Pertanyaan Umum
Silakan lihat jawaban atas beberapa pertanyaan yang paling sering kami terima. Jika Anda masih belum menemukan informasi yang dicari, silakan kirimkan pesan kepada kami melalui formulir kontak.
Layanan apa ini?
Siapa saja yang dapat menggunakan layanan ini?
Kami adalah dua calon pengantin perempuan atau dua calon pengantin laki-laki. Apakah kami dapat menggunakan layanan ini?
Apakah saya dapat menggunakan platform ini untuk merencanakan acara lain?
Proyek pernikahan
Apakah proyek pernikahan gratis?
Apakah ada batasan untuk proyek pernikahan?
Bagaimana cara membagikan data proyek pernikahan kepada orang lain?
Bagaimana cara kerja sinkronisasi?
Bagaimana cara menemukan venue atau vendor?
Apakah saya dapat menyesuaikan visibilitas fitur proyek pernikahan?
Apa yang dimaksud dengan kloning?
Siapa yang dapat menghapus proyek pernikahan saya?
Apa arti “berhenti mengikuti proyek”?
Saya tidak dapat menemukan proyek yang sudah ada. Apa yang terjadi?
Profil bisnis
Bagaimana harga untuk Profil Bisnis dihitung?
Apakah tersedia paket gratis untuk Profil Bisnis?
Apakah ada cara untuk memastikan bisnis saya muncul di urutan teratas hasil pencarian?
Bagaimana pembayaran diproses?
Apakah Anda menawarkan pengembalian dana?
Apakah saya dapat mengubah metode pembayaran atau kartu?
Apa yang terjadi jika pembayaran saya gagal? Misalnya, karena kartu kredit kedaluwarsa.
Apa yang terjadi jika saya membatalkan langganan?