Cari vendor atau venueBuat proyek pernikahan baru
 
Anonim
Masuk  |  Daftar

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Lihat jawaban untuk beberapa pertanyaan yang paling sering diajukan. Jika Anda masih belum menemukan informasi yang Anda cari, silakan kirim pesan kepada kami melalui formulir kontak.


Apa layanan ini?

Asisten Perencanaan Pernikahan menyediakan berbagai alat praktis untuk merencanakan acara, yang semuanya terkumpul dalam satu layanan yang mudah digunakan. Kami adalah komunitas yang terus berkembang, berisi para profesional industri pernikahan dari seluruh dunia.

Kami membantu komunitas profesional pernikahan kami terhubung dengan pasangan yang membutuhkan layanan dan pendampingan mereka.

Asisten Perencanaan Pernikahan terdiri dari dua bagian:

Proyek Pernikahan: Ruang perencanaan di mana pasangan, wedding planner, atau pengguna lain yang diberi izin dapat menggunakan antarmuka interaktif untuk mengatur setiap detail hari pernikahan mereka.

Profil Bisnis: Untuk vendor dan venue profesional. Setelah Anda mendaftar profil bisnis, usaha Anda akan ditampilkan dan dapat ditemukan di Asisten Perencanaan Pernikahan oleh pasangan dari seluruh dunia.

Siapa saja yang bisa menggunakan layanan ini?

Siapa pun di planet ini! Tidak ada batasan lokasi, bahasa, atau kebangsaan.

Kami dua pengantin perempuan, atau dua pengantin laki-laki. Apakah kami bisa menggunakan layanan ini?

Tentu saja! Anda bisa menyesuaikan pernikahan Anda dengan mengklik ikon pria/wanita di bagian daftar tamu.

Buka daftar tamu, lalu buka profil pengantin (dalam mode lanjutan atau tampilan tabel). Ubah jenis kelamin pengantin dengan mengklik ikon (pria atau wanita). Pernikahan sesama jenis akan diaktifkan.

Bisakah saya menggunakan platform ini untuk merencanakan acara lain?

Tentu, Anda dapat menggunakan Asisten Perencanaan Pernikahan untuk mengatur Double wedding (dua pasangan), malam khusus sahabat, pesta bujangan, baby shower, perayaan ulang tahun untuk satu orang atau pasangan, acara perusahaan, dan berbagai acara lainnya.

Di bagian pengaturan proyek pernikahan, Anda dapat memilih jenis proyek tertentu. Antarmuka proyek pernikahan akan menyesuaikan secara otomatis.


Proyek pernikahan

Apakah proyek pernikahan itu gratis?

Anda dapat menggunakan "Proyek Pernikahan" secara gratis, namun ada beberapa batasan yang hanya tersedia pada fitur Premium kami.

Apakah ada batasan untuk proyek pernikahan?

Anda bisa membuat proyek pernikahan tanpa batas. Satu-satunya batasan berkaitan dengan ukuran foto:

Setiap gambar yang diunggah harus berukuran kurang dari 20Mb.

Pada fitur-fitur tertentu, ada batas unggah foto maksimal 30 foto.

Bagaimana cara berbagi data proyek pernikahan dengan orang lain?

Ada beberapa cara untuk membagikan sebuah proyek pernikahan dengan orang lain.

Metode 1: Buka tautan proyek pernikahan, lalu salin URL di peramban. Bagikan kepada tunangan Anda, wedding planner, orang tua, atau siapa pun yang perlu melihat dan mengedit proyek pernikahan tersebut.

Metode 2: Gunakan tombol berbagi yang terletak di dekat foto profil pengguna. Dari sana Anda bisa mengatur hak akses pengguna.

Saat pengguna lain sedang online, Anda dapat melihat foto profil mereka di dekat profil Anda.

Penting juga untuk diketahui bahwa setiap proyek memiliki ID tersendiri yang harus dijaga kerahasiaannya:

https://planning.wedding/project/k28G13Lp8/guests

ID tersebut berfungsi sebagai kunci akses ke proyek pernikahan.

Bagaimana cara kerja sinkronisasi?

Anda dapat berkolaborasi dengan wedding planner atau pihak lain secara real time. Jika seseorang melakukan perubahan, Anda akan langsung melihat pembaruan tersebut di seluruh proyek pernikahan.

Pengguna yang sedang online akan ditampilkan secara real time di dekat foto profil Anda.

Dengan begitu Anda dapat yakin bahwa data yang Anda lihat selalu yang paling terbaru.

Bagaimana cara mencari venue atau vendor?

Anda dapat menggunakan fitur pencarian di dalam maupun di luar proyek pernikahan. Masukkan saja kriteria Anda (lokasi, kisaran harga, dan sebagainya) lalu jalankan. Jika Anda menemukan vendor yang Anda suka, Anda bisa menambahkan profil bisnis mereka ke proyek pernikahan Anda. Saat tiba waktunya memilih, Anda dapat menghubungi vendor tersebut langsung melalui profil mereka.

Jika hasil pencarian kosong, artinya belum ada vendor yang sesuai dengan kriteria Anda. Silakan coba ubah kriteria pencarian.

Bisakah saya mengatur tampilan fitur-fitur proyek pernikahan?

Bisa. Jika Anda tidak memerlukan suatu fitur, Anda bisa menonaktifkannya, dan sebaliknya.

Apa itu cloning?

Jika Anda ingin membuat beberapa versi berbeda untuk hari pernikahan Anda, cloning adalah pilihan yang sangat membantu. Anda dapat membuat beberapa salinan proyek pernikahan dengan penyesuaian yang berbeda, lalu menentukan mana yang paling sesuai untuk Anda.

Jika Anda seorang wedding planner profesional, ini juga bisa menjadi fitur yang sangat berguna. Simpan satu template dari sebuah pernikahan untuk digunakan kembali bersama klien di masa mendatang!

Siapa yang dapat menghapus proyek pernikahan saya?

Siapa saja yang memiliki izin pengeditan penuh dapat menghapus sebuah proyek. Jika proyek dihapus, semua pengguna akan kehilangan akses.

Perlu diingat bahwa proyek hasil cloning disimpan terpisah dari proyek induk. Tindakan apa pun pada proyek induk tidak akan berpengaruh pada proyek hasil cloning.

Apa arti “berhenti mengikuti proyek”?

Saat fungsi ini dijalankan, proyek pernikahan yang dipilih akan dihapus dari daftar Proyek Anda. Proyek tersebut tetap ada dan masih dapat diakses oleh pengguna lain yang memiliki hak akses.

Saya tidak dapat menemukan proyek yang sudah saya buat, apa yang terjadi?

Jika Anda membuat proyek pernikahan dengan akun Anonim (tanpa daftar/masuk), situs web tidak menyimpannya di basis data. Untuk memulihkannya, periksa perangkat/laptop dan peramban yang persis sama saat Anda membuat proyek pernikahan tersebut. Cek riwayat peramban. Proyek pernikahan Anda bisa ditemukan di sana.

Jika Anda ingin memiliki akses yang stabil ke proyek pernikahan Anda, silakan buat akun atau masuk, lalu buka halaman Proyek Pernikahan. Semua proyek aktif yang Anda buat dengan akun anonim akan otomatis ditautkan ke akun resmi Anda.


Profil bisnis

Bagaimana perhitungan harga untuk Profil Bisnis?

Kami menyediakan langganan dengan tarif tetap sebesar Rp317338 untuk setiap profil bisnis per bulan.

Apakah ada paket gratis untuk Profil Bisnis?

Saat ini kami tidak menyediakan paket gratis. Namun, bisnis baru dapat menikmati uji coba gratis selama 30 hari. Selama periode ini kami tidak akan menagih Anda sama sekali, bahkan jika Anda membuat beberapa profil bisnis.

Apakah ada cara agar bisnis saya muncul pertama di hasil pencarian?

Tidak. Semua akun bisnis diperlakukan sama. Algoritme internal kami yang menentukan bisnis mana yang muncul pertama berdasarkan kriteria pencarian. Kami terus menyempurnakan algoritme ini untuk memberikan hasil terbaik.

Bagaimana proses pembayarannya?

Kami menggunakan Stripe untuk memproses pembayaran Anda. Stripe adalah penyedia pembayaran yang juga digunakan oleh perusahaan seperti Twitter, Pinterest, dan Lyft. Kami tidak menangani informasi kartu kredit Anda secara langsung.

Apakah Anda menyediakan pengembalian dana?

Kami tidak menyediakan pengembalian dana, tetapi kami memiliki sistem kredit akun. Jika paket Anda diturunkan di tengah periode penagihan, akun Anda akan dikreditkan sesuai, dan pada penagihan berikutnya, sisa saldo tersebut akan digunakan terlebih dahulu sebelum ada tagihan baru.

Bisakah saya mengganti metode pembayaran/kartu?

Anda dapat mengganti metode pembayaran kapan saja melalui pengaturan penagihan.

Apa yang terjadi jika pembayaran saya gagal? Misalnya kartu kredit kedaluwarsa.

Anda akan mendapat pemberitahuan melalui email setiap kali pembayaran gagal. Pembayaran dapat diulang hingga 4 kali dalam bulan berikutnya. Setelah itu, jika pembayaran tetap tidak berhasil, lisensi Anda akan diturunkan dan profil bisnis akan dinonaktifkan.

Apa yang terjadi jika saya membatalkan langganan?

Semua profil bisnis akan ditangguhkan. Profil akan dihapus otomatis dari sistem setelah 90 hari. Anda juga dapat menghapusnya secara manual.



  • Perencanaan Pernikahan
  • Proyek Saya
  • Buat Proyek Pernikahan Baru
  • Foto Pernikahan Pilihan Hari Ini
  • Harga
  • Ide & Saran
  • Portal Bisnis
  • Tur Venue Virtual
  • Integrasi White-label
  • FAQ
  • Tentang Kami
  • Karier
  • Media Kit
  • Hubungi Kami
Indonesia
Media Sosial
Copyright © 2025 Automatex Tech Sociedad Limitada, all rights reserved. Kebijakan Privasi & Ketentuan Hukum