Често задавани въпроси

Асистент за планиране на сватба предлага удобни инструменти за организиране на събития, събрани в една лесна за използване услуга. Ние сме развиваща се общност от професионалисти в сватбената индустрия от цял свят.

Помагаме на нашата общност от сватбени професионалисти да се свързват с двойки, които търсят техните услуги и съдействие.

Асистент за планиране на сватба се състои от две части:

Сватбени проекти: Това е пространството за планиране, в което двойки, сватбени организатори или други упълномощени потребители могат чрез интерактивен интерфейс да подредят всеки детайл от сватбения си ден.

Бизнес профили: За професионални доставчици и места за събития. След като създадете бизнес профил, вашият бизнес се показва и става откриваем в Асистент за планиране на сватба за двойки от цял свят.

Всеки на тази планета! Няма ограничения по местоположение, език или националност.

Разбира се! Можете да персонализирате сватбата си, като кликнете върху иконата мъж/жена в секцията с гостите.

Отворете списъка с гостите, след това отворете профила на булката или младоженеца (в разширен режим или табличен изглед). Променете пола на булката или младоженеца, като натиснете върху иконите (мъж или жена). Така ще активирате сватба между партньори от един и същи пол.

Разбира се, можете да използвате Асистент за планиране на сватба за организиране на двойни сватби (две двойки), момински вечери, ергенски партита, baby shower, годишнини на един или двама души, корпоративни събития и всякакви други поводи.

В настройките на сватбения проект можете да изберете конкретен тип проект. Интерфейсът на сватбения проект ще се промени според избрания тип.

Можете да използвате „Сватбени проекти“ безплатно, но има някои ограничения, достъпни само в нашите Premium функции.

Можете да създавате неограничен брой сватбени проекти. Единствените ограничения се отнасят до размера на снимките:

Качваните изображения трябва да са по-малки от 20Mb всяко.

При някои функции има ограничение за качване до 30 снимки.

Има няколко начина да споделите сватбен проект с друг човек.

Метод 1: Отворете връзката към сватбения проект и копирайте URL адреса от браузъра. Споделете го с вашия годеник/годеница, сватбения организатор, родителите си или всеки, който трябва да вижда и редактира сватбения проект.

Метод 2: Използвайте бутона за споделяне, разположен до профилната снимка на потребителя. Оттам можете да редактирате правата за достъп на другите потребители.

Когато друг потребител е онлайн, ще виждате неговата профилна снимка до вашата.

Важно е да знаете, че всеки проект има собствен ID, който трябва да се пази в безопасност и да не се споделя публично:

https://planning.wedding/project/k28G13Lp8/guests

ID-то действа като ключ за достъп до сватбения проект.

Можете да работите заедно с вашия организатор или други участници в реално време. Ако някой направи промяна, ще я видите веднага във всички части на сватбения проект.

Онлайн потребителите се показват в реално време до вашата профилна снимка.

Така можете да сте сигурни, че виждате най-актуалните данни.

Можете да използвате търсачката вътре или извън сватбения проект. Въведете вашите критерии (местоположение, ценови диапазон и т.н.) и стартирайте търсенето. Ако харесате даден доставчик, можете да добавите неговия бизнес профил към сватбения си проект. Когато дойде време да вземете решение, можете да се свържете директно с него през профила му.

Ако резултатите от търсенето са празни, това означава, че все още няма доставчици, които отговарят на зададените от вас критерии. Опитайте да промените условията на търсене.

Да. Ако не се нуждаете от дадена функция, можете да я изключите и обратно — да активирате само това, което ви трябва.

Ако искате да разгледате няколко различни визии за сватбения си ден, клонирането е много полезна опция. Можете да създадете няколко копия на сватбения си проект с различни промени и след това да изберете това, което най-добре ви подхожда.

Ако сте професионален сватбен организатор, тази функция е изключително удобна. Запазете шаблон от една сватба и го използвайте с бъдещи клиенти!

Всеки, който има пълни права за редакция, може да изтрие проект. Ако даден проект бъде премахнат, всички потребители ще загубят достъп до него.

Имайте предвид, че клонираният проект се съхранява отделно от основния проект. Действията върху основния проект не се отразяват автоматично върху клонирания.

Изпълнението на тази функция ще премахне избрания сватбен проект от вашия списък с проекти. Проектът ще продължи да съществува за всички останали потребители, които имат достъп до него.

Ако сте създали сватбения си проект с анонимен профил (без регистрация/вход), сватбеният уебсайт не го е запазил в базата данни. За да го възстановите, проверете устройството/лаптопа и точно този браузър, в който сте създали сватбения проект. Разгледайте хронологията на браузъра – сватбеният проект може да бъде открит там.

Ако желаете стабилен и сигурен достъп до сватбения си проект, създайте акаунт или влезте в съществуващ и след това отидете на страницата „Сватбени проекти“. Всички активни проекти, които сте създали с анонимен профил, автоматично ще бъдат свързани с вашия оторизиран акаунт.

Предлагаме абонамент с фиксирана цена от 32.15лв за всеки отделен бизнес профил на месец.

За съжаление не предлагаме безплатен план. Новите бизнеси обаче могат да се възползват от 30-дневен безплатен пробен период. През този период няма да ви таксуваме, дори да създадете няколко бизнес профила.

Не. Всички бизнес акаунти са равнопоставени. Вътрешен алгоритъм определя кои бизнеси да се показват първи според критериите за търсене. Постоянно работим по подобряване на този алгоритъм, за да осигурим възможно най-добри резултати.

Използваме Stripe, за да обработваме плащанията ви. Stripe е същият доставчик на разплащания, който използват компании като Twitter, Pinterest и Lyft. Ние не обработваме директно данните на вашата кредитна карта.

Не предлагаме възстановяване на суми, но имаме система за кредит по акаунта. Ако понижите плана си по време на текущия отчетен период, по акаунта ви ще бъде начислен кредит и при следващо плащане наличният баланс ще бъде използван, преди да се създаде ново начисляване.

Можете да променяте начина си на плащане по всяко време от настройките за фактуриране.

Ще получавате уведомление по имейл след всяко неуспешно плащане. Плащането може да бъде опитано отново до 4 пъти в рамките на следващия месец. Ако след това плащането все още е неуспешно, лицензът ви ще бъде понижен и бизнес профилите ще бъдат деактивирани.

Всички бизнес профили ще бъдат спрени. Профилите ще бъдат автоматично изтрити от системата след 90 дни. Можете и сами да ги премахнете ръчно.