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Data di entrata in vigore: 15 maggio 2024.
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c. I presenti Termini di servizio si applicano a tutti gli utenti dei Servizi, compresi, a titolo esemplificativo, gli utenti che contribuiscono a contenuti, informazioni e altri materiali o servizi, registrati o meno.
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L'utente dichiara e garantisce di avere almeno 13 anni di età. Se l'utente ha meno di 13 anni, non può, in nessun caso o per nessun motivo, utilizzare i Servizi. Possiamo, a nostra esclusiva discrezione, rifiutare di offrire i Servizi a qualsiasi persona o entità e modificare i criteri di idoneità in qualsiasi momento. L'utente è l'unico responsabile della conformità dei presenti Termini di servizio a tutte le leggi, norme e regolamenti applicabili e il diritto di accedere ai Servizi è revocato qualora i presenti Termini di servizio o l'uso dei Servizi siano vietati o nella misura in cui l'offerta, la vendita o la fornitura dei Servizi siano in conflitto con qualsiasi legge, norma o regolamento applicabile. Inoltre, i Servizi sono offerti solo per l'uso dell'utente e non per l'uso o il beneficio di terzi.
Per iscriversi ai Servizi, è necessario registrare un account sui Servizi (un "Account"). L'utente deve fornire informazioni accurate e complete e mantenere aggiornate le informazioni del proprio Account. L'utente non dovrà: (i) selezionare o utilizzare come nome utente un nome di un'altra persona con l'intento di impersonarla; (ii) utilizzare come nome utente un nome soggetto a diritti di una persona diversa dall'utente senza un'adeguata autorizzazione; o (iii) utilizzare come nome utente un nome altrimenti offensivo, volgare o osceno. L'utente è l'unico responsabile dell'attività svolta sul proprio Account e della sicurezza della propria password. L'utente non può mai utilizzare l'account utente o le informazioni di registrazione ai Servizi di un'altra persona senza autorizzazione. L'utente è tenuto a comunicare immediatamente qualsiasi modifica della propria idoneità all'uso dei Servizi (comprese eventuali modifiche o revoche di licenze da parte delle autorità statali), violazione della sicurezza o uso non autorizzato del proprio Account. L'utente non deve mai pubblicare, distribuire o inviare le informazioni di accesso al proprio Account. L'utente avrà la possibilità di cancellare il proprio Account, direttamente o tramite una richiesta fatta a uno dei nostri dipendenti o affiliati.
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b. Proprietà. I Servizi e le Informazioni della Società e tutti i Diritti di Proprietà Intellettuale (definiti di seguito) di cui sopra sono di nostra esclusiva proprietà e dei nostri fornitori. Per Diritti di Proprietà Intellettuale si intendono tutti gli attuali o futuri (a) diritti associati alle opere d'autore, compresi i diritti d'autore, i diritti di maschera e i diritti morali; (b) diritti di marchio di fabbrica o di servizio; (c) diritti di segreto commerciale; (d) brevetti, diritti di brevetto e diritti di proprietà industriale; (e) diritti di progettazione di layout, diritti di design e altri diritti di proprietà di ogni tipo e natura diversi da marchi di fabbrica, marchi di servizio, trade dress e diritti simili; e (f) tutte le registrazioni, le applicazioni, i rinnovi, le estensioni o le riedizioni di quanto sopra, in ogni caso in qualsiasi giurisdizione del mondo. Tutti i diritti relativi ai Servizi non espressamente concessi all'utente nei presenti Termini di servizio sono riservati a noi e ai nostri fornitori. Ad eccezione di quanto espressamente stabilito nel presente documento, non viene concessa all'utente alcuna licenza o diritto esplicito o implicito di alcun tipo relativamente ai Servizi, o a qualsiasi parte di essi, compreso il diritto di ottenere il possesso di qualsiasi codice sorgente, dato o altro materiale tecnico relativo ai Servizi. Qualora l'utente ci fornisca feedback o suggerimenti in merito ai Servizi ("Feedback"), con il presente documento ci cede tutti i diritti sul Feedback e accetta di avere il diritto di utilizzare tale Feedback e le relative informazioni in qualsiasi modo ritenga opportuno. Tratteremo qualsiasi Feedback fornito dall'utente come non riservato e non di proprietà. L'utente accetta di non inviarci informazioni o idee che considera riservate o proprietarie.
L'assistenza tecnica per i Servizi a pagamento è descritta e disponibile attraverso il Centro assistenza di Wedding Planning Assistant (i "Servizi di assistenza"). Il costo dei Servizi di assistenza è incluso nelle tariffe dei Servizi a pagamento. Nel caso in cui l'utente richieda servizi aggiuntivi, come la gestione del progetto, la configurazione personalizzata, la formazione, la modifica personalizzata, la consulenza, l'integrazione dei sistemi o altri servizi (i "Servizi aggiuntivi"), i termini e le condizioni dei presenti Termini di servizio si applicheranno ai Servizi aggiuntivi; a condizione, tuttavia, che nella misura in cui i costi di tali Servizi aggiuntivi non siano pubblicati pubblicamente sul Sito, le parti dovranno prima concordare i costi di tali Servizi aggiuntivi. L'utente riconosce che i Servizi di assistenza e i Servizi aggiuntivi richiedono, e sono subordinati, alla tempestiva notifica da parte dell'utente e alla sua ragionevole collaborazione con noi, a seconda dei casi.
a. Definizione. Ai fini dei presenti Termini di servizio, il termine "Contenuto" include, senza limitazioni, informazioni, dati, testi, fotografie, video, clip audio, post e commenti scritti, software, script, grafica e funzioni interattive generate, fornite o altrimenti rese accessibili su o attraverso i Servizi. Ai fini del presente Contratto, il "Contenuto" comprende anche tutti i Contenuti dell'Utente (come definiti di seguito).
b. Contenuto dell'utente. Tutti i contenuti aggiunti, creati, caricati, inviati, distribuiti o pubblicati sui Servizi dagli utenti (collettivamente "Contenuti dell'utente"), siano essi pubblicati pubblicamente o trasmessi privatamente, sono di esclusiva responsabilità della persona che ha originato tali Contenuti dell'utente. L'utente dichiara che tutti i Contenuti dell'utente da lui forniti sono accurati, completi, aggiornati e conformi a tutte le leggi, norme e regolamenti applicabili. L'utente riconosce che tutti i Contenuti, compresi i Contenuti dell'utente, a cui accede utilizzando i Servizi sono a suo rischio e pericolo e sarà l'unico responsabile di qualsiasi danno o perdita a lui o a qualsiasi altra parte che ne derivi. Non garantiamo che i Contenuti a cui si accede su o tramite i Servizi siano o continuino a essere accurati.
c. Avvisi e restrizioni. I Servizi possono contenere Contenuti specificamente forniti da noi, dai nostri partner o dai nostri utenti e tali Contenuti sono protetti da copyright, marchi di fabbrica, marchi di servizio, brevetti, segreti commerciali o altri diritti di proprietà e leggi. L'utente dovrà rispettare e mantenere tutti gli avvisi di copyright, le informazioni e le restrizioni contenute in qualsiasi Contenuto a cui si accede attraverso i Servizi.
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e. Concessione di licenza. Con l'invio di Contenuti dell'utente attraverso i Servizi, l'utente ci concede e ci concederà una licenza mondiale, non esclusiva, perpetua, esente da royalty, interamente pagata, sublicenziabile e trasferibile per utilizzare, editare, modificare, troncare, aggregare, riprodurre, distribuire, preparare opere derivate, visualizzare, eseguire e altrimenti sfruttare pienamente i Contenuti dell'utente in relazione al Sito, ai Servizi e alle nostre attività (e a quelle dei nostri successori e assegnatari), inclusi, senza limitazione, la promozione e la ridistribuzione parziale o totale del Sito o dei Servizi (e dei relativi lavori derivati) in qualsiasi formato mediatico e attraverso qualsiasi canale mediatico (inclusi, senza limitazione, siti web e feed di terze parti), e anche dopo la cessazione del vostro Account o dei Servizi. Con la presente, inoltre, l'utente concede e concederà a ciascun utente del Sito e/o dei Servizi una licenza non esclusiva e perpetua per l'accesso al Contenuto dell'utente attraverso il Sito e/o i Servizi e per l'utilizzo, l'editing, la modifica, la riproduzione, la distribuzione, la preparazione di opere derivate, la visualizzazione e l'esecuzione di tale Contenuto dell'utente, anche dopo la cessazione dell'Account o dei Servizi. Per chiarezza, la licenza di cui sopra concessa a noi e ai nostri utenti non pregiudica gli altri diritti di proprietà o di licenza dell'utente sui suoi Contenuti dell'utente, compreso il diritto di concedere ulteriori licenze per i suoi Contenuti dell'utente, se non diversamente concordato per iscritto. L'utente dichiara e garantisce di avere tutti i diritti per concedere tali licenze a noi senza infrangere o violare i diritti di terzi, compresi, a titolo esemplificativo, i diritti di privacy, i diritti di pubblicità, i diritti d'autore, i marchi di fabbrica, i diritti contrattuali o qualsiasi altra proprietà intellettuale o diritti di proprietà.
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- I progetti di matrimonio attivi e tutti i relativi contenuti saranno automaticamente rimossi un anno dopo la data dell'ultimo aggiornamento o modifica di questo progetto di matrimonio.
- I progetti di matrimonio archiviati e tutti i relativi contenuti saranno automaticamente rimossi 5 anni dopo la data dell'ultimo aggiornamento o modifica del progetto di matrimonio.
- I profili aziendali e tutti i contenuti relativi al profilo aziendale saranno automaticamente rimossi dopo 3 mesi dalla data di disattivazione o di mancato rinnovo della licenza.
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9. Servizi a pagamento, pagamenti e fatturazione.
a. Servizi a pagamento. Alcuni dei nostri Servizi possono essere soggetti a pagamenti ora o in futuro (i "Servizi a pagamento"). Per ulteriori informazioni sui nostri piani di abbonamento, consultare il nostro sito web per una descrizione degli attuali Servizi a pagamento. Si prega di notare che qualsiasi termine di pagamento presentato all'utente durante l'utilizzo o la sottoscrizione di un Servizio a pagamento è considerato parte integrante del presente Contratto. Possiamo modificare le nostre tariffe e i metodi di fatturazione in qualsiasi momento. Vi comunicheremo qualsiasi modifica dei prezzi con almeno trenta (30) giorni di anticipo.
b. Fatturazione. Utilizziamo un elaboratore di pagamenti di terze parti (il "Processore di pagamenti") per fatturare all'utente tramite un conto di pagamento collegato al suo Account sui Servizi (il suo "Account di fatturazione") per l'utilizzo dei Servizi a pagamento. L'elaborazione dei pagamenti sarà soggetta ai termini, alle condizioni e alle politiche sulla privacy del Processore di pagamento, oltre che al presente Contratto. Non siamo responsabili di eventuali errori del Payment Processor. Scegliendo di utilizzare i Servizi a pagamento, l'utente accetta di pagarci, tramite il Processore di pagamento, tutti gli addebiti ai prezzi in vigore in quel momento per qualsiasi utilizzo di tali Servizi a pagamento in conformità con i termini di pagamento applicabili e ci autorizza, tramite il Processore di pagamento, ad addebitare il fornitore di pagamento scelto (il "Metodo di pagamento"). L'utente accetta di effettuare il pagamento utilizzando il Metodo di pagamento selezionato. Ci riserviamo il diritto di correggere qualsiasi errore o sbaglio commesso anche se abbiamo già richiesto o ricevuto il pagamento.
c. Metodo di pagamento. Le condizioni di pagamento si basano sul Metodo di pagamento scelto e possono essere determinate da accordi tra l'utente e l'istituto finanziario, l'emittente della carta di credito o altro fornitore del Metodo di pagamento scelto. Se noi, attraverso il Processore di pagamento, non riceviamo il pagamento da parte vostra, accettate di pagare tutti gli importi dovuti sul vostro Conto di fatturazione su richiesta.
d. Fatturazione ricorrente. Alcuni dei Servizi a pagamento possono consistere in un periodo iniziale, per il quale è previsto un addebito una tantum, seguito da addebiti per periodi ricorrenti come concordato dall'utente. Scegliendo un piano di pagamento ricorrente, l'utente riconosce che tali Servizi hanno una funzione di pagamento iniziale e ricorrente e accetta la responsabilità di tutti gli addebiti ricorrenti prima della cancellazione. POSSIAMO INVIARE ADDEBITI PERIODICI (AD ESEMPIO, MENSILI) SENZA ULTERIORE AUTORIZZAZIONE DA PARTE DELL'UTENTE, FINO A QUANDO L'UTENTE NON COMUNICHI PREVENTIVAMENTE (IL CUI RICEVIMENTO È DA NOI CONFERMATO) DI AVER REVOCATO TALE AUTORIZZAZIONE O DI VOLER CAMBIARE METODO DI PAGAMENTO. TALE COMUNICAZIONE NON AVRÀ EFFETTO SUGLI ADDEBITI PRESENTATI PRIMA CHE NOI POTESSIMO RAGIONEVOLMENTE AGIRE. L'UTENTE PUÒ REVOCARE L'AUTORIZZAZIONE O MODIFICARE IL METODO DI PAGAMENTO DALLA SCHEDA ABBONAMENTI E FATTURAZIONE, ALL'INTERNO DEL MENU DELLE IMPOSTAZIONI UTENTE.
e. Informazioni aggiornate richieste. L'UTENTE DEVE FORNIRE INFORMAZIONI AGGIORNATE, COMPLETE E ACCURATE PER IL PROPRIO CONTO DI FATTURAZIONE. L'UTENTE DEVE AGGIORNARE TEMPESTIVAMENTE TUTTE LE INFORMAZIONI PER MANTENERE IL PROPRIO CONTO DI FATTURAZIONE AGGIORNATO, COMPLETO E ACCURATO (AD ESEMPIO, UNA MODIFICA DELL'INDIRIZZO DI FATTURAZIONE, DEL NUMERO DI CARTA DI CREDITO O DELLA DATA DI SCADENZA DELLA CARTA DI CREDITO) E DEVE INFORMARE TEMPESTIVAMENTE NOI O IL NOSTRO ELABORATORE DI PAGAMENTI IN CASO DI ANNULLAMENTO DEL METODO DI PAGAMENTO (AD ESEMPIO, PER SMARRIMENTO O FURTO) O SE VIENE A CONOSCENZA DI UNA POTENZIALE VIOLAZIONE DELLA SICUREZZA, COME LA DIVULGAZIONE O L'USO NON AUTORIZZATO DEL NOME UTENTE O DELLA PASSWORD. LE MODIFICHE A TALI INFORMAZIONI POSSONO ESSERE EFFETTUATE DALLA SCHEDA ABBONAMENTI E FATTURAZIONE, ALL'INTERNO DEL MENU DELLE IMPOSTAZIONI UTENTE. NEL CASO IN CUI L'UTENTE NON FORNISCA UNA QUALSIASI DELLE INFORMAZIONI SOPRA ELENCATE, ACCETTA CHE LA SOCIETÀ POSSA CONTINUARE AD ADDEBITARE ALL'UTENTE L'UTILIZZO DEI SERVIZI A PAGAMENTO NELL'AMBITO DEL SUO ACCOUNT DI FATTURAZIONE, A MENO CHE L'UTENTE NON ABBIA TERMINATO I SUOI SERVIZI A PAGAMENTO COME INDICATO SOPRA.
f. Modifica dell'importo autorizzato. Se l'importo da addebitare sul vostro Conto di fatturazione varia rispetto all'importo da voi preautorizzato (ad eccezione dell'imposizione o della modifica dell'importo delle imposte statali sulle vendite), avete il diritto di ricevere, e noi vi forniremo, una notifica dell'importo da addebitare e della data dell'addebito prima della data prevista per la transazione. Qualsiasi accordo stipulato con il proprio fornitore di pagamenti regolerà l'uso del Metodo di pagamento. L'utente accetta che la Società possa accumulare gli addebiti sostenuti e presentarli come uno o più addebiti aggregati durante o alla fine di ciascun ciclo di fatturazione.
g. Riaffermazione dell'autorizzazione. La mancata cessazione o l'uso continuato di un Servizio a pagamento da parte dell'utente riafferma che siamo autorizzati ad addebitare il metodo di pagamento dell'utente per tale Servizio a pagamento. Possiamo presentare tali addebiti per il pagamento e l'utente sarà responsabile di tali addebiti. Ciò non esime la Società dal diritto di richiedere il pagamento direttamente all'utente. Gli addebiti possono essere pagati in anticipo, in via posticipata, in base all'utilizzo o come altrimenti descritto al momento della scelta iniziale di utilizzare il Servizio a pagamento.
a. Elaborazione dei pagamenti. Nell'ambito dei Servizi a pagamento, l'utente può richiedere pagamenti e inviare e ricevere pagamenti attraverso i Servizi ad altri utenti dei Servizi o a terzi ("Servizi di elaborazione dei pagamenti"). Attualmente, questi Servizi di elaborazione dei pagamenti ci vengono forniti da Stripe, Inc. Stripe, Inc. non fa parte di noi o dei nostri affiliati. Se si intende utilizzare i Servizi di elaborazione dei pagamenti, è necessario accettare i termini e le condizioni del Contratto di account Stripe Connected. Non siamo responsabili per le transazioni effettuate tramite i Servizi né per la raccolta, l'elaborazione o il pagamento di eventuali commissioni relative alle transazioni elaborate tramite i Servizi di elaborazione dei pagamenti.
b. Configurazione. L'utente deve configurare il proprio account per i servizi di pagamento all'interno di Stripe tramite i Servizi, il che può richiedere la verifica dell'identità, che può includere la richiesta all'utente di fornire un documento d'identità governativo (ad es. patente di guida o passaporto), la data di nascita, l'indirizzo e altre informazioni che richiedano all'utente di prendere provvedimenti per confermare la proprietà del proprio indirizzo e-mail e del proprio conto bancario, nonché dei Metodi di pagamento o dei metodi di ricezione dei pagamenti; o il tentativo di esaminare le informazioni dell'utente in base a database di terze parti al fine di verificare l'identità. Ci riserviamo il diritto di chiudere, sospendere o limitare l'accesso ai Servizi di elaborazione dei pagamenti nel caso in cui non fossimo in grado di ottenere o verificare tali informazioni.
c. Tasse. L'utente è responsabile di tutte le imposte, tasse governative e/o altre spese relative alle transazioni. Noi NON siamo responsabili per la raccolta, l'elaborazione o il pagamento di qualsiasi tassa relativa alle transazioni elaborate attraverso i Servizi.
d. Commissioni di elaborazione. Le commissioni di elaborazione relative ai Servizi di elaborazione dei pagamenti sono disponibili nel nostro Centro assistenza.
e. Elaborazione delle transazioni. Contestazioni, rimborsi, storni. Potete inviare attraverso i Servizi di elaborazione dei pagamenti solo gli addebiti autorizzati dai vostri clienti. Per consentirci di elaborare le Transazioni per voi, autorizzate e indirizzate noi, i nostri affiliati, i Fornitori di metodi di pagamento e gli Acquirer di metodi di pagamento a ricevere e liquidare i proventi dell'elaborazione dei pagamenti a voi dovuti attraverso i Servizi di elaborazione dei pagamenti. Ad eccezione dei casi in cui Stripe e un Cliente abbiano concordato diversamente, l'utente mantiene il rapporto diretto con i propri Clienti ed è responsabile di: (i) acquisire il consenso appropriato per l'invio di Addebiti attraverso i Servizi di elaborazione dei pagamenti per loro conto; (ii) fornire conferma o ricevute ai Clienti per ogni Addebito; (iii) verificare l'identità dei Clienti; e (iv) determinare l'idoneità e l'autorità di un Cliente a completare le Transazioni. Tuttavia, anche le Transazioni autorizzate possono essere soggette a controversie. Wedding Planning Assistant e Stripe non sono responsabili per gli addebiti autorizzati e completati che in seguito sono oggetto di una controversia, di un rimborso o di uno storno, che sono stati inviati senza autorizzazione o per errore o che violano qualsiasi legge.
L'utente è immediatamente responsabile nei confronti di noi (Wedding Planning Assistant LLC e Automatex Tech SL) per tutte le controversie, i rimborsi, gli storni, le restituzioni o le multe, indipendentemente dal motivo o dalla tempistica. Possiamo rifiutare di dare seguito a un'istruzione di Rimborso o ritardare l'esecuzione dell'istruzione se: (i) il saldo del vostro Conto Stripe diventa negativo; (ii) siete oggetto di una procedura fallimentare; o (iii) se riteniamo che ci sia il rischio che non possiate adempiere ai vostri obblighi ai sensi del presente Contratto (anche per quanto riguarda l'addebito oggetto dell'istruzione di Rimborso).
In molti casi, ma non in tutti, è possibile contestare una Controversia inviando prove tramite info(at)planning.wedding. Potremmo richiedere ulteriori informazioni da fornire ai Fornitori di metodi di pagamento e agli Acquirenti di metodi di pagamento per assistervi nella contestazione della controversia, ma non possiamo garantire che la vostra contestazione abbia successo. I Fornitori di metodi di pagamento e gli Acquirenti di metodi di pagamento possono rifiutare la contestazione dell'utente per qualsiasi motivo che ritengano opportuno. Nel caso in cui la contestazione abbia successo, in tutto o in parte, il vostro Conto Stripe sarà accreditato con i fondi associati all'addebito oggetto della contestazione (o a una parte di esso). L'utente non può presentare un nuovo addebito che duplica una Transazione oggetto di contestazione.
Tenete presente che siete responsabili di tutte le perdite che subite quando le credenziali di pagamento o gli account persi o rubati (transazioni fraudolente) vengono utilizzati per acquistare prodotti o servizi da voi. Wedding Planning Assistant e Stripe non vi assicurano e non vi assicureranno contro le perdite causate da frodi in qualsiasi circostanza. Ad esempio, se qualcuno finge di essere un acquirente legittimo ma è un truffatore, sarete responsabili di tutti i costi risultanti, comprese le controversie, anche se non recuperate il prodotto o il servizio acquistato in modo fraudolento.
Lo storno di un addebito può essere emesso se l'addebito è stato effettuato senza l'autorizzazione del titolare del conto o in relazione a un'attività vietata, se viola le regole sui metodi di pagamento applicabili o per altri motivi. Se viene emesso uno storno, vi forniremo un avviso e una descrizione della causa dello storno.
f. Rapporto con i clienti. Potete utilizzare i Servizi solo per transazioni legittime con i vostri clienti. Voi conoscete i vostri clienti meglio di noi e siete responsabili del vostro rapporto con loro. Wedding Planning Assistant non è responsabile dei prodotti o servizi che pubblicizzate o vendete, o che i vostri clienti acquistano utilizzando i Servizi; o se accettate donazioni, della comunicazione ai vostri clienti dell'uso previsto di tali donazioni. L'utente afferma di essere l'unico responsabile della natura e della qualità dei prodotti o dei servizi forniti, nonché della consegna, dell'assistenza, dei rimborsi, delle restituzioni e di qualsiasi altro servizio accessorio fornito ai clienti.
Wedding Planning Assistant vi fornisce i Servizi, ma non abbiamo modo di sapere se un particolare acquisto, vendita, donazione, ordine o altra transazione (ciascuno "Transazione") sia accurato o completo, o tipico della vostra attività. L'utente è responsabile di sapere se una Transazione avviata dal proprio Cliente è errata (ad esempio, un Cliente che acquista un articolo mentre intendeva ordinarne un altro) o sospetta (ad esempio, acquisti insoliti o di grandi dimensioni, o una richiesta di consegna in un paese straniero dove di solito non avviene). Se non siete sicuri che una Transazione sia errata o sospetta, vi impegnate a ricercare la Transazione e, se necessario, a contattare il vostro Cliente prima di eseguire o completare la Transazione. L'utente è l'unico responsabile di eventuali perdite subite a causa di Transazioni errate o fraudolente in relazione all'uso dei Servizi.
g. Cessazione dei Servizi di elaborazione dei pagamenti. Possiamo rescindere il presente Contratto o chiudere il vostro Account in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, dandone comunicazione al cliente. Possiamo sospendere il vostro Account e i Servizi di elaborazione dei pagamenti e la vostra capacità di accedere ai fondi nel vostro Conto Stripe Connected, o risolvere il presente Contratto, se (i) determiniamo a nostra esclusiva discrezione che non siete idonei per i Servizi a causa di frodi significative o rischio di credito, o qualsiasi altro rischio associato al vostro Account; (ii) utilizzate i Servizi in modo proibito o altrimenti non rispettate una qualsiasi delle disposizioni del presente Contratto; (iii) qualsiasi legge, fornitore di metodi di pagamento o acquirente di metodi di pagamento ci richiede di farlo; o (iv) siamo altrimenti autorizzati a farlo ai sensi del presente Contratto.
h. Effetti della risoluzione. La risoluzione non solleva immediatamente l'utente dagli obblighi assunti ai sensi del presente Contratto. In caso di risoluzione, l'utente accetta di (i) completare tutte le Transazioni in sospeso, (ii) smettere di accettare nuove Transazioni. L'uso continuato o rinnovato dei Servizi dopo che tutte le Transazioni in sospeso sono state elaborate serve a rinnovare il consenso ai termini del presente Contratto. Se l'utente rescinde il presente Contratto, la Società pagherà tutti i fondi residui a lui dovuti. Inoltre, in caso di risoluzione, l'utente comprende e accetta che (i) tutte le licenze concesse all'utente da Wedding Planning Assistant e Stripe ai sensi del presente Contratto cesseranno; (ii) ci riserviamo il diritto (ma non l'obbligo) di eliminare tutte le informazioni e i dati dell'account dell'utente memorizzati sui nostri server; (iii) non saremo responsabili nei confronti dell'utente per risarcimenti, rimborsi o danni relativi all'uso dei Servizi da parte dell'utente, né per la cessazione o la sospensione dei Servizi o l'eliminazione delle informazioni o dei dati dell'account dell'utente; e (iv) l'utente è ancora responsabile nei confronti di Stripe per eventuali tasse o multe, o altri obblighi finanziari sostenuti dall'utente o dall'uso dei Servizi prima della cessazione.
Offriamo diversi tipi di abbonamenti per l'Assistente per l'organizzazione del matrimonio, tra cui un livello gratuito / periodo di prova e abbonamenti a pagamento. Uno specifico Assistente per l'organizzazione del matrimonio può essere abbinato a un bene o a un articolo o a un abbonamento o a una licenza relativi all'accesso o all'uso di tale Assistente per l'organizzazione del matrimonio, nel qual caso tale articolo sarà considerato incluso nella definizione di Assistente per l'organizzazione del matrimonio ai fini delle presenti Condizioni d'uso.
Selezionando uno dei nostri abbonamenti, compresi i prodotti o gli articoli in bundle o l'iscrizione o la licenza, l'utente accetta di pagare in anticipo le tariffe applicabili, compresa l'eventuale quota di abbonamento, come pubblicato sul Sito, reso disponibile all'utente tramite l'Assistente per l'organizzazione del matrimonio o indicato nel Modulo d'ordine applicabile, oltre a tutte le tasse e le altre imposte applicabili che possono maturare in relazione all'uso o all'accesso all'Assistente per l'organizzazione del matrimonio. Tutte le tariffe non sono rimborsabili e non sono trasferibili, se non diversamente previsto dalle presenti Condizioni d'uso. Tutte le tariffe e le eventuali tasse applicabili sono pagabili in dollari statunitensi o in euro per i paesi europei o in altre valute.
a. Utilizzo; aggiornamento e declassamento. Ogni tipo di abbonamento prevede un numero massimo di profili Business (attualmente 10) che possono essere creati tramite il proprio Account.
b. Periodo di prova gratuito. Alcune funzioni dell'Assistente per l'organizzazione del matrimonio sono disponibili gratuitamente, anche in presenza di profili commerciali specifici. Questo è il cosiddetto "periodo di prova gratuito dell'Assistente per l'organizzazione del matrimonio". Ad esempio, in qualità di Host, Venue o Vendor potete provare gratuitamente l'Assistente per l'organizzazione del matrimonio, a condizione che il vostro utilizzo sia inferiore a una determinata data o a un determinato numero di giorni indicati nel vostro profilo aziendale.
c. Transazioni. Con l'acquisto di un abbonamento/un'iscrizione/una licenza (compresi eventuali beni in bundle) (ciascuno, una "Transazione"), l'utente autorizza espressamente noi (o il nostro elaboratore di pagamenti di terze parti) ad addebitargli il costo di tale Transazione. Potremmo chiedervi di fornire ulteriori informazioni relative alla vostra Transazione, tra cui il numero di carta di credito, la data di scadenza della carta di credito e gli indirizzi e-mail e postali per la fatturazione e la notifica (tali informazioni, "Informazioni di pagamento"). L'utente dichiara e garantisce di avere il diritto legale di utilizzare tutti i metodi di pagamento rappresentati da tali informazioni di pagamento. Quando avviate una Transazione, ci autorizzate a fornire le vostre Informazioni di pagamento a terzi per completare la vostra Transazione e ad addebitare il vostro metodo di pagamento per il tipo di Transazione che avete selezionato (più eventuali tasse e altri oneri applicabili). Potrebbe essere necessario fornire ulteriori informazioni per verificare la propria identità prima di completare la Transazione (tali informazioni sono incluse nella definizione di Informazioni di pagamento).
d. Pagamento anticipato delle quote di abbonamento. Se acquistate un abbonamento tramite l'Assistente per l'organizzazione di matrimoni, la quota di abbonamento (più eventuali tasse e altri oneri applicabili) vi sarà addebitata all'inizio dell'abbonamento e, poiché ogni abbonamento si rinnova automaticamente, per ogni periodo aggiuntivo di durata pari a quella dell'abbonamento in scadenza fino a quando non annullerete l'abbonamento, come descritto di seguito. Se il vostro abbonamento mensile è iniziato in un giorno non compreso in un determinato mese, possiamo addebitarvi un altro giorno del mese in questione, come riteniamo opportuno. Ad esempio, se l'abbonamento è iniziato il 31 gennaio, la data di pagamento successiva sarà probabilmente il 28 febbraio e l'addebito avverrà in tale data. Le tariffe di abbonamento si rinnovano automaticamente come indicato di seguito. Wedding Planning Assistant può offrire la possibilità di scegliere il pagamento tramite il vostro metodo di pagamento o il vostro conto tramite fatturazione, in base ai termini e alle condizioni del modulo d'ordine applicabile. Se non concordato per iscritto, per tutti gli Account se l'importo dovuto non viene ricevuto da Wedding Planning Assistant entro la data di scadenza, allora, senza limitare i diritti o i rimedi di Wedding Planning Assistant, (a) tali addebiti possono maturare interessi di mora al tasso del 3% del saldo in sospeso al mese, o al tasso massimo consentito dalla legge, a seconda di quale sia il più basso, e/o (b) Wedding Planning Assistant può condizionare i futuri rinnovi dell'abbonamento e i Moduli d'Ordine a termini di pagamento più brevi di quelli specificati in questa sezione.
e. Pagamento ricorrente. Sottoscrivendo le presenti Condizioni d'uso e scegliendo un abbonamento, riconoscete che il vostro abbonamento ha una funzione di pagamento ricorrente e accettate la responsabilità di tutti gli obblighi di pagamento ricorrente prima della cancellazione dell'abbonamento da parte vostra o di Wedding Planning Assistant. Per gli abbonamenti mensili o annuali, tali abbonamenti si rinnovano automaticamente per un periodo aggiuntivo pari alla durata dell'abbonamento in scadenza al momento di ogni rinnovo fino a quando non vengono annullati dall'utente o fino a quando non viene interrotto l'accesso o l'utilizzo di Wedding Planning Assistant in conformità con le presenti Condizioni d'uso. È necessario annullare l'abbonamento mensile o annuale prima che si rinnovi per evitare la fatturazione delle tariffe per il periodo di abbonamento successivo.
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Attraverso i cookie che inseriamo nel browser o nel dispositivo dell'utente, possiamo raccogliere informazioni sulla sua attività online dopo che l'utente ha lasciato i nostri Servizi. Come qualsiasi altra informazione sull'uso che raccogliamo, queste informazioni ci permettono di migliorare i Servizi e di personalizzare la vostra esperienza online, e comunque come descritto nella presente Informativa sulla privacy. Il vostro browser potrebbe offrirvi un'opzione "Do Not Track", che vi consente di segnalare agli operatori di siti web e applicazioni e servizi web (compresi i servizi di pubblicità comportamentale) che non desiderate che tali operatori traccino alcune delle vostre attività online nel tempo e/o su siti web diversi. Al momento i nostri Servizi non supportano le richieste di "Do Not Track", il che significa che raccogliamo informazioni sulle attività online dell'utente sia durante l'utilizzo dei Servizi che dopo averli abbandonati.
Come utilizziamo i vostri dati personali?
Trattiamo i Dati personali per gestire, migliorare, comprendere e personalizzare i nostri Servizi. Ad esempio, utilizziamo i Dati personali per:
- Creare e gestire i profili utente
- Comunicare con l'utente in merito ai Servizi
- Elaborazione degli ordini
- Contattare l'utente in merito ad annunci, aggiornamenti o offerte del Servizio
- Fornire supporto e assistenza per i Servizi
- Personalizzare i contenuti e le comunicazioni del sito web in base alle vostre preferenze.
- Soddisfare gli obblighi contrattuali o legali
- Rispondere alle richieste degli utenti
- Soddisfare le richieste degli utenti
- adempiere ai nostri obblighi legali o contrattuali
- Risolvere le controversie
- Proteggere o scoraggiare azioni fraudolente, illegali o dannose.
- Applicare i nostri Termini di servizio
Tratteremo i vostri Dati personali solo se abbiamo una base legittima per farlo. Le basi legali per il trattamento includono il consenso, la necessità contrattuale e i nostri "interessi legittimi" o l'interesse legittimo di altri, come descritto di seguito.
Necessità contrattuale: Elaboriamo le seguenti categorie di Dati personali per "necessità contrattuale", ovvero per eseguire le prestazioni previste dai nostri Termini di servizio con l'utente, che ci consentono di fornirgli i Servizi. Quando trattiamo i dati per necessità contrattuale, la mancata fornitura di tali Dati personali comporterà l'impossibilità di utilizzare alcune o tutte le parti dei Servizi che richiedono tali dati.
- Nome e cognome
- Indirizzo e-mail
- Indirizzo postale
- Numero di telefono
- Informazioni sulla carta di credito/debito
- Informazioni sul conto bancario
- Altre informazioni sul pagamento
- Credenziali di accesso di terze parti (ad esempio, ID utente di Facebook, ID di Google).
- Tutti i dati relativi agli eventi caricati dall'utente sui Servizi (che possono includere Dati personali se l'utente include Dati personali in tali contenuti), come le informazioni sugli eventi, i partecipanti, i clienti, i contatti con i venditori, le tariffe e le sedi
Interesse legittimo: Trattiamo le seguenti categorie di dati personali quando riteniamo che ciò favorisca il legittimo interesse nostro o di terzi.
- Indirizzo postale
- Numero di telefono
- Informazioni sulla carta di credito/debito
- Informazioni sul conto bancario
- Altre informazioni sul pagamento
- Credenziali di accesso di terzi (ad esempio, ID utente di Facebook)
- Contenuti dell'utente, ad esempio commenti e post che l'utente invia pubblicamente, fotografie che l'utente carica (che possono includere Dati personali se l'utente include Dati personali in tali contenuti)
- Tutti i dati relativi agli eventi caricati dall'utente sui Servizi (che possono includere Dati personali se l'utente include Dati personali in tali contenuti), come le informazioni sugli eventi, i partecipanti, i clienti, i contatti con i venditori, le tariffe e le sedi
- Indirizzo IP
Esempi di questi interessi legittimi sono:
- Funzionamento e miglioramento della nostra attività, dei nostri prodotti e servizi
- Marketing dei nostri prodotti e servizi
- Fornitura di assistenza ai clienti
- Protezione da frodi o minacce alla sicurezza
- Conformità agli obblighi di legge
- Completamento delle operazioni societarie
Consenso: In alcuni casi, trattiamo i Dati personali sulla base del consenso che ci concedete espressamente al momento della raccolta di tali dati, ad esempio per le e-mail di marketing e promozionali. Quando trattiamo i Dati personali sulla base del vostro consenso, questo vi sarà espressamente indicato al momento della raccolta.
Altri motivi di trattamento: Di tanto in tanto potremmo anche dover trattare i Dati personali per adempiere a un obbligo di legge, se è necessario proteggere gli interessi vitali dell'utente o di altri soggetti interessati, o se è necessario per un compito svolto nell'interesse pubblico.
Informazioni che non sono più identificabili personalmente. Possiamo anonimizzare i vostri Dati personali in modo da non identificarvi individualmente e fornire tali informazioni ai nostri partner. Possiamo anche fornire informazioni aggregate sull'utilizzo ai nostri partner, che possono utilizzare tali informazioni per capire la frequenza e le modalità di utilizzo dei nostri Servizi, in modo da poter offrire anche a loro un'esperienza online ottimale. Tuttavia, non divulghiamo mai a un partner informazioni aggregate sull'utilizzo in modo tale da identificare l'utente come persona fisica. Ad esempio, attualmente utilizziamo Google Analytics per svolgere e supportare le nostre funzioni di marketing e analisi, come descritto nella presente Informativa sulla privacy.
Con chi condividiamo i vostri dati?
Condividiamo i Dati personali con venditori, fornitori di servizi terzi e agenti che lavorano per nostro conto e ci forniscono servizi relativi agli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy o nei nostri Termini di servizio. Queste parti includono:
- Processori di pagamento
- Fornitori di servizi di prevenzione delle frodi
- Reti pubblicitarie
- Fornitori di servizi di analisi
- Fornitori di servizi di gestione e marketing via e-mail
- Fornitori di assistenza clienti
- Aumento del personale e personale a contratto
- Fornitori di servizi di hosting
- Fornitori di servizi di telecomunicazione
Condividiamo inoltre i Dati personali quando necessario per completare una transazione avviata o autorizzata dall'utente o per fornirgli un prodotto o un servizio da lui richiesto. Oltre a quelle sopra indicate, queste parti includono anche:
- Altri utenti (nel caso in cui l'utente pubblichi informazioni (ad esempio: annunci di mercato o aziendali) o se altrimenti necessario per effettuare una transazione avviata o autorizzata dall'utente attraverso i Servizi)
- Servizi di social media (se l'utente interagisce con essi attraverso l'uso dei Servizi)
- Partner commerciali di terze parti a cui l'utente accede attraverso i Servizi (ad esempio, Stripe).
- Altre parti autorizzate dall'utente
Condividiamo inoltre le informazioni con terze parti quando l'utente ci ha dato il consenso a farlo (come indicato al momento della raccolta di tali informazioni).
Condividiamo inoltre i dati personali quando riteniamo che sia necessario per:
- rispettare le leggi vigenti o rispondere a procedure legali valide, anche da parte delle forze dell'ordine o di altri enti governativi
- Proteggere noi, la nostra attività o i nostri utenti, ad esempio per far rispettare i nostri termini di servizio, prevenire lo spam o altre comunicazioni indesiderate e indagare o proteggerci dalle frodi
- Mantenere la sicurezza dei nostri prodotti e servizi
Infine, condividiamo i Dati personali con le nostre affiliate o altri membri della nostra famiglia aziendale. Inoltre, se decidiamo di acquistare o vendere beni, le informazioni degli utenti sono tipicamente uno dei beni aziendali trasferiti. Inoltre, se noi, o sostanzialmente tutti i nostri beni, venissimo acquisiti, o se fallissimo o andassimo in bancarotta, le informazioni dell'utente sarebbero uno dei beni trasferiti o acquisiti da una terza parte, e noi condivideremmo i Dati personali con la parte che acquisisce i nostri beni. L'utente riconosce che tali trasferimenti possono avvenire e che qualsiasi acquirente di noi o dei nostri beni può continuare a utilizzare i suoi Dati personali come stabilito in questa politica.
Inserzionisti: Consentiamo agli inserzionisti e/o ai partner commerciali ("Inserzionisti") di scegliere le informazioni demografiche degli utenti che vedranno i loro annunci pubblicitari e/o le loro offerte promozionali e l'utente accetta che possiamo fornire qualsiasi informazione raccolta dall'utente in forma non identificabile personalmente a un Inserzionista, affinché quest'ultimo possa selezionare il pubblico appropriato per tali annunci pubblicitari e/o offerte. Ad esempio, potremmo utilizzare il fatto che l'utente si trovi a New York per mostrargli annunci o offerte di aziende di New York, ma non diremo a tali aziende chi è l'utente. Oppure, potremmo consentire agli inserzionisti di mostrare i loro annunci a utenti con modelli di utilizzo simili ai vostri, ma non divulgheremo le informazioni sull'utilizzo agli inserzionisti se non in forma aggregata e non in modo da identificarvi personalmente. Se un inserzionista ci chiede di mostrare un annuncio a un determinato pubblico o segmento di pubblico e l'utente risponde all'annuncio, l'inserzionista può concludere che l'utente corrisponde alla descrizione del pubblico che stava cercando di raggiungere.
Possiamo anche inviare e-mail pubblicitarie/promozionali/newsletter personalizzate e non personalizzate "e-mail marketing, mailing" (una tantum o in abbonamento) all'indirizzo e-mail specificato al momento della registrazione/creazione di un account utente. La personalizzazione include dati quali nome, paese e città.
Inoltre, possiamo collaborare con gli inserzionisti e condividere con loro i dati personali degli utenti, come l'indirizzo e-mail, il nome e la città in base alla posizione, al fine di effettuare una distribuzione di e-mail pubblicitarie mirate da parte degli inserzionisti.
Se l'utente non desidera ricevere e-mail pubblicitarie/promozionali/newsletter, può scegliere di non riceverle nelle impostazioni del proprio profilo.
Potremmo inviare all'utente un file attraverso i Servizi (noto come "web beacon") da una rete pubblicitaria. I web beacon consentono alle reti pubblicitarie di fornire audit, ricerche e report anonimi e aggregati per noi e per gli inserzionisti. I Web beacon consentono inoltre alle reti pubblicitarie di proporre pubblicità mirate all'utente quando visita altri siti web. Poiché il browser Web dell'utente deve richiedere questi annunci e web beacon ai server della rete pubblicitaria, queste società possono visualizzare, modificare o impostare i propri cookie, proprio come se l'utente avesse richiesto una pagina Web dal loro sito. L'utente può essere in grado di rifiutare il tracciamento dei web beacon effettuato da terzi attraverso i nostri Servizi regolando le impostazioni "Do Not Track" del proprio browser; si noti che non controlliamo se o come queste terze parti rispettino le richieste "Do Not Track".
I dati personali che mi riguardano sono sicuri?
Il vostro account è protetto da una password per la vostra privacy e sicurezza. Se si accede al proprio account tramite un sito o un servizio di terzi, è possibile che il sito o il servizio di terzi disponga di protezioni di accesso aggiuntive o diverse. L'utente deve prevenire l'accesso non autorizzato al proprio account e ai propri Dati personali selezionando e proteggendo la propria password e/o altri meccanismi di accesso in modo appropriato e limitando l'accesso al proprio computer o dispositivo e al proprio browser, spegnendosi dopo aver terminato l'accesso al proprio account.
Ci impegniamo a proteggere la privacy dell'account dell'utente e degli altri dati personali in nostro possesso, ma purtroppo non possiamo garantire una sicurezza totale. L'accesso o l'uso non autorizzato, i guasti hardware o software e altri fattori possono compromettere la sicurezza delle informazioni dell'utente in qualsiasi momento.
A quali dati personali posso accedere?
Attraverso le proprie Impostazioni utente, l'utente può accedere e, in alcuni casi, modificare o eliminare le seguenti informazioni che ci ha fornito:
- nome e cognome
- nome utente
- password
- indirizzo e-mail
- indirizzo e posizione
- foto del profilo utente
Per gli account aziendali, attraverso le Impostazioni aziendali, è possibile accedere e, in alcuni casi, modificare o eliminare le seguenti informazioni che ci sono state fornite:
- nome dell'azienda
- indirizzo e-mail
- indirizzo e posizione
- e tutte le altre informazioni sul profilo aziendale
Le informazioni che l'utente può visualizzare, aggiornare ed eliminare possono cambiare con l'evoluzione dei Servizi. In caso di domande sulla visualizzazione o l'aggiornamento delle informazioni che abbiamo in archivio su di voi, contattateci all'indirizzo info(at)planning.wedding.
Ai sensi delle sezioni 1798.83-1798.84 del Codice Civile della California, i residenti in California hanno il diritto di chiederci un avviso che identifichi le categorie di Dati personali che condividiamo con le nostre affiliate e/o terze parti per scopi di marketing e che fornisca le informazioni di contatto di tali affiliate e/o terze parti. Se siete residenti in California e desiderate una copia di questa informativa, siete pregati di inviare una richiesta scritta a: Wedding Planning Assistant LLC - 659 North Creek Rd, Greenfield Center, NY 12833 e Automatex Tech SL - Bonsoms 8, baixos 1A, Barcellona, Spagna, 08028.
Quali scelte ho a disposizione?
Potete sempre scegliere di non fornirci informazioni, ma tenete presente che alcune informazioni potrebbero essere necessarie per registrarvi o per usufruire di alcune delle nostre funzioni.
L'utente può aggiungere, aggiornare o cancellare informazioni come spiegato sopra. Quando si aggiornano le informazioni, tuttavia, potremmo conservare una copia delle informazioni non modificate nei nostri archivi. Potete richiedere la cancellazione del vostro account contattandoci all'indirizzo info(at)planning.wedding. Alcune informazioni potrebbero rimanere nei nostri archivi anche dopo la cancellazione di tali informazioni dal vostro account. Possiamo utilizzare qualsiasi dato aggregato derivato da o incorporante i vostri Dati personali dopo che li avete aggiornati o cancellati, ma non in modo da identificarvi personalmente.
Cosa devo fare se ho domande su questa politica?
In caso di domande o dubbi sulle nostre politiche sulla privacy, inviateci un messaggio dettagliato a info(at)planning.wedding e cercheremo di risolvere i vostri dubbi.
Residenti nell'UE
Se siete residenti nell'Unione Europea ("UE"), nel Regno Unito, nel Lichtenstein, in Norvegia o in Islanda, potreste avere ulteriori diritti ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (il "GDPR") in relazione ai vostri dati personali, come indicato di seguito.
Per questa sezione, utilizziamo i termini "Dati personali" e "trattamento" come sono definiti nel GDPR, ma per "Dati personali" si intendono generalmente le informazioni che possono essere utilizzate per identificare individualmente una persona, e per "trattamento" si intendono generalmente le azioni che possono essere eseguite in relazione ai dati, come la raccolta, l'uso, la conservazione e la divulgazione. La Società sarà il titolare del trattamento dei Dati personali elaborati in relazione ai Servizi.
In caso di conflitto tra questa sezione e qualsiasi altra disposizione della presente Informativa sulla privacy, la politica o la parte più protettiva dei Dati personali avrà il controllo nella misura di tale conflitto. In caso di domande su questa sezione o sull'applicabilità di una qualsiasi delle seguenti disposizioni, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo info(at)planning.wedding.
Quali dati personali raccogliamo da voi? Per informazioni dettagliate sui dati personali raccolti, consultare la sezione "Quali informazioni raccogliamo".
Come utilizziamo i vostri dati personali? Per maggiori dettagli sulle modalità di utilizzo e trattamento dei vostri dati personali, consultate la sezione "Come utilizziamo o condividiamo le informazioni che abbiamo raccolto".
Per quanto tempo conserviamo i vostri dati personali? Conserviamo i vostri Dati personali per tutto il tempo in cui avete un conto aperto con noi o per quanto altrimenti necessario per fornirvi i Servizi. In alcuni casi conserviamo i Dati personali per un periodo più lungo, se ciò è necessario per adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere le controversie o riscuotere le tariffe dovute, o se è altrimenti consentito o richiesto dalla legge, dalle norme o dai regolamenti applicabili. In seguito, conserviamo alcune informazioni in forma depersonalizzata o aggregata, ma non in modo da identificare personalmente l'utente.
Quali misure di sicurezza utilizziamo? Cerchiamo di proteggere i Dati personali utilizzando misure tecniche e organizzative adeguate in base al tipo di Dati personali e all'attività di trattamento applicabile. Ad esempio, per proteggere i dati dei nostri clienti, crittografiamo tutti i dati in transito e a riposo.
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