouwlocaties. Zodra u een bedrijfsprofiel aanmaakt, wordt uw bedrijf vermeld en kunnen bruidsparen van over de hele wereld het vinden binnen de Assistent voor bruiloftsplanning.

Question 2

Wie kan deze dienst gebruiken?

Accepted Answer

Iedereen op deze planeet! Er zijn geen beperkingen wat betreft locatie, taal of nationaliteit.

Question 3

Wij zijn twee bruiden of twee bruidegoms. Kunnen wij deze dienst gebruiken?

Accepted Answer

Natuurlijk! U kunt uw bruiloft aanpassen door in het onderdeel voor de gastenlijst op het pictogram van de man of vrouw te klikken. Open de gastenlijst en open vervolgens het profiel van de bruid of bruidegom (in de geavanceerde of tabelweergave). Wijzig het geslacht van de bruid of bruidegom door op het pictogram van de man of vrouw te klikken. Een huwelijk tussen personen van hetzelfde geslacht wordt dan geactiveerd.

Question 4

Zijn trouwprojecten gratis?

Accepted Answer

U kunt "Trouwprojecten" gratis gebruiken, maar bepaalde functies zijn beperkt en uitsluitend beschikbaar met onze Premium-functies.

Question 5

Zijn er limieten voor trouwprojecten?

Accepted Answer

U kunt onbeperkt trouwprojecten aanmaken. De enige beperkingen hebben betrekking op de grootte van foto's: Geüploade afbeeldingen mogen afzonderlijk niet groter zijn dan 20 MB. Voor bepaalde functies geldt een limiet van 30 foto's die u kunt uploaden.

Question 6

Hoe kan ik gegevens van een trouwproject met iemand delen?

Accepted Answer

Er zijn verschillende manieren om een trouwproject met iemand anders te delen. Methode 1: Open de link naar het trouwproject en kopieer vervolgens de URL uit de browser. Deel deze met uw verloofde, weddingplanner, ouders of iemand anders die het trouwproject moet kunnen bekijken en bewerken. Methode 2: Gebruik de deelknop naast de profielfoto van de gebruiker. Van daaruit kunt u de gebruikersrechten aanpassen. Wanneer een andere gebruiker online is, ziet u diens profielfoto naast die van u. Het is ook belangrijk om te weten dat elk project een eigen ID heeft. Bewaar dit veilig en houd het privé: Het ID werkt als een toegangssleutel tot het trouwproject.

Question 7

Hoe werkt synchronisatie?

Accepted Answer

U kunt in realtime samenwerken met uw planner of andere deelnemers. Als iemand een wijziging aanbrengt, ziet u die onmiddellijk in het hele trouwproject. Online gebruikers worden in realtime weergegeven naast uw gebruikersprofielfoto. Zo weet u zeker dat u de meest recente gegevens ziet.

Question 8

Hoe kan ik een trouwlocatie of leverancier vinden?

Accepted Answer

U kunt de zoekfunctie binnen of buiten een trouwproject gebruiken. Vul gewoon uw criteria in (locatie, prijsklasse enzovoort) en zoek. Als u een leverancier vindt die u aanspreekt, kunt u diens bedrijfsprofiel aan uw trouwproject toevoegen. Wanneer u een beslissing wilt nemen, kunt u rechtstreeks via het profiel contact opnemen met de leverancier. Als de zoekresultaten leeg zijn, betekent dit dat er nog geen leveranciers aan uw specifieke criteria voldoen. Probeer uw zoekcriteria aan te passen.

Question 9

Kan ik de zichtbaarheid van functies in mijn trouwproject aanpassen?

Accepted Answer

Ja. Als u een functie niet nodig hebt, kunt u deze uitschakelen en omgekeerd.

Question 10

Wat houdt klonen in?

Accepted Answer

Als u verschillende ideeën voor uw trouwdag wilt uitwerken, is klonen een handige optie. U kunt meerdere kopieën van uw trouwproject maken met verschillende aanpassingen en vervolgens bepalen welke het beste bij u past. Bent u een professionele weddingplanner? Dan kan dit een bijzonder handige optie zijn. Sla een sjabloon van de ene bruiloft op voor gebruik met toekomstige klanten!

Question 11

Wie kan mijn trouwproject verwijderen?

Accepted Answer

Iedereen met volledige bewerkingsrechten kan een project verwijderen. Als een project wordt verwijderd, verliezen alle gebruikers de toegang. Houd er rekening mee dat een gekloond project buiten het oorspronkelijke project wordt opgeslagen. Acties in het oorspronkelijke project hebben daarom niet hetzelfde effect op het gekloonde project.

Question 12

Wat betekent "project niet meer volgen"?

Accepted Answer

Met deze functie verwijdert u het geselecteerde trouwproject uit uw lijst met projecten. Het project blijft bestaan voor andere gebruikers die toegang hebben.

Question 13

Ik kan mijn bestaande project niet vinden. Wat is er gebeurd?

Accepted Answer

Als u uw trouwproject met een anoniem account hebt aangemaakt (zonder u te registreren of aan te melden), heeft de website het niet in de database opgeslagen. Controleer om het terug te vinden uw apparaat of laptop en exact dezelfde browser als waarin u het trouwproject hebt aangemaakt. Bekijk de browsergeschiedenis. Daar kunt u het trouwproject terugvinden. Als u blijvende toegang tot uw trouwproject wilt, maak dan een account aan of meld u aan en ga vervolgens naar de pagina Trouwprojecten. Alle actieve projecten die u met een anoniem account hebt aangemaakt, worden automatisch aan uw geautoriseerde account gekoppeld.

Question 14

Hoe wordt de prijs voor bedrijfsprofielen berekend?

Accepted Answer

We bieden een abonnement met een vast tarief van €17.5 per afzonderlijk bedrijfsprofiel per maand.

Question 15

Hebben jullie een gratis abonnement voor bedrijfsprofielen?

Accepted Answer

Helaas bieden we geen gratis abonnement. Nieuwe bedrijven kunnen wel gebruikmaken van een gratis proefperiode van 30 dagen. Tijdens deze periode brengen we helemaal niets in rekening, ook niet als u meerdere bedrijfsprofielen aanmaakt.

Question 16

Kan ik ervoor zorgen dat mijn bedrijf bovenaan in de zoekresultaten verschijnt?

Accepted Answer

Nee. Alle bedrijfsaccounts worden gelijk behandeld. Het interne algoritme bepaalt op basis van de zoekcriteria welke bedrijven bovenaan in de resultaten verschijnen. We blijven ons algoritme voortdurend verbeteren voor de best mogelijke resultaten.

Question 17

Hoe wordt de betaling verwerkt?

Accepted Answer

We gebruiken Stripe om uw betaling te verwerken. Stripe is dezelfde betalingsprovider die wordt gebruikt door bedrijven zoals Twitter, Pinterest en Lyft. We verwerken uw creditcardgegevens niet rechtstreeks.

Question 18

Bieden jullie restituties aan?

Accepted Answer

We bieden geen restituties aan, maar hebben wel een systeem voor accounttegoed. Als uw abonnement tijdens uw factureringsperiode wordt verlaagd, wordt het tegoed van uw account overeenkomstig aangepast. Wanneer uw account de volgende keer wordt belast, wordt het resterende tegoed eerst gebruikt voordat er een nieuwe afschrijving plaatsvindt.

Question 19

Kan ik mijn betaalmethode of kaart wijzigen?

Accepted Answer

U kunt uw betaalmethode op elk gewenst moment wijzigen in uw factureringsinstellingen.

Question 20

Wat gebeurt er als mijn betaling mislukt? Bijvoorbeeld door een verlopen creditcard.

Accepted Answer

Na elke mislukte betaling ontvangt u een melding per e-mail. De betaling kan in de daaropvolgende maand maximaal vier keer opnieuw worden geprobeerd. Als de betaling daarna nog steeds niet lukt, wordt uw licentie verlaagd en worden uw bedrijfsprofielen gedeactiveerd.

Question 21

Wat gebeurt er als ik mijn abonnement opzeg?

Accepted Answer

Alle bedrijfsprofielen worden opgeschort. De profielen worden na 90 dagen automatisch uit het systeem verwijderd. U kunt ze ook handmatig verwijderen.

Question 22

Kan ik het platform gebruiken om andere evenementen te plannen?

Accepted Answer

Zeker! U kunt de Assistent voor bruiloftsplanning gebruiken voor het organiseren van dubbele bruiloften (twee bruidsparen), meidenavonden, vrijgezellenfeesten, babyshowers, jubilea voor één of twee personen, zakelijke evenementen en allerlei andere gelegenheden. In de instellingen van het trouwproject kunt u een specifiek projecttype kiezen. De interface van het trouwproject wordt dan overeenkomstig aangepast.

Veelgestelde vragen

Trouwprojecten

Bedrijfsprofielen