Contrato do utilizador
Termos legais do serviço
Data efectiva: 15 de maio de 2024.
Por favor, leia estes Termos de Serviço (em conjunto com a Política de Privacidade da Wedding Planning Assistant LLC e Automatex Tech SL e a Política de Direitos de Autor DMCA, os "Termos de Serviço") completa e cuidadosamente antes de utilizar o site https://planning.wedding (o "Site") e os serviços, caraterísticas, conteúdo ou aplicações oferecidas pela Wedding Planning Assistant LLC e Automatex Tech SL, ("nós", "nos" ou "nosso"), incluindo, mas não limitado a, a nossa infraestrutura de software de gestão de negócios, marketing e planeamento de eventos ("Software"), (em conjunto com o Site, os "Serviços" ou "Plataforma Wedding Planning Assistant"). Estes Termos de Serviço são um acordo legal entre os Serviços e a entidade ou pessoa ("você", "seu", "utilizador") que se registou (ou se mantém anónimo) para aceder ou utilizar os Serviços. Este acordo estabelece os termos e condições legalmente vinculativos para a sua utilização do Sítio e dos Serviços. Na medida em que somos um Processador de Dados Pessoais que está sujeito a determinadas Leis de Proteção de Dados (conforme definido na DPA), a Adenda de Processamento de Dados da UE é aqui incorporada no Acordo.
a. Ao registar-se e/ou utilizar os Serviços de qualquer forma, incluindo mas não se limitando a visitar ou navegar no Site, o utilizador concorda com estes Termos de Serviço e com todas as outras regras, políticas e procedimentos operacionais que possam ser publicados periodicamente no Site por nós, cada um dos quais é incorporado por referência e cada um dos quais pode ser atualizado periodicamente sem aviso prévio ao utilizador.
b. Alguns dos Serviços podem estar sujeitos a termos e condições adicionais especificados por nós periodicamente; a sua utilização de tais Serviços está sujeita a esses termos e condições adicionais, que são incorporados nestes Termos de Serviço por esta referência.
c. Estes Termos de Serviço aplicam-se a todos os utilizadores dos Serviços, incluindo, sem limitação, utilizadores que contribuam com conteúdos, informações e outros materiais ou serviços, registados ou não.
d. AVISO DE ARBITRAGEM E RENÚNCIA A ACÇÕES COLECTIVAS: EXCEPTO PARA DETERMINADOS TIPOS DE LITÍGIOS DESCRITOS NA SECÇÃO DE ARBITRAGEM ABAIXO, O UTILIZADOR CONCORDA QUE OS LITÍGIOS ENTRE O UTILIZADOR E NÓS SERÃO RESOLVIDOS POR ARBITRAGEM INDIVIDUAL VINCULATIVA E RENUNCIA AO SEU DIREITO DE PARTICIPAR NUMA ACÇÃO COLECTIVA OU NUMA ARBITRAGEM COLECTIVA.
O utilizador declara e garante que tem pelo menos 13 anos de idade. Se o utilizador tiver menos de 13 anos de idade, não poderá, em circunstância alguma ou por qualquer motivo, utilizar os Serviços. Poderemos, segundo o nosso critério exclusivo, recusar a oferta dos Serviços a qualquer pessoa ou entidade e alterar os seus critérios de elegibilidade em qualquer altura. O utilizador é o único responsável por garantir que os presentes Termos de Serviço estão em conformidade com todas as leis, regras e regulamentos que lhe são aplicáveis e o direito de aceder aos Serviços é revogado sempre que os presentes Termos de Serviço ou a utilização dos Serviços sejam proibidos ou na medida em que a oferta, venda ou prestação dos Serviços entre em conflito com qualquer lei, regra ou regulamento aplicável. Para além disso, os Serviços são oferecidos apenas para utilização do utilizador e não para utilização ou benefício de terceiros.
Para se inscrever nos Serviços, o utilizador deve registar-se numa conta nos Serviços (uma "Conta"). O utilizador deve fornecer informações exactas e completas e manter as informações da sua Conta actualizadas. O utilizador não deve: (i) selecionar ou utilizar como nome de utilizador um nome de outra pessoa com a intenção de se fazer passar por essa pessoa; (ii) utilizar como nome de utilizador um nome sujeito a quaisquer direitos de uma pessoa que não o utilizador sem a devida autorização; ou (iii) utilizar, como nome de utilizador, um nome que seja ofensivo, vulgar ou obsceno. O utilizador é o único responsável pela atividade que ocorre na sua Conta e por manter a palavra-passe da sua Conta segura. O utilizador nunca poderá utilizar a conta de utilizador ou as informações de registo de outra pessoa para os Serviços sem autorização. Deve notificar-nos imediatamente de qualquer alteração na sua elegibilidade para utilizar os Serviços (incluindo quaisquer alterações ou revogação de quaisquer licenças de autoridades estatais), violação de segurança ou utilização não autorizada da sua Conta. O utilizador nunca deve publicar, distribuir ou divulgar informações de início de sessão da sua Conta. O utilizador terá a possibilidade de eliminar a sua Conta, diretamente ou através de um pedido feito a um dos nossos funcionários ou afiliados.
a. Acesso ao Software. Forneceremos acesso, numa base de alojamento, ao Software através de uma interface de utilizador online, de acordo com as nossas informações publicamente disponíveis (que podem ser localizadas no nosso site) (as "Informações da Empresa") na data em que se registar e, se estiver a subscrever Serviços Pagos (conforme definido no presente documento), fornecer informações de pagamento para Serviços Pagos (a "Data Efectiva"). A iTunes fornecerá ao utilizador as palavras-passe necessárias, códigos de acesso, especificações técnicas, normas de conetividade, políticas de segurança, ligações de rede ou outros procedimentos necessários, conforme necessário para o utilizador aceder ao Software. A Samsung envidará todos os esforços comercialmente razoáveis para alojar e disponibilizar o Software, desde que nada no presente documento seja interpretado como exigindo que a Samsung forneça ou assuma qualquer responsabilidade relativamente a qualquer hardware de telecomunicações ou de rede informática necessário para que o utilizador possa aceder ao Software a partir da Internet. O utilizador será o único responsável pelo fornecimento e manutenção de todo o hardware e software e outros requisitos para a utilização do Software. O utilizador será o único responsável por todas as relações com os participantes ou utilizadores dos Serviços. Embora o nosso Site e outros Serviços de Wedding Planning Assistant estejam normalmente disponíveis, haverá ocasiões em que o nosso Site ou os nossos Serviços serão interrompidos para manutenção programada ou actualizações, para reparações de emergência, ou devido a falhas nas ligações e equipamentos de telecomunicações que estão fora do controlo de Wedding Planning Assistant.
b. Propriedade. Os Serviços e as Informações da Empresa, bem como todos os Direitos de Propriedade Intelectual (definidos abaixo) sobre o que precede, são propriedade exclusiva nossa e dos nossos fornecedores. Direitos de Propriedade Intelectual significam todos e quaisquer direitos atualmente conhecidos ou que venham a existir (a) direitos associados a trabalhos de autoria, incluindo direitos de autor, direitos de trabalho de máscara e direitos morais; (b) direitos de marca registada ou de marca de serviço; (c) direitos de segredo comercial; (d) patentes, direitos de patente e direitos de propriedade industrial; (e) direitos de design de layout, direitos de design e outros direitos de propriedade de qualquer tipo e natureza que não sejam marcas registadas, marcas de serviço, imagem comercial e direitos semelhantes; e (f) todos os registos, aplicações, renovações, extensões ou reemissões do acima exposto, em cada caso em qualquer jurisdição em todo o mundo. Todos os direitos sobre os Serviços que não sejam expressamente concedidos ao utilizador nestes Termos de Serviço são reservados por nós e pelos nossos fornecedores. Exceto conforme expressamente estabelecido neste documento, não é concedida ao utilizador qualquer licença ou direito, expresso ou implícito, de qualquer tipo, relativamente aos Serviços ou a qualquer parte dos mesmos, incluindo qualquer direito de obter a posse de qualquer código fonte, dados ou outro material técnico relacionado com os Serviços. Se o utilizador nos fornecer quaisquer comentários ou sugestões relativamente aos Serviços ("Comentários"), cede-nos todos os direitos sobre os Comentários e concorda que teremos o direito de utilizar esses Comentários e informações relacionadas da forma que considerarmos adequada. Trataremos qualquer Feedback que nos forneça como não confidencial e não proprietário. O utilizador concorda que não nos enviará quaisquer informações ou ideias que considere confidenciais ou proprietárias.
O suporte técnico para os Serviços Pagos está descrito e disponível no Centro de Ajuda do Wedding Planning Assistant (os "Serviços de Suporte"). O custo dos Serviços de Suporte está incluído nas taxas cobradas pelos Serviços Pagos. No caso de necessitar de quaisquer serviços adicionais, tais como gestão de projectos, configuração personalizada, formação, modificação personalizada, consultoria, integração de sistemas ou outros serviços (os "Serviços Adicionais"), os termos e condições destes Termos de Serviço aplicar-se-ão aos Serviços Adicionais; desde que, no entanto, na medida em que os custos de tais Serviços Adicionais não estejam publicamente publicados no Site, as partes deverão primeiro acordar os custos de tais Serviços Adicionais. O utilizador reconhece que os Serviços de Suporte e os Serviços Adicionais requerem, e dependem, da sua notificação atempada e cooperação razoável connosco, conforme aplicável.
a. Definição. Para efeitos dos presentes Termos de Serviço, o termo "Conteúdo" inclui, sem limitação, informações, dados, texto, fotografias, vídeos, clips de áudio, mensagens escritas e comentários, software, scripts, gráficos e funcionalidades interactivas geradas, fornecidas ou tornadas acessíveis nos ou através dos Serviços. Para efeitos do presente Acordo, "Conteúdo" também inclui todo o Conteúdo do Utilizador (conforme definido abaixo).
b. Conteúdo do utilizador. Todo o Conteúdo adicionado, criado, carregado, enviado, distribuído ou publicado nos Serviços pelos utilizadores (coletivamente "Conteúdo do Utilizador"), quer seja publicado ou transmitido em privado, é da exclusiva responsabilidade da pessoa que originou esse Conteúdo do Utilizador. O utilizador declara que todos os Conteúdos do Utilizador fornecidos pelo utilizador são exactos, completos, actualizados e estão em conformidade com todas as leis, regras e regulamentos aplicáveis. O utilizador reconhece que todos os Conteúdos, incluindo os Conteúdos do Utilizador, acedidos pelo utilizador através dos Serviços são por sua conta e risco e que o utilizador será o único responsável por quaisquer danos ou perdas para si ou para qualquer outra parte deles resultantes. Não garantimos que qualquer Conteúdo a que o utilizador aceda nos ou através dos Serviços seja ou continue a ser exato.
c. Avisos e restrições. Os Serviços podem conter Conteúdo especificamente fornecido por nós, pelos nossos parceiros ou pelos nossos utilizadores e esse Conteúdo está protegido por direitos de autor, marcas comerciais, marcas de serviço, patentes, segredos comerciais ou outros direitos e leis de propriedade. O utilizador deverá respeitar e manter todos os avisos de direitos de autor, informações e restrições contidas em qualquer Conteúdo acedido através dos Serviços.
d. Licença de utilização. Sujeito a estes Termos de Serviço, concedemos a cada utilizador dos Serviços uma licença mundial, não exclusiva, não sublicenciável e não transferível para utilizar (ou seja, para descarregar e apresentar localmente) o Conteúdo apenas para efeitos de utilização dos Serviços. A utilização, reprodução, modificação, distribuição ou armazenamento de qualquer Conteúdo para outros fins que não a utilização dos Serviços é expressamente proibida sem autorização prévia por escrito da nossa parte. O utilizador não deve vender, licenciar, alugar ou utilizar ou explorar de outra forma qualquer Conteúdo para utilização comercial ou de qualquer forma que viole qualquer direito de terceiros. Se o utilizador pretender utilizar qualquer Conteúdo para fins comerciais, pode contactar-nos através do endereço info(at)planning.wedding e nós poderemos, segundo o nosso critério exclusivo, autorizar ou recusar o seu pedido de utilização do Conteúdo para fins comerciais.
e. Concessão de licença. Ao submeter o Conteúdo do Utilizador através dos Serviços, o utilizador concede-nos uma licença mundial, não exclusiva, perpétua, isenta de royalties, totalmente paga, sublicenciável e transferível para utilizar, editar, modificar, truncar, agregar, reproduzir, distribuir, preparar trabalhos derivados, exibir, executar e explorar totalmente o Conteúdo do Utilizador em ligação com o Site, os Serviços e os nossos negócios (e os dos nossos sucessores e cessionários), incluindo, sem limitação, a promoção e redistribuição de parte ou da totalidade do Site ou dos Serviços (e trabalhos derivados dos mesmos) em quaisquer formatos de media e através de quaisquer canais de media (incluindo, sem limitação, websites e feeds de terceiros), e incluindo após a cessação da sua Conta ou dos Serviços. O utilizador também concede e concederá a cada utilizador do Site e/ou dos Serviços uma licença não exclusiva e perpétua para aceder ao seu Conteúdo de utilizador através do Site e/ou dos Serviços e para utilizar, editar, modificar, reproduzir, distribuir, preparar trabalhos derivados, apresentar e executar esse Conteúdo de utilizador, incluindo após a cessação da sua Conta ou dos Serviços. Para maior clareza, a licença acima concedida a nós e aos nossos utilizadores não afecta os seus outros direitos de propriedade ou de licença sobre o seu Conteúdo do utilizador, incluindo o direito de conceder licenças adicionais ao seu Conteúdo do utilizador, salvo acordo em contrário por escrito. O utilizador declara e garante que tem todos os direitos para nos conceder tais licenças sem infração ou violação de quaisquer direitos de terceiros, incluindo, sem limitação, quaisquer direitos de privacidade, direitos de publicidade, direitos de autor, marcas comerciais, direitos contratuais ou qualquer outra propriedade intelectual ou direitos de propriedade.
f. Disponibilidade do Conteúdo. Não garantimos que qualquer Conteúdo seja disponibilizado no Site ou através dos Serviços. Reservamo-nos o direito de, mas não temos qualquer obrigação de, (i) remover, editar ou modificar qualquer Conteúdo a nosso exclusivo critério, a qualquer momento, sem aviso prévio e por qualquer motivo (incluindo, mas não limitado a, após a receção de reclamações ou alegações de terceiros ou autoridades relacionadas com esse Conteúdo ou se estivermos preocupados que o utilizador possa ter violado estes Termos de Serviço), ou sem qualquer motivo e (ii) remover ou bloquear qualquer Conteúdo dos Serviços.
g. Limpeza automática. Não garantimos que qualquer Conteúdo seja disponibilizado no Site ou através dos Serviços. No serviço temos regras de expiração para projectos de casamento e perfis comerciais. O conteúdo será removido automaticamente do serviço em caso:
- Os modelos de projectos de casamento e todo o conteúdo relacionado serão automaticamente removidos 1 ano após a data da última atualização ou modificação deste projeto de casamento.
- Os projectos de casamento activos e todos os conteúdos relacionados serão automaticamente removidos um ano após a data da última atualização ou modificação deste projeto de casamento.
- Os projectos de casamento arquivados e todos os conteúdos relacionados serão automaticamente removidos 5 anos após a data da última atualização ou modificação do projeto de casamento.
- Os perfis de empresa e todo o conteúdo relacionado com o perfil de empresa serão automaticamente removidos 3 meses após a data de desativação ou de não renovação da licença.
a. Como condição de utilização, o utilizador compromete-se a não utilizar os Serviços para qualquer fim que seja proibido pelas presentes Condições de Serviço. O utilizador é responsável por toda a sua atividade relacionada com os Serviços.
b. O utilizador não deve (e não deve permitir que terceiros) (a) tomar qualquer ação ou (b) carregar, descarregar, publicar, enviar ou de outra forma distribuir ou facilitar a distribuição de qualquer Conteúdo no ou através do Serviço, incluindo, sem limitação, qualquer Conteúdo de Utilizador, que:
- infrinja qualquer patente, marca registada, segredo comercial, direitos de autor, direito de publicidade ou outro direito de qualquer outra pessoa ou entidade ou viole qualquer lei ou obrigação contratual (consulte a nossa Política de direitos de autor DMCA);
- que sabe serem falsas, enganosas, inverídicas ou inexactas;
- seja ilegal, ameaçador, abusivo, assediante, difamatório, calunioso, enganador, fraudulento, invasivo da privacidade de outrem, tortuoso, obsceno, vulgar, pornográfico, ofensivo, profano, contenha ou represente nudez, contenha ou represente atividade sexual, ou seja de outra forma inapropriado, conforme determinado por nós, a nosso exclusivo critério;
- constitua publicidade não autorizada ou não solicitada, lixo eletrónico ou correio eletrónico em massa ("spamming");
- contém vírus de software ou quaisquer outros códigos informáticos, ficheiros ou programas concebidos ou destinados a perturbar, danificar, limitar ou interferir com o funcionamento adequado de qualquer software, hardware ou equipamento de telecomunicações ou a danificar ou obter acesso não autorizado a qualquer sistema, dados, palavra-passe ou outras informações nossas ou de terceiros;
- se faz passar por qualquer pessoa ou entidade, incluindo qualquer um dos nossos funcionários ou representantes; ou
- inclui documentos de identificação ou informações financeiras sensíveis de qualquer pessoa.
c. O utilizador não deverá: (i) tomar qualquer ação que imponha ou possa impor (conforme determinado por nós, a nosso exclusivo critério) uma carga não razoável ou desproporcionalmente grande na nossa infraestrutura (ou na dos nossos fornecedores terceiros); (ii) interferir ou tentar interferir com o funcionamento adequado dos Serviços ou de quaisquer actividades realizadas nos Serviços; (iii) contornar, iludir ou tentar contornar ou iludir quaisquer medidas que possamos utilizar para impedir ou restringir o acesso aos Serviços (ou a outras contas, sistemas informáticos ou redes ligadas aos Serviços); (iv) executar qualquer forma de resposta automática ou "spam" nos Serviços; (v) utilizar software, dispositivos ou outros processos manuais ou automatizados para "rastrear" ou "spiderar" qualquer página do Site; (vi) recolher ou raspar qualquer Conteúdo dos Serviços; ou (vii) tomar qualquer ação que viole as nossas diretrizes e políticas.
d. O utilizador não poderá (direta ou indiretamente): (i) decifrar, descompilar, desmontar, fazer engenharia reversa ou tentar de outra forma derivar qualquer código fonte ou ideias ou algoritmos subjacentes de qualquer parte dos Serviços (incluindo, sem limitação, qualquer aplicação ou o Software), exceto na medida em que as leis aplicáveis proíbam especificamente essa restrição, (ii) modificar, traduzir ou criar trabalhos derivados de qualquer parte dos Serviços, ou (iii) copiar, alugar, arrendar, distribuir ou transferir de outra forma qualquer um dos direitos que recebe ao abrigo do presente. O utilizador deverá cumprir todas as leis e regulamentos locais, estatais, nacionais e internacionais aplicáveis.
e. Também nos reservamos o direito de aceder, ler, preservar e divulgar qualquer informação que consideremos necessária para (i) satisfazer qualquer lei, regulamento, processo legal ou pedido governamental aplicável, (ii) fazer cumprir estes Termos de Serviço, incluindo a investigação de potenciais violações dos mesmos, (iii) detetar, prevenir ou resolver fraudes, questões técnicas ou de segurança, (iv) responder a pedidos de apoio do utilizador ou (v) proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança, os dos nossos utilizadores e do público.
a. Serviços de terceiros. Os Serviços podem permitir ao utilizador estabelecer ligações a outros sites, serviços ou recursos na Internet, e outros sites, serviços ou recursos podem conter ligações aos Serviços. Quando o utilizador acede a recursos de terceiros na Internet, fá-lo por sua conta e risco. Esses outros recursos não estão sob o nosso controlo e o utilizador reconhece que não somos responsáveis pelo conteúdo, funções, exatidão, legalidade, adequação ou qualquer outro aspeto desses sites ou recursos. A inclusão de qualquer uma dessas ligações não implica a nossa aprovação ou qualquer associação entre nós e os seus operadores. O utilizador reconhece e concorda ainda que não seremos responsáveis, direta ou indiretamente, por quaisquer danos ou perdas causados ou alegadamente causados por ou em ligação com a utilização ou confiança em qualquer conteúdo, bens ou serviços disponíveis em ou através de qualquer desses sítios ou recursos.
b. Utilizadores terceiros. As suas interações com organizações e/ou indivíduos encontrados nos ou através dos Serviços, incluindo o pagamento e a entrega de bens ou serviços, e quaisquer outros termos, condições, garantias ou representações associadas a essas transacções, são exclusivamente entre si e essas organizações e/ou indivíduos. O utilizador deve efetuar todas as investigações que considere necessárias ou adequadas antes de proceder a qualquer transação online ou offline com qualquer um destes terceiros. O utilizador concorda que não seremos responsáveis por quaisquer perdas ou danos de qualquer tipo incorridos como resultado de tais transacções. Se houver um litígio entre participantes neste sítio, ou entre utilizadores e terceiros (como peritos), o utilizador concorda que não temos qualquer obrigação de nos envolver. No caso de ter um litígio com um ou mais utilizadores, o utilizador isenta-nos a nós, aos nossos responsáveis, funcionários, agentes e sucessores de reclamações, exigências e danos de qualquer tipo ou natureza, conhecidos ou desconhecidos, suspeitos ou insuspeitos, divulgados ou não divulgados, resultantes de ou de alguma forma relacionados com tais litígios e/ou os nossos Serviços. Se o utilizador for residente na Califórnia, deverá renunciar, e renuncia por este meio, à Secção 1542 do Código Civil da Califórnia, que diz: "Uma exoneração geral não se estende a reivindicações que o credor não saiba ou suspeite existirem a seu favor no momento da execução da exoneração, as quais, se fossem conhecidas por ele, teriam afetado materialmente o seu acordo com o devedor."
9. Serviços pagos, pagamentos e faturação.
a. Serviços pagos. Alguns dos nossos Serviços podem estar sujeitos a pagamentos, atualmente ou no futuro (os "Serviços Pagos"). Para obter mais informações sobre os nossos planos de subscrição, consulte o nosso Web site para obter uma descrição dos actuais Serviços Pagos. Tenha em atenção que quaisquer condições de pagamento apresentadas ao utilizador no processo de utilização ou inscrição num Serviço Pago são consideradas parte integrante do presente Contrato. Podemos alterar as nossas taxas e métodos de faturação em qualquer altura. O utilizador será notificado de qualquer alteração nos seus preços com, pelo menos, trinta (30) dias de antecedência.
b. Faturação. Utilizamos um processador de pagamentos de terceiros (o "Processador de Pagamentos") para faturar ao utilizador através de uma conta de pagamento associada à sua Conta nos Serviços (a sua "Conta de Faturação") pela utilização dos Serviços Pagos. O processamento de pagamentos estará sujeito aos termos, condições e políticas de privacidade do Processador de pagamentos, para além do presente Contrato. Não somos responsáveis por erros do Processador de pagamentos. Ao optar por utilizar os Serviços pagos, o utilizador concorda em pagar-nos, através do Processador de pagamentos, todos os encargos aos preços então em vigor para qualquer utilização desses Serviços pagos, de acordo com os termos de pagamento aplicáveis, e autoriza-nos, através do Processador de pagamentos, a cobrar ao fornecedor de pagamentos escolhido (o "Método de pagamento"). O utilizador concorda em efetuar o pagamento utilizando o Método de Pagamento selecionado. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros ou enganos que cometamos, mesmo que já tenhamos solicitado ou recebido o pagamento.
c. Método de pagamento. Os termos do seu pagamento serão baseados no seu Método de Pagamento e poderão ser determinados por acordos entre o utilizador e a instituição financeira, o emissor do cartão de crédito ou outro fornecedor do Método de Pagamento escolhido. Se nós, através do Processador de Pagamentos, não recebermos o pagamento do utilizador, este concorda em pagar todos os montantes devidos na sua Conta de Faturação mediante pedido.
d. Faturação recorrente. Alguns dos Serviços Pagos podem consistir num período inicial, para o qual existe um encargo único, seguido de encargos periódicos recorrentes, conforme acordado pelo utilizador. Ao escolher um plano de pagamento recorrente, o utilizador reconhece que esses Serviços têm uma funcionalidade de pagamento inicial e recorrente e aceita a responsabilidade por todos os encargos recorrentes antes do cancelamento. PODEMOS ENVIAR COBRANÇAS PERIÓDICAS (POR EXEMPLO, MENSALMENTE) SEM AUTORIZAÇÃO ADICIONAL DO UTILIZADOR, ATÉ QUE ESTE NOTIFIQUE PREVIAMENTE (CUJA RECEPÇÃO É CONFIRMADA POR NÓS) QUE TERMINOU ESTA AUTORIZAÇÃO OU QUE PRETENDE ALTERAR O SEU MÉTODO DE PAGAMENTO. ESTE AVISO NÃO AFECTARÁ OS ENCARGOS APRESENTADOS ANTES DE PODERMOS AGIR DE FORMA RAZOÁVEL. O UTILIZADOR PODE RESCINDIR A SUA AUTORIZAÇÃO OU ALTERAR O SEU MÉTODO DE PAGAMENTO NO SEPARADOR SUBSCRIÇÕES E FACTURAÇÃO, NO MENU DE DEFINIÇÕES DO UTILIZADOR.
e. Informações actuais necessárias. O UTILIZADOR TEM DE FORNECER INFORMAÇÕES ACTUAIS, COMPLETAS E EXACTAS PARA A SUA CONTA DE FACTURAÇÃO. TEM DE ACTUALIZAR PRONTAMENTE TODAS AS INFORMAÇÕES PARA MANTER A SUA CONTA DE FACTURAÇÃO ACTUALIZADA, COMPLETA E EXACTA (TAL COMO UMA ALTERAÇÃO NA MORADA DE FACTURAÇÃO, NO NÚMERO DO CARTÃO DE CRÉDITO OU NA DATA DE VALIDADE DO CARTÃO DE CRÉDITO) E TEM DE NOS NOTIFICAR PRONTAMENTE OU AO NOSSO PROCESSADOR DE PAGAMENTOS SE O SEU MÉTODO DE PAGAMENTO FOR CANCELADO (POR EXEMPLO, POR PERDA OU ROUBO) OU SE TIVER CONHECIMENTO DE UMA POTENCIAL VIOLAÇÃO DE SEGURANÇA, TAL COMO A DIVULGAÇÃO OU UTILIZAÇÃO NÃO AUTORIZADA DO SEU NOME DE UTILIZADOR OU PALAVRA-PASSE. AS ALTERAÇÕES A ESTAS INFORMAÇÕES PODEM SER EFECTUADAS NO SEPARADOR SUBSCRIÇÕES E FACTURAÇÃO, NO MENU DE DEFINIÇÕES DO UTILIZADOR. SE O UTILIZADOR NÃO FORNECER QUALQUER UMA DAS INFORMAÇÕES SUPRACITADAS, CONCORDA QUE PODEREMOS CONTINUAR A COBRAR-LHE QUALQUER UTILIZAÇÃO DE SERVIÇOS PAGOS AO ABRIGO DA SUA CONTA DE FACTURAÇÃO, A MENOS QUE TENHA TERMINADO OS SEUS SERVIÇOS PAGOS, TAL COMO INDICADO ACIMA.
f. Alteração do montante autorizado. Se o montante a cobrar na sua Conta de Faturação variar do montante pré-autorizado (exceto devido à imposição ou alteração do montante dos impostos estatais sobre vendas), o utilizador tem o direito de receber, e nós forneceremos, um aviso do montante a cobrar e da data do débito antes da data prevista para a transação. Qualquer acordo que o utilizador tenha com o seu fornecedor de serviços de pagamento regerá a utilização do seu Método de Pagamento. O utilizador concorda que podemos acumular os encargos incorridos e apresentá-los como um ou mais encargos agregados durante ou no final de cada ciclo de faturação.
g. Reafirmação da autorização. A sua não rescisão ou utilização continuada de um Serviço Pago reafirma que estamos autorizados a cobrar o seu Método de Pagamento por esse Serviço Pago. Poderemos submeter esses encargos para pagamento e o utilizador será responsável por esses encargos. Isto não dispensa o nosso direito de solicitar o pagamento diretamente ao utilizador. Os encargos do utilizador podem ser pagos antecipadamente, em atraso, por utilização ou conforme descrito de outra forma quando o utilizador selecionou inicialmente a utilização do Serviço pago.
a. Processamento de pagamentos. Como parte dos Serviços Pagos, o utilizador poderá solicitar pagamentos e enviar e receber pagamentos através dos Serviços a outros utilizadores dos Serviços ou a terceiros ("Serviços de Processamento de Pagamentos"). Atualmente, estes Serviços de processamento de pagamentos são-nos fornecidos pela Stripe, Inc. ("Stripe"). A Stripe, Inc. não faz parte da nossa empresa ou das nossas afiliadas. Se o utilizador utilizar os Serviços de processamento de pagamentos, tem de concordar com os termos e condições do Acordo de conta Stripe Connected. Não somos responsáveis por quaisquer transacções que tenham lugar através dos Serviços ou responsáveis pela recolha, processamento ou pagamento de quaisquer taxas relacionadas com as transacções processadas através dos Serviços de processamento de pagamentos.
b. Configuração. O utilizador tem de configurar a sua conta de serviços de pagamento no Stripe através dos Serviços, o que pode exigir a verificação da identidade, o que pode incluir pedir ao utilizador que forneça uma forma de identificação governamental (por exemplo, carta de condução ou passaporte), a sua data de nascimento, a sua morada e outras informações que exijam que tome medidas para confirmar a propriedade do seu endereço de e-mail e conta bancária, bem como os Métodos de Pagamento ou métodos de receção de pagamento; ou tentar analisar as suas informações em bases de dados de terceiros para efeitos de verificação da identidade. Reservamo-nos o direito de encerrar, suspender ou limitar o acesso aos Serviços de processamento de pagamentos no caso de não conseguirmos obter ou verificar qualquer uma destas informações.
c. Impostos. O utilizador é responsável por todos e quaisquer impostos, taxas governamentais e/ou outras taxas relacionadas com a transação. NÃO somos responsáveis pela cobrança, processamento ou pagamento de quaisquer taxas relacionadas com as transacções processadas através dos Serviços.
d. Taxas de processamento. As taxas de processamento relacionadas com os Serviços de Processamento de Pagamentos podem ser consultadas no nosso Centro de Ajuda.
e. Processamento de transacções. Disputas, Reembolsos, Reversões. O Utilizador apenas poderá submeter Encargos através dos Serviços de Processamento de Pagamentos que sejam autorizados pelos seus Clientes. Para nos permitir processar Transacções em seu nome, o utilizador autoriza e dá instruções a nós, às nossas afiliadas, aos Fornecedores de Métodos de Pagamento e aos Adquirentes de Métodos de Pagamento para receberem e liquidarem quaisquer receitas de processamento de pagamentos que lhe sejam devidas através dos Serviços de Processamento de Pagamentos. Exceto nos casos em que a Stripe e um Cliente tenham acordado de outra forma, o utilizador mantém a relação direta com os seus Clientes e é responsável por: (i) adquirir o consentimento adequado para submeter Encargos através dos Serviços de Processamento de Pagamentos em seu nome; (ii) fornecer confirmação ou recibos aos Clientes para cada Encargo; (iii) verificar as identidades dos Clientes; e (iv) determinar a elegibilidade e autoridade de um Cliente para concluir Transacções. No entanto, mesmo as Transacções autorizadas podem estar sujeitas a uma Disputa. A Wedding Planning Assistant e a Stripe não são responsáveis por Encargos autorizados e concluídos que sejam posteriormente objeto de uma Disputa, Reembolso ou Reversão, que sejam submetidos sem autorização ou por erro, ou que violem quaisquer Leis.
O utilizador é imediatamente responsável perante nós (Wedding Planning Assistant LLC e Automatex Tech SL) por todos os litígios, reembolsos, estornos, devoluções ou multas, independentemente do motivo ou do momento. Nós podemos recusar a execução de uma instrução de reembolso, ou atrasar a execução da instrução, se: (i) isso fizer com que o saldo da sua Conta Stripe se torne negativo; (ii) o Utilizador for objeto de um Processo de Falência; ou (iii) quando acreditarmos que existe um risco de o Utilizador não cumprir as suas responsabilidades ao abrigo do presente Contrato (incluindo no que diz respeito ao Encargo que é objeto da instrução de Reembolso).
Em muitos casos, mas não em todos, o utilizador pode ter a possibilidade de contestar um litígio enviando provas através de info(at)planning.wedding. Poderemos solicitar informações adicionais aos Fornecedores de Métodos de Pagamento e aos Adquirentes de Métodos de Pagamento para o ajudar a contestar o Litígio, mas não podemos garantir que a sua contestação seja bem sucedida. Os Fornecedores de Métodos de Pagamento e os Adquirentes de Métodos de Pagamento podem recusar a contestação do utilizador por qualquer motivo que considerem adequado. Quando uma contestação for total ou parcialmente bem-sucedida, a sua Conta Stripe será creditada com os fundos associados à Cobrança que é objeto do Litígio (ou parte dela). O utilizador não pode submeter uma nova Cobrança que duplique uma Transação que esteja sujeita a um Litígio.
Por favor, tenha em mente que é responsável por todas as perdas em que incorrer quando credenciais de pagamento ou contas perdidas ou roubadas (transacções fraudulentas) forem utilizadas para comprar produtos ou serviços a si. Wedding Planning Assistant e Stripe não fazem e não farão seguro contra perdas causadas por fraude em qualquer circunstância. Por exemplo, se alguém fingir ser um comprador legítimo mas for um fraudador, o utilizador será responsável por quaisquer custos resultantes, incluindo Litígios, mesmo que não recupere o produto ou serviço adquirido de forma fraudulenta.
Poderá ser emitido um Estorno para um Encargo se o Encargo for efectuado sem a autorização do titular da conta ou em relação a um Negócio Proibido, violar as Regras do Método de Pagamento aplicáveis ou por outros motivos aplicáveis. Se for emitida uma Reversão, fornecer-lhe-emos um Aviso e uma descrição da causa da Reversão.
f. A sua relação com os seus Clientes. O Utilizador só pode utilizar os Serviços para Transacções legítimas com os seus Clientes. Você conhece os seus Clientes melhor do que nós, e você é responsável pela sua relação com eles. Wedding Planning Assistant não é responsável pelos produtos ou serviços que você divulga ou vende, ou que os seus Clientes compram usando os Serviços; ou se você aceita doações, pela sua comunicação aos seus Clientes sobre o uso pretendido de tais doações. Afirma que é o único responsável pela natureza e qualidade dos produtos ou serviços que fornece, e pela entrega, apoio, reembolsos, devoluções, e por quaisquer outros serviços auxiliares que forneça aos seus Clientes.
Wedding Planning Assistant fornece-lhe Serviços, mas não temos como saber se qualquer compra, venda, doação, encomenda ou outra transação em particular (cada uma delas uma "Transação") é precisa ou completa, ou típica do seu negócio. O Cliente é responsável por saber se uma Transação iniciada pelo seu Cliente é errónea (tal como um Cliente que compra um item quando pretendia encomendar outro) ou suspeita (tal como compras invulgares ou de grande dimensão, ou um pedido de entrega num país estrangeiro onde tal não ocorre normalmente). Se não tiver a certeza de que uma transação é errónea ou suspeita, concorda em investigar a transação e, se necessário, contactar o cliente antes de realizar ou completar a transação. O utilizador é o único responsável por quaisquer perdas em que incorra devido a Transacções erradas ou fraudulentas relacionadas com a sua utilização dos Serviços.
g. Rescisão dos serviços de processamento de pagamentos. Podemos rescindir este Contrato ou encerrar a sua Conta a qualquer momento, por qualquer motivo, mediante aviso prévio. Poderemos suspender a sua Conta e os Serviços de Processamento de Pagamentos e a sua capacidade de aceder aos fundos da sua Conta Stripe Connected, ou rescindir o presente Contrato, se (i) determinarmos, segundo o nosso critério exclusivo, que não é elegível para os Serviços devido a fraude significativa ou risco de crédito, ou quaisquer outros riscos associados à sua Conta; (ii) utilizar os Serviços de forma proibida ou não cumprir qualquer uma das disposições do presente Contrato; (iii) qualquer Lei, Fornecedor de Métodos de Pagamento ou Adquirente de Métodos de Pagamento nos exigir que o façamos; ou (iv) tivermos o direito de o fazer ao abrigo do presente Contrato.
h. Efeitos da rescisão. A rescisão não isenta imediatamente o utilizador das obrigações incorridas ao abrigo do presente Acordo. Após a rescisão, o utilizador concorda em (i) concluir todas as Transacções pendentes, (ii) deixar de aceitar novas Transacções. A utilização continuada ou renovada dos Serviços pelo utilizador, após o processamento de todas as Transacções pendentes, serve para renovar o consentimento do utilizador relativamente aos termos do presente Acordo. Se o utilizador rescindir o presente Acordo, procederemos ao pagamento de quaisquer fundos remanescentes que lhe sejam devidos. Além disso, após a rescisão, o utilizador compreende e concorda que (i) todas as licenças concedidas ao utilizador pelo Wedding Planning Assistant e Stripe ao abrigo do presente Acordo terminarão; (ii) reservamo-nos o direito (mas não temos qualquer obrigação) de apagar todas as suas informações e dados de conta armazenados nos nossos servidores; (iii) não seremos responsáveis perante o utilizador por compensações, reembolsos ou danos relacionados com a sua utilização dos Serviços, ou qualquer rescisão ou suspensão dos Serviços ou eliminação das suas informações ou dados de conta; e (iv) o utilizador continua a ser responsável perante nós por quaisquer Taxas ou multas, ou outras obrigações financeiras incorridas por si ou através da sua utilização dos Serviços antes da rescisão.
Oferecemos vários tipos de subscrições para o Assistente de planificação de casamentos, incluindo um nível gratuito/período experimental e subscrições pagas. Um determinado Assistente de planificação de casamentos pode estar associado a um bem ou item ou a uma assinatura ou licença relacionada com o acesso ou a utilização desse Assistente de planificação de casamentos, caso em que esse item será considerado incluído na definição do Assistente de planificação de casamentos para efeitos das presentes Condições de utilização.
Ao selecionar uma das nossas subscrições, incluindo qualquer pacote de bens ou itens ou adesão ou licença, o utilizador concorda em pagar antecipadamente as taxas aplicáveis, incluindo a taxa de subscrição, se for caso disso, tal como publicada no Site, disponibilizada ao utilizador através do Assistente de planificação de casamentos ou indicada no Formulário de Encomenda aplicável, mais quaisquer impostos aplicáveis e outras taxas que possam acrescer em relação à sua utilização ou acesso ao Assistente de planificação de casamentos. Todas as taxas não são reembolsáveis e não são transferíveis, salvo disposição em contrário nas presentes Condições de Utilização. Todas as taxas e impostos aplicáveis, caso existam, devem ser pagos em dólares americanos ou euros para países europeus ou outras moedas.
a. Utilização; Atualização e redução de versão. Cada tipo de subscrição tem um número máximo de perfis Empresariais (neste momento são 10) que podem ser criados através da sua Conta.
b. Período experimental gratuito. Alguns dos serviços do Wedding Planning Assistant estão disponíveis gratuitamente, também com um perfil comercial específico. Chamamos a isto um "período de teste gratuito do Wedding Planning Assistant". Por exemplo, como Anfitrião, Local ou Fornecedor, pode experimentar o Wedding Planning Assistant gratuitamente, desde que mantenha a sua utilização abaixo de uma determinada data ou número de dias indicados no seu perfil comercial.
c. Transações. Ao adquirir uma assinatura/filiação/licenças (incluindo qualquer bem incluído) (cada uma delas, uma "Transação"), o usuário autoriza expressamente a Kyocera (ou nosso processador de pagamento terceirizado) a cobrar por tal Transação. Podemos pedir-lhe que forneça informações adicionais relevantes para a sua Transação, incluindo o número do seu cartão de crédito, a data de validade do seu cartão de crédito e os seus endereços de e-mail e postal para faturação e notificação (tais informações, "Informações de pagamento"). O utilizador declara e garante que tem o direito legal de utilizar todos os métodos de pagamento representados por essas Informações de pagamento. Quando o utilizador inicia uma Transação, autoriza-nos a fornecer as suas Informações de Pagamento a terceiros para que possamos concluir a Transação e cobrar o seu método de pagamento pelo tipo de Transação que selecionou (mais quaisquer impostos e outros encargos aplicáveis). Poderá ser necessário fornecer informações adicionais para verificar a sua identidade antes de concluir a Transação (essas informações estão incluídas na definição de Informações de pagamento).
d. Pagamento antecipado das taxas de subscrição. Se adquirir uma subscrição através do Wedding Planning Assistant, a taxa de subscrição (acrescida de quaisquer impostos e outros encargos aplicáveis) ser-lhe-á cobrada no início da subscrição e, uma vez que cada uma dessas subscrições se renova automaticamente, por cada período adicional de duração igual ao prazo de subscrição que expira, até que cancele a subscrição, conforme descrito abaixo. Se a sua subscrição mensal tiver começado num dia não incluído num determinado mês, poderemos cobrar-lhe noutro dia do mês aplicável, conforme considerarmos adequado. Por exemplo, se a sua subscrição teve início a 31 de janeiro, a sua próxima data de pagamento será provavelmente 28 de fevereiro e será cobrado nessa data. As taxas de subscrição são renovadas automaticamente conforme estabelecido abaixo. Wedding Planning Assistant poderá oferecer a opção de pagamento através do seu método de pagamento ou conta através de faturação, sujeito aos termos e condições do Formulário de Encomenda aplicável. Salvo acordo por escrito, para todas as Contas, se o montante devido não for recebido pelo Wedding Planning Assistant até à data de vencimento, então, sem limitar os direitos ou recursos do Wedding Planning Assistant, (a) esses encargos poderão acumular juros de mora à taxa de 3% do saldo pendente por mês, ou à taxa máxima permitida por lei, consoante o que for mais baixo, e/ou (b) o Wedding Planning Assistant poderá condicionar futuras renovações de subscrição e Formulários de Encomenda a condições de pagamento inferiores às especificadas nesta Secção.
e. Pagamento recorrente. Ao aceitar estes Termos de Utilização e optar por uma subscrição, o utilizador reconhece que a sua subscrição tem uma caraterística de pagamento recorrente e aceita a responsabilidade por todas as obrigações de pagamento recorrente antes do cancelamento da sua subscrição por si ou pelo Wedding Planning Assistant. No caso de subscrições mensais ou anuais, a referida subscrição é renovada automaticamente por um período adicional de duração igual ao termo da subscrição que expira no momento de cada renovação, até que seja cancelada por si ou até que terminemos o acesso ou a utilização do Wedding Planning Assistant de acordo com as presentes Condições de Utilização. O utilizador deve cancelar a sua subscrição mensal ou anual antes da sua renovação para evitar a faturação das taxas para o período de subscrição seguinte.
f. Cancelamento da subscrição. O utilizador pode cancelar a sua subscrição em qualquer altura. Todos os pagamentos não são reembolsáveis e não são transferíveis. O utilizador não receberá um reembolso de qualquer parte das taxas de subscrição pagas para o período de subscrição então em curso no momento do cancelamento. Se cancelar, pode continuar a usufruir da sua subscrição até ao final do mês em curso, no caso das subscrições mensais, e até ao final do período de subscrição mensal ou anual, no caso das subscrições (mensais ou anuais). Para cancelar, pode fazê-lo na sua página de faturação na aplicação Web ou enviar-nos um e-mail para info(at)planning.wedding. Siga as instruções, caso existam, que lhe fornecermos em resposta ao seu pedido de cancelamento.
g. Cessação de subscrições. Podemos cancelar o acesso ou a utilização do Assistente de planificação de casamentos, a nosso exclusivo critério, a qualquer momento e sem aviso prévio. Todas as taxas não são reembolsáveis.
h. Alterações do preço da subscrição. O preço das subscrições está sujeito a alterações em qualquer altura sem aviso prévio. Reservamo-nos o direito de, a qualquer momento, corrigir quaisquer erros inadvertidos de preços, alterar ou revogar qualquer oferta por tempo limitado e corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões no Site ou no Assistente de planeamento de casamentos, incluindo depois de lhe ter sido cobrada a taxa de subscrição. Se alterarmos o preço da sua subscrição, tem a opção de cancelar em qualquer altura antes de o novo preço ser aplicado. Por favor, veja acima para mais informações sobre o cancelamento.
Reservamo-nos o direito de terminar o seu acesso a todos ou a qualquer parte dos Serviços em qualquer altura, com ou sem motivo, com ou sem aviso prévio (incluindo falta de pagamento), com efeitos imediatos, o que pode resultar na perda e destruição de todas as informações associadas à sua adesão. Isto inclui o nosso direito de forçar a perda de qualquer nome de utilizador ou pseudónimo de url ou Conta que se torne inativo, delinquente, viole a marca registada ou possa induzir em erro outros utilizadores. Se o utilizador pretender terminar a sua Conta, pode fazê-lo seguindo as instruções no Sítio ou através dos Serviços. Quaisquer taxas pagas ao abrigo do presente documento não são reembolsáveis. Todas as disposições destes Termos de Serviço que, pela sua natureza, devam sobreviver à rescisão, sobreviverão à rescisão, incluindo, sem limitação, licenças de Conteúdo do Utilizador, disposições de propriedade, isenções de garantia, indemnização e limitações de responsabilidade. Para obter mais informações sobre as nossas políticas de rescisão específicas actuais, visite o nosso Centro de Ajuda ou contacte-nos através do endereço info(at)planning.wedding.
a. Não temos qualquer relação especial ou dever fiduciário para com o utilizador. O utilizador reconhece que não temos o dever de tomar qualquer medida relativamente a:
- que os utilizadores obtêm acesso aos Serviços;
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b. O utilizador isenta-nos de qualquer responsabilidade por ter adquirido ou não Conteúdo através dos Serviços. Não fazemos quaisquer representações relativamente a qualquer Conteúdo contido ou acedido através dos Serviços, e não seremos responsáveis pela exatidão, conformidade com os direitos de autor ou legalidade do material ou Conteúdo contido ou acedido através dos Serviços.
c. OS SERVIÇOS E O CONTEÚDO SÃO FORNECIDOS "TAL COMO ESTÃO", "TAL COMO DISPONÍVEIS" E SEM QUALQUER TIPO DE GARANTIA, EXPRESSA OU IMPLÍCITA, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, GARANTIAS IMPLÍCITAS DE TÍTULO, NÃO INFRACÇÃO, COMERCIALIZAÇÃO E ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM, E QUAISQUER GARANTIAS IMPLÍCITAS POR QUALQUER CURSO DE DESEMPENHO OU UTILIZAÇÃO COMERCIAL, SENDO TODAS ELAS EXPRESSAMENTE REJEITADAS. NÓS E OS NOSSOS DIRECTORES, FUNCIONÁRIOS, AGENTES, FORNECEDORES, PARCEIROS E FORNECEDORES DE CONTEÚDOS NÃO GARANTIMOS QUE: (I) OS SERVIÇOS ESTARÃO SEGUROS OU DISPONÍVEIS EM QUALQUER ALTURA OU LOCAL ESPECÍFICO; (II) QUAISQUER DEFEITOS OU ERROS SERÃO CORRIGIDOS; (III) QUALQUER CONTEÚDO OU SOFTWARE DISPONÍVEL NOS OU ATRAVÉS DOS SERVIÇOS ESTÁ ISENTO DE VÍRUS OU OUTROS COMPONENTES NOCIVOS; OU (IV) OS RESULTADOS DA UTILIZAÇÃO DOS SERVIÇOS SATISFARÃO OS SEUS REQUISITOS. A SUA UTILIZAÇÃO DOS SERVIÇOS É FEITA EXCLUSIVAMENTE POR SUA CONTA E RISCO.
O utilizador defenderá, indemnizará e isentará de responsabilidade a Mars, as suas afiliadas e cada um dos seus respectivos funcionários, contratantes, diretores, fornecedores e representantes de todas as responsabilidades, reclamações e despesas, incluindo honorários razoáveis de advogados, que surjam ou estejam relacionados com a sua utilização ou utilização indevida ou acesso aos Serviços, Conteúdo ou, de outra forma, com o seu Conteúdo de utilizador, violação destes Termos de serviço ou infração por parte do utilizador, ou de qualquer terceiro que utilize a sua Conta ou identidade nos Serviços, de qualquer propriedade intelectual ou outro direito de qualquer pessoa ou entidade. Reservamo-nos o direito de assumir a defesa e o controlo exclusivos de qualquer assunto sujeito a indemnização por parte do utilizador, caso em que o utilizador nos ajudará e cooperará connosco na afirmação de quaisquer defesas disponíveis.
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a. Arbitragem. O UTILIZADOR CONCORDA QUE TODOS OS LITÍGIOS ENTRE O UTILIZADOR E NÓS (QUER TAL LITÍGIO ENVOLVA OU NÃO TERCEIROS) RELATIVOS À SUA RELAÇÃO CONNOSCO, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, LITÍGIOS RELACIONADOS COM ESTES TERMOS DE SERVIÇO, A SUA UTILIZAÇÃO DOS SERVIÇOS E/OU DIREITOS DE PRIVACIDADE E/OU PUBLICIDADE, SERÃO RESOLVIDOS POR ARBITRAGEM INDIVIDUAL VINCULATIVA AO ABRIGO DAS REGRAS DA ASSOCIAÇÃO AMERICANA DE ARBITRAGEM PARA ARBITRAGEM DE LITÍGIOS RELACIONADOS COM O CONSUMIDOR E O UTILIZADOR E NÓS RENUNCIAMOS EXPRESSAMENTE AO JULGAMENTO POR JÚRI; DESDE QUE, NO ENTANTO, NA MEDIDA EM QUE O UTILIZADOR TENHA, DE ALGUMA FORMA, VIOLADO OU AMEAÇADO VIOLAR OS NOSSOS DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL, PODEREMOS PROCURAR UMA MEDIDA CAUTELAR OU OUTRA MEDIDA ADEQUADA EM QUALQUER TRIBUNAL ESTATAL OU FEDERAL NO ESTADO DA CALIFÓRNIA. A DESCOBERTA E OS DIREITOS DE RECURSO NA ARBITRAGEM SÃO GERALMENTE MAIS LIMITADOS DO QUE NUMA ACÇÃO JUDICIAL, E OUTROS DIREITOS QUE O UTILIZADOR E NÓS TERÍAMOS EM TRIBUNAL PODEM NÃO ESTAR DISPONÍVEIS NA ARBITRAGEM. Como alternativa, o utilizador pode apresentar a sua reclamação no tribunal local de "pequenas causas", se permitido pelas regras desse tribunal de pequenas causas e se estiver dentro da jurisdição desse tribunal, a menos que essa ação seja transferida, removida ou objeto de recurso para um tribunal diferente. O utilizador só pode intentar acções em seu próprio nome. Nem o utilizador nem nós participaremos numa ação colectiva ou numa arbitragem colectiva para quaisquer reclamações abrangidas por este acordo de arbitragem. O UTILIZADOR RENUNCIA AO SEU DIREITO DE PARTICIPAR COMO REPRESENTANTE OU MEMBRO DE UMA CLASSE EM QUALQUER REIVINDICAÇÃO DE CLASSE QUE POSSA TER CONTRA NÓS, INCLUINDO QUALQUER DIREITO A ARBITRAGEM DE CLASSE OU QUALQUER CONSOLIDAÇÃO DE ARBITRAGENS INDIVIDUAIS. O utilizador também concorda em não participar em reivindicações apresentadas na qualidade de procurador-geral privado ou representante, ou em reivindicações consolidadas que envolvam a conta de outra pessoa, se formos parte no processo. Esta disposição de resolução de litígios será regida pela Lei Federal de Arbitragem e não por qualquer lei estatal relativa à arbitragem. No caso de a Associação Americana de Arbitragem não querer ou não poder marcar uma data de audiência no prazo de cento e sessenta (160) dias após a apresentação do caso, nós ou o utilizador podemos optar por ter a arbitragem administrada pelos Serviços de Arbitragem e Mediação Judicial. A decisão sobre a sentença proferida pelo árbitro pode ser apresentada em qualquer tribunal com jurisdição competente. Não obstante qualquer disposição da lei aplicável, o árbitro não terá autoridade para atribuir indemnizações, recursos ou prémios que entrem em conflito com estes Termos de Serviço. O utilizador concorda que, independentemente de qualquer estatuto ou lei em contrário, qualquer reclamação ou causa de ação decorrente de, relacionada com ou ligada à utilização dos Serviços ou destes Termos de Serviço deve ser apresentada no prazo de um (1) ano após o surgimento dessa reclamação ou ser banida para sempre.
b. Divisibilidade. Se a proibição contra acções colectivas e outras reivindicações apresentadas em nome de terceiros contida acima for considerada inexequível, então toda a linguagem anterior nesta secção de Arbitragem será nula e sem efeito. Esta convenção de arbitragem sobreviverá à cessação da sua relação connosco.
Estes Termos de Serviço serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Estado de Delaware, incluindo as suas regras de conflitos de leis, e dos Estados Unidos da América. O utilizador concorda que qualquer litígio decorrente ou relacionado com o objeto dos presentes Termos de Serviço será regido pela jurisdição e foro exclusivos dos tribunais estaduais e federais do Condado de Dover, Delaware.
Reservamo-nos o direito, de acordo com o nosso critério exclusivo, de modificar ou substituir qualquer um destes Termos de Serviço, ou alterar, suspender ou descontinuar os Serviços (incluindo, sem limitação, a disponibilidade de qualquer funcionalidade, base de dados ou conteúdo) em qualquer altura, publicando um aviso no Site ou enviando-lhe um aviso através dos Serviços, por correio eletrónico ou por outro meio adequado de comunicação eletrónica. Poderemos também impor limites a determinadas funcionalidades e serviços ou restringir o acesso do utilizador a partes ou à totalidade dos Serviços sem aviso prévio ou responsabilidade. Apesar de avisarmos atempadamente sobre as alterações, também é da responsabilidade do utilizador verificar periodicamente se existem alterações nestes Termos de Serviço. A utilização continuada dos Serviços pelo utilizador após a notificação de quaisquer alterações a estes Termos de Serviço constitui a aceitação dessas alterações, que se aplicarão à utilização continuada dos Serviços por parte do utilizador. A utilização dos Serviços pelo utilizador está sujeita aos Termos de Serviço em vigor no momento dessa utilização.
- a. Acordo integral e divisibilidade. Estes Termos de Serviço constituem o acordo integral entre o utilizador e nós relativamente aos Serviços, incluindo a utilização do Site, e substituem todas as comunicações e propostas anteriores ou contemporâneas (orais, escritas ou electrónicas) entre o utilizador e nós relativamente aos Serviços. Se qualquer disposição destes Termos de Serviço for considerada inaplicável ou inválida, essa disposição será limitada ou eliminada na medida mínima necessária para que estes Termos de Serviço permaneçam em pleno vigor e efeito e sejam aplicáveis. O não exercício, por qualquer das partes, de qualquer direito aqui previsto não será considerado como uma renúncia a quaisquer outros direitos aqui previstos
- b. Força maior. Não seremos responsáveis por qualquer falha no cumprimento das nossas obrigações nos termos do presente documento quando tal falha resultar de qualquer causa fora do nosso controlo razoável, incluindo, sem limitação, falha ou degradação mecânica, eletrónica ou de comunicações.
- c. Atribuição. Estes Termos de Serviço são pessoais para o utilizador e não podem ser cedidos, transferidos ou sublicenciados pelo utilizador, exceto com o nosso consentimento prévio por escrito. Podemos ceder, transferir ou delegar quaisquer dos nossos direitos e obrigações ao abrigo do presente documento sem consentimento.
- d. Agência. Não é criada qualquer relação de agência, parceria, joint venture ou de emprego em resultado das presentes Condições de Serviço e nenhuma das partes tem qualquer autoridade de qualquer tipo para vincular a outra em qualquer aspeto.
- e. Avisos. Salvo indicação em contrário nas presentes Condições de Serviço, todos os avisos ao abrigo das presentes Condições de Serviço serão feitos por escrito e serão considerados devidamente entregues quando recebidos, se entregues pessoalmente ou enviados por correio certificado ou registado, com aviso de receção; quando a receção for confirmada eletronicamente, se transmitidos por fax ou correio eletrónico; ou no dia seguinte ao envio, se enviados para entrega no dia seguinte por um serviço de entrega nocturna reconhecido. Os avisos electrónicos devem ser enviados para info(at)planning.wedding.
- f. Sem renúncia. O facto de não aplicarmos qualquer parte das presentes Condições de Serviço não constitui uma renúncia ao nosso direito de aplicar posteriormente essa ou qualquer outra parte das presentes Condições de Serviço. A renúncia ao cumprimento em qualquer instância particular não significa que renunciaremos ao cumprimento no futuro. Para que qualquer renúncia ao cumprimento destes Termos de Serviço seja vinculativa, temos de lhe fornecer uma notificação por escrito dessa renúncia através de um dos nossos representantes autorizados.
- g. Títulos. Os títulos das secções e parágrafos das presentes Condições de Serviço são apenas para conveniência e não afectam a sua interpretação.
Data efectiva das Condições de Serviço: 15 de maio de 2024.
Contacto. O utilizador pode contactar-nos através do seguinte endereço:
USA
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659 North Creek Rd, Greenfield Center, NY 12833
Spain
Automatex Tech SL
Bonsoms 8, baixos 1A, Barcelona, 08028
info(at)planning.wedding
Política de privacidade
Data efectiva: 15 de maio de 2024.
Sabemos que se preocupa com a forma como os seus Dados Pessoais são utilizados e partilhados e levamos a sua privacidade a sério. Leia o seguinte para saber mais sobre a nossa Política de Privacidade. Ao utilizar ou aceder aos Serviços de qualquer forma, o utilizador reconhece que aceita as práticas e políticas descritas na presente Política de Privacidade e, por este meio, consente que recolhamos, utilizemos e partilhemos as suas informações das seguintes formas.
Lembre-se de que a sua utilização dos Serviços está sempre sujeita às Condições de Serviço, que incorporam a presente Política de Privacidade. Quaisquer termos que utilizemos na presente Política sem os definir têm as definições que lhes são dadas nas Condições de Serviço.
O que é que esta Política de Privacidade abrange?
Esta Política de Privacidade abrange o nosso processamento de Dados Pessoais que recolhemos quando acede ou utiliza os nossos Serviços, mas não as práticas de empresas que não possuímos ou controlamos, ou de pessoas que não gerimos. Tal como utilizado nesta Política de Privacidade, "Dados Pessoais" significa qualquer informação que possa ser utilizada para identificar individualmente uma pessoa, e "processamento" abrange geralmente acções que podem ser realizadas em relação a dados como a recolha, utilização, armazenamento e divulgação.
Recolhemos vários tipos de Dados Pessoais dos nossos utilizadores, conforme explicado mais detalhadamente abaixo, e utilizamos estes Dados Pessoais internamente em relação aos nossos Serviços, incluindo para personalizar, fornecer e melhorar os nossos serviços, para lhe permitir configurar uma conta de utilizador e um perfil, para o contactar e permitir que outros utilizadores o contactem, para satisfazer os seus pedidos de determinados produtos e serviços e para analisar a forma como utiliza os Serviços. Em determinados casos, também podemos partilhar alguns Dados Pessoais com terceiros, mas apenas conforme descrito abaixo.
Se for residente na União Europeia ("UE"), Reino Unido, Lichtenstein, Noruega ou Islândia, poderá ter direitos adicionais ao abrigo do Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (o "RGPD") no que diz respeito aos seus Dados Pessoais, conforme descrito abaixo. A Wedding Planning Assistant, Inc. pode ser o controlador dos seus Dados Pessoais processados em conexão com os Serviços. Se tiver alguma dúvida sobre esta secção ou se alguma das seguintes situações se aplica a si, contacte-nos através do endereço info(at)planning.wedding com a sua questão. Nota: também podemos processar os Dados Pessoais dos utilizadores finais ou funcionários dos nossos clientes no âmbito da nossa prestação de serviços aos clientes, caso em que somos o subcontratante dos Dados Pessoais. Se formos o subcontratante dos seus Dados Pessoais (ou seja, não o responsável pelo tratamento), contacte em primeiro lugar a parte responsável pelo tratamento para tratar dos seus direitos relativamente a esses dados.
Tal como referido nos Termos de Serviço, não recolhemos nem solicitamos intencionalmente Dados Pessoais de menores de 13 anos. Se tiver menos de 13 anos, não tente registar-se nos Serviços nem enviar-nos quaisquer Dados Pessoais sobre si. Se tivermos conhecimento de que recolhemos Dados Pessoais de uma criança com menos de 13 anos, eliminaremos essas informações o mais rapidamente possível. Se acredita que uma criança com menos de 13 anos pode ter-nos fornecido Dados Pessoais, contacte-nos através do endereço info(at)planning.wedding.
Alguma vez iremos alterar esta Política de Privacidade?
Estamos constantemente a tentar melhorar os nossos Serviços, pelo que também poderemos ter de alterar esta Política de privacidade de tempos a tempos, mas alertá-lo-emos para as alterações colocando um aviso na página jurídica do nosso Web site, enviando-lhe um e-mail e/ou por outros meios. Tenha em atenção que, se tiver optado por não receber e-mails de avisos legais da nossa parte (ou se não nos tiver fornecido o seu endereço de e-mail), esses avisos legais continuarão a reger a sua utilização dos Serviços e o utilizador continua a ser responsável pela sua leitura e compreensão. Se o utilizador utilizar os Serviços após a publicação de quaisquer alterações à Política de privacidade, isso significa que concorda com todas as alterações. A utilização das informações que recolhemos atualmente está sujeita à Política de Privacidade em vigor no momento em que essas informações são utilizadas.
Que informações recolhemos?
Informações que recolhemos do utilizador: Recolhemos Dados Pessoais sobre o utilizador quando este nos fornece tais informações diretamente, quando terceiros, tais como os nossos parceiros comerciais ou prestadores de serviços, nos fornecem Dados Pessoais sobre o utilizador, ou quando os Dados Pessoais sobre o utilizador são recolhidos automaticamente em ligação com a sua utilização dos nossos Serviços.
- Nome próprio e apelido
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- Endereço de correio eletrónico
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- Conteúdo do utilizador, por exemplo, comentários e mensagens que submete publicamente, fotografias que carrega (que podem incluir dados pessoais se incluir dados pessoais nesse conteúdo)
- Todos os dados de eventos que carrega para os Serviços (que podem incluir Dados Pessoais se incluir Dados Pessoais nesse conteúdo), tais como informações sobre os seus eventos, participantes, clientes, contactos de fornecedores, taxas e locais
- Todos os dados/informações do projeto de casamento
Para podermos cobrar pagamentos em seu nome aos participantes e clientes do evento e efetuar pagamentos ao utilizador e aos seus fornecedores, nós, utilizando o Stripe como processador de pagamentos de terceiros, recolhemos informações de pagamento do utilizador, dos seus participantes e clientes, dos seus fornecedores e de outras partes a quem efectuamos pagamentos em seu nome e de quem cobramos pagamentos em seu nome. Estas informações são utilizadas exclusivamente para recolher e efetuar pagamentos relacionados com os Serviços e são armazenadas apenas pela Stripe. O utilizador deve rever os termos de serviço e as políticas de privacidade da Stripe, disponíveis aqui para residentes nos EUA: https://stripe.com/us/privacy ou aqui para residentes na UE: https://stripe.com/privacy-shield-policy.
Informações que recebemos de fontes de terceiros: Alguns terceiros, tais como prestadores de serviços, fornecedores e empresas que utilizam os Serviços, fornecem-nos Dados Pessoais sobre o utilizador, tais como os seguintes:
- Informações de conta para serviços de terceiros: Se interagir com um serviço de terceiros ao utilizar os nossos Serviços, por exemplo, se utilizar um serviço de terceiros para iniciar sessão nos nossos Serviços (por exemplo, Facebook Connect), ou se partilhar conteúdo dos nossos Serviços através de um serviço de redes sociais de terceiros, o serviço de terceiros enviar-nos-á informações sobre si, tais como informações do seu perfil público, se o serviço de terceiros e as definições da sua conta permitirem essa partilha. As informações que recebermos dependerão das políticas e das definições da conta do utilizador no serviço de terceiros.
- Informações de fornecedores que utilizam os Serviços: Se o utilizador fornecer as suas informações a vendedores ou empresas que utilizem os Serviços, receberemos e armazenaremos essas informações para utilização com esse vendedor e os eventos e serviços oferecidos por esse vendedor ou empresa.
- Informações dos nossos parceiros publicitários: Recebemos informações sobre o utilizador de alguns dos nossos fornecedores de serviços que nos ajudam com serviços de marketing ou promocionais relacionados com a forma como o utilizador interage com os nossos websites, aplicações, produtos, serviços, anúncios ou comunicações.
Informações que recolhemos automaticamente quando utiliza os nossos Serviços: Determinadas informações (algumas das quais podem constituir Dados Pessoais) são recolhidas automaticamente quando o utilizador utiliza os nossos Serviços, tais como as seguintes:
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- Informações sobre a transação (por exemplo, montante da transação, data e hora em que ocorreu a transação)
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Através dos cookies que colocamos no seu browser ou dispositivo, podemos recolher informações sobre a sua atividade online depois de sair dos nossos Serviços. Tal como qualquer outra informação de utilização que recolhemos, esta informação permite-nos melhorar os Serviços e personalizar a sua experiência online, e conforme descrito nesta Política de Privacidade. O seu browser pode oferecer-lhe uma opção "Não rastrear", que lhe permite sinalizar aos operadores de websites e aplicações e serviços da Web (incluindo serviços de publicidade comportamental) que não pretende que esses operadores rastreiem algumas das suas actividades online ao longo do tempo e/ou em diferentes websites. Neste momento, os nossos Serviços não suportam pedidos de "Não rastrear", o que significa que recolhemos informações sobre a sua atividade online enquanto utiliza os Serviços e depois de sair dos nossos Serviços.
Como é que utilizamos os seus dados pessoais?
Processamos os Dados Pessoais para operar, melhorar, compreender e personalizar os nossos Serviços. Por exemplo, utilizamos os Dados Pessoais para:
- Criar e gerir perfis de utilizador
- Comunicar com o utilizador sobre os Serviços
- Processar encomendas
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- Prestar apoio e assistência aos Serviços
- Personalizar o conteúdo do sítio Web e as comunicações com base nas preferências do utilizador
- Cumprir obrigações contratuais ou legais
- Responder aos pedidos de informação dos utilizadores
- Dar resposta aos pedidos dos utilizadores
- Cumprir as nossas obrigações legais ou contratuais
- Resolver litígios
- Proteger contra ou impedir acções fraudulentas, ilegais ou prejudiciais
- Aplicar os nossos Termos de Serviço
Apenas processaremos os seus Dados Pessoais se tivermos uma base legal para o fazer. As bases legais para o processamento incluem o consentimento, a necessidade contratual e os nossos "interesses legítimos" ou o interesse legítimo de outros, conforme descrito mais abaixo.
Necessidade contratual: Processamos as seguintes categorias de Dados Pessoais por uma questão de "necessidade contratual", o que significa que precisamos de processar os dados para cumprir os nossos Termos de Serviço com o utilizador, o que nos permite fornecer-lhe os Serviços. Quando processamos dados devido a necessidade contratual, o não fornecimento desses Dados Pessoais resultará na impossibilidade de utilizar algumas ou todas as partes dos Serviços que requerem esses dados.
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Interesse legítimo: Processamos as seguintes categorias de Dados Pessoais quando acreditamos que isso promove o nosso interesse legítimo ou o de terceiros.
- Endereço de correio eletrónico
- Número de telefone
- Informações sobre o cartão de crédito/débito
- Informações sobre a conta bancária
- Outras informações de pagamento
- Credenciais de início de sessão de terceiros (por exemplo, ID de utilizador do Facebook)
- Conteúdo do utilizador, por exemplo, comentários e mensagens que submete publicamente, fotografias que carrega (que podem incluir dados pessoais se incluir dados pessoais nesse conteúdo)
- Todos os dados de eventos que carrega para os Serviços (que podem incluir Dados Pessoais se incluir Dados Pessoais nesse conteúdo), tais como informações sobre os seus eventos, participantes, clientes, contactos de fornecedores, taxas e locais
- Endereço IP
Exemplos destes interesses legítimos incluem:
- Funcionamento e melhoria da nossa atividade, produtos e serviços
- Comercialização dos nossos produtos e serviços
- Prestação de apoio ao cliente
- Proteção contra fraudes ou ameaças à segurança
- Cumprimento das obrigações legais
- Conclusão de transacções empresariais
Consentimento: Em alguns casos, processamos os Dados Pessoais com base no consentimento que nos concede expressamente no momento em que recolhemos esses dados, por exemplo, e-mails de marketing e promocionais. Quando processamos Dados Pessoais com base no seu consentimento, este ser-lhe-á expressamente indicado no ponto e momento da recolha.
Outros motivos de processamento: Ocasionalmente, também podemos precisar de processar Dados Pessoais para cumprir uma obrigação legal, se for necessário proteger os interesses vitais do utilizador ou de outros titulares de dados, ou se for necessário para uma tarefa realizada no interesse público.
Informações que já não são pessoalmente identificáveis. Podemos tornar os seus Dados Pessoais anónimos para que o utilizador não seja identificado individualmente e fornecer essas informações aos nossos parceiros. Também podemos fornecer informações de utilização agregadas aos nossos parceiros, que podem utilizar essas informações para compreender com que frequência e de que forma as pessoas utilizam os nossos Serviços, para que também eles possam proporcionar-lhe uma experiência online optimizada. No entanto, nunca divulgamos informações de utilização agregadas a um parceiro de uma forma que o identifique pessoalmente, como indivíduo. Por exemplo, atualmente utilizamos o Google Analytics para executar e apoiar as nossas funções de marketing e análise, conforme descrito na presente Política de Privacidade.
Com quem partilhamos os seus dados?
Partilhamos Dados Pessoais com fornecedores, prestadores de serviços terceiros e agentes que trabalham em nosso nome e nos fornecem serviços relacionados com os objectivos descritos nesta Política de Privacidade ou nos nossos Termos de Serviço. Estas partes incluem:
- Processadores de pagamentos
- Prestadores de serviços de prevenção de fraudes
- Redes de anúncios
- Fornecedores de serviços analíticos
- Fornecedores de serviços de marketing e gestão de correio eletrónico
- Fornecedores de apoio ao cliente
- Aumento de efectivos e pessoal contratado
- Fornecedores de serviços de alojamento
- Prestadores de serviços de telecomunicações
Também partilhamos Dados Pessoais quando necessário para concluir uma transação iniciada ou autorizada pelo utilizador ou para lhe fornecer um produto ou serviço que tenha solicitado. Para além das partes acima referidas, estas partes também incluem:
- Outros utilizadores (quando o utilizador publica informações publicamente (por exemplo: mercado ou listagens de empresas) ou conforme necessário para efetuar uma transação iniciada ou autorizada pelo utilizador através dos Serviços)
- Serviços de redes sociais (se o utilizador interagir com eles através da utilização dos Serviços)
- Parceiros comerciais terceiros a que o utilizador acede através dos Serviços (por exemplo, Stripe)
- Outras partes autorizadas pelo utilizador
Também partilhamos informações com terceiros quando o utilizador nos dá o seu consentimento para o fazer (conforme indicado no momento em que essas informações são recolhidas).
Também partilhamos Dados Pessoais quando acreditamos que é necessário para:
- Cumprir a lei aplicável ou responder a um processo legal válido, incluindo de agências de aplicação da lei ou outras agências governamentais
- Proteger-nos a nós, à nossa empresa ou aos nossos utilizadores, por exemplo, para fazer cumprir os nossos termos de serviço, evitar spam ou outras comunicações indesejadas e investigar ou proteger contra fraudes
- Manter a segurança dos nossos produtos e serviços
Por último, partilhamos Dados Pessoais com as nossas filiais ou outros membros da nossa família empresarial. Além disso, se optarmos por comprar ou vender activos, as informações do utilizador são normalmente um dos activos comerciais transferidos. Além disso, se nós, ou substancialmente todos os nossos activos, formos adquiridos, ou se fecharmos as portas ou entrarmos em falência, as informações do utilizador serão um dos activos transferidos ou adquiridos por terceiros, e partilharemos os Dados pessoais com a parte que estiver a adquirir os nossos activos. O utilizador reconhece que essas transferências podem ocorrer e que qualquer adquirente de nós ou dos nossos activos pode continuar a utilizar os seus Dados pessoais, tal como estabelecido nesta política.
Anunciantes: Permitimos que os anunciantes e/ou parceiros comerciais ("Anunciantes") escolham as informações demográficas dos utilizadores que verão os seus anúncios e/ou ofertas promocionais e o utilizador concorda que podemos fornecer qualquer informação que tenhamos recolhido do utilizador de forma não pessoalmente identificável a um Anunciante, para que esse Anunciante selecione a audiência adequada para esses anúncios e/ou ofertas. Por exemplo, podemos utilizar o facto de estar localizado em Nova Iorque para lhe mostrar anúncios ou ofertas de empresas de Nova Iorque, mas não diremos a essas empresas quem é o utilizador. Ou podemos permitir que os Anunciantes apresentem os seus anúncios a utilizadores com padrões de utilização semelhantes aos seus, mas não divulgaremos informações de utilização aos Anunciantes, exceto de forma agregada, e não de uma forma que o identifique pessoalmente. Tenha em atenção que, se um anunciante nos pedir para mostrar um anúncio a um determinado público ou segmento de público e o utilizador responder a esse anúncio, o anunciante pode concluir que o utilizador corresponde à descrição do público que estava a tentar atingir.
Também podemos enviar e-mails personalizados e não personalizados de publicidade/promocional/newsletter por e-mail "e-mail marketing, mailings" (numa base única ou como subscrição) para o endereço de e-mail especificado quando o utilizador se regista / cria uma conta de utilizador. A personalização inclui dados como o nome próprio, país e cidade.
Além disso, podemos estabelecer parcerias com anunciantes e partilhar com eles dados pessoais dos utilizadores, tais como endereços de correio eletrónico, nome próprio e cidade com base na localização, a fim de distribuir diretamente os anúncios direcionados por correio eletrónico pelos anunciantes.
Se o "utilizador" não desejar receber mensagens de correio eletrónico publicitárias/promocionais/newsletters, pode optar por não receber mensagens de correio eletrónico nas definições do seu perfil.
Poderemos enviar-lhe um ficheiro através dos Serviços (conhecido como "web beacon") de uma rede de publicidade. Os web beacons permitem que as redes de publicidade forneçam auditorias, pesquisas e relatórios anónimos e agregados para nós e para os anunciantes. Os Web beacons também permitem que as redes de publicidade lhe apresentem anúncios direcionados quando visita outros Web sites. Uma vez que o seu browser tem de solicitar estes anúncios e web beacons aos servidores da rede de publicidade, estas empresas podem ver, editar ou definir os seus próprios cookies, tal como se tivesse solicitado uma página web do seu site. O utilizador pode optar por não aceitar o rastreio de web beacons efectuado por terceiros através dos nossos Serviços, ajustando as definições de Não rastrear no seu browser; tenha em atenção que não controlamos se ou como estes terceiros cumprem os pedidos de Não rastrear.
Os meus dados pessoais estão seguros?
A sua conta está protegida por uma palavra-passe para sua privacidade e segurança. Se o utilizador aceder à sua conta através de um site ou serviço de terceiros, poderá ter protecções de início de sessão adicionais ou diferentes através desse site ou serviço de terceiros. O utilizador deve impedir o acesso não autorizado à sua conta e aos seus Dados Pessoais, selecionando e protegendo a sua palavra-passe e/ou outro mecanismo de início de sessão de forma adequada e limitando o acesso ao seu computador ou dispositivo e ao seu browser, terminando a sessão depois de ter concluído o acesso à sua conta.
Esforçamo-nos por proteger a privacidade da sua conta e de outros Dados Pessoais que mantemos nos nossos registos, mas, infelizmente, não podemos garantir uma segurança total. A entrada ou utilização não autorizada, falhas de hardware ou software e outros factores podem comprometer a segurança das informações do utilizador em qualquer altura.
A que dados pessoais posso aceder?
Através das suas Definições do utilizador, pode aceder e, em alguns casos, editar ou eliminar as seguintes informações que nos forneceu:
- nome e apelido
- nome de utilizador
- palavra-passe
- endereço eletrónico
- endereço e localização
- fotografia de perfil do utilizador
Para contas empresariais, através das Definições Empresariais, pode aceder e, em alguns casos, editar ou eliminar as seguintes informações que nos forneceu:
- nome da empresa
- endereço eletrónico
- endereço e localização
- e todas as outras informações sobre o perfil da empresa
As informações que pode ver, atualizar e eliminar podem mudar à medida que os Serviços mudam. Se tiver alguma dúvida sobre a visualização ou atualização das informações que temos em arquivo sobre si, contacte-nos através do endereço info(at)planning.wedding.
Ao abrigo das Secções 1798.83-1798.84 do Código Civil da Califórnia, os residentes da Califórnia têm o direito de nos solicitar um aviso que identifique as categorias de Dados Pessoais que partilhamos com as nossas filiais e/ou terceiros para fins de marketing e que forneça as informações de contacto dessas filiais e/ou terceiros. Se for residente na Califórnia e pretender uma cópia deste aviso, envie um pedido por escrito para: Wedding Planning Assistant LLC - 659 North Creek Rd, Greenfield Center, NY 12833 e Automatex Tech SL - Bonsoms 8, baixos 1A, Barcelona, Espanha, 08028.
Que opções é que eu tenho?
Pode sempre optar por não nos divulgar informações, mas tenha em atenção que algumas informações podem ser necessárias para se registar connosco ou para tirar partido de algumas das nossas funcionalidades.
Poderá adicionar, atualizar ou eliminar informações, conforme explicado acima. No entanto, quando actualiza informações, podemos manter uma cópia das informações não revistas nos nossos registos. Pode solicitar a eliminação da sua conta contactando-nos através do endereço info(at)planning.wedding. Algumas informações podem permanecer nos nossos registos após a eliminação dessas informações da sua conta. Poderemos utilizar quaisquer dados agregados derivados ou que incorporem os seus Dados Pessoais depois de os atualizar ou apagar, mas não de uma forma que o identifique pessoalmente.
E se eu tiver dúvidas sobre esta política?
Se tiver alguma dúvida ou preocupação relativamente às nossas políticas de privacidade, envie-nos uma mensagem detalhada para info(at)planning.wedding, e tentaremos resolver as suas preocupações.
Residentes na UE
Se for residente da União Europeia ("UE"), Reino Unido, Lichtenstein, Noruega ou Islândia, poderá ter direitos adicionais ao abrigo do Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (o "RGPD") relativamente aos seus Dados Pessoais, conforme descrito abaixo.
Para esta secção, utilizamos os termos "Dados Pessoais" e "processamento" tal como estão definidos no RGPD, mas "Dados Pessoais" significa geralmente informações que podem ser utilizadas para identificar individualmente uma pessoa, e "processamento" abrange geralmente acções que podem ser realizadas em relação a dados como a recolha, utilização, armazenamento e divulgação. A Empresa será o controlador dos seus Dados Pessoais processados em ligação com os Serviços.
Se existirem conflitos entre esta secção e qualquer outra disposição da presente Política de Privacidade, a política ou parte mais protetora dos Dados Pessoais prevalecerá na medida de tal conflito. Se tiver alguma dúvida sobre esta secção ou se alguma das seguintes situações se aplica a si, contacte-nos através do endereço info(at)planning.wedding com a sua questão.
Que dados pessoais recolhemos do utilizador? Consulte a secção "Que informações recolhemos" acima para obter detalhes sobre os Dados pessoais que recolhemos.
Como é que utilizamos os seus dados pessoais? Consulte a secção "Como utilizamos ou partilhamos as informações que recolhemos" acima para obter detalhes sobre como utilizamos e processamos os seus Dados Pessoais.
Durante quanto tempo conservamos os seus dados pessoais? Conservamos os Dados Pessoais do utilizador enquanto este tiver uma conta aberta connosco ou enquanto for necessário para lhe fornecer os Serviços. Em alguns casos, retemos os Dados Pessoais durante mais tempo, se tal for necessário para cumprir as nossas obrigações legais, resolver litígios ou cobrar taxas devidas, ou se for permitido ou exigido pela lei, regra ou regulamento aplicável. Posteriormente, retemos algumas informações de forma despersonalizada ou agregada, mas não de uma forma que o identifique pessoalmente.
Que medidas de segurança utilizamos? Procuramos proteger os Dados Pessoais utilizando medidas técnicas e organizacionais adequadas com base no tipo de Dados Pessoais e na atividade de processamento aplicável. Por exemplo, encriptamos todos os dados em trânsito e em repouso para proteger os dados dos nossos clientes.
Dados pessoais de crianças: Tal como referido nos Termos de Serviço, não recolhemos nem solicitamos intencionalmente Dados Pessoais de menores de 13 anos. Se tiver menos de 13 anos, não tente registar-se nos Serviços nem nos envie quaisquer Dados Pessoais sobre si. Se tivermos conhecimento de que recolhemos Dados Pessoais de uma criança com menos de 13 anos, eliminaremos essas informações o mais rapidamente possível. Se acredita que uma criança com menos de 13 anos nos forneceu Dados Pessoais, contacte-nos imediatamente para info(at)planning.wedding com a documentação relativa à conta/utilizador em questão.
Que direitos tem relativamente aos seus dados pessoais? O utilizador tem determinados direitos em relação aos seus Dados Pessoais, incluindo os que se encontram definidos abaixo. Para obter mais informações sobre estes direitos ou para apresentar um pedido, envie um e-mail para info(at)planning.wedding. Tenha em atenção que, nalgumas circunstâncias, poderemos não conseguir satisfazer totalmente o seu pedido, por exemplo, se for frívolo ou extremamente impraticável, se puser em risco os direitos de terceiros ou se não for exigido por lei, mas, nessas circunstâncias, responderemos na mesma para o notificar dessa decisão. Nalguns casos, podemos também precisar que nos forneça informações adicionais, que podem incluir Dados Pessoais, se necessário para verificar a sua identidade e a natureza do seu pedido.
- Acesso: O utilizador pode solicitar mais informações sobre os Dados Pessoais que mantemos sobre si e solicitar uma cópia desses Dados Pessoais. Também pode aceder a alguns dos seus Dados Pessoais iniciando sessão na sua conta e revendo o seu perfil.
- Retificação: Se considerar que quaisquer Dados Pessoais que detenhamos sobre si estão incorrectos ou incompletos, pode solicitar que corrijamos ou complementemos esses dados. Também pode corrigir algumas destas informações diretamente, iniciando sessão na sua conta e editando os dados no seu perfil.
- Apagamento: Pode solicitar o apagamento de alguns ou de todos os seus Dados Pessoais dos nossos sistemas. Basta enviar-nos um e-mail para info(at)planning.wedding e solicitar o encerramento da sua conta e o apagamento dos dados.
- Retirada do consentimento: Se estivermos a processar os seus Dados Pessoais com base no seu consentimento (tal como indicado no momento da recolha desses dados), tem o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura. No entanto, tenha em atenção que, se exercer este direito, poderá ter de dar o seu consentimento expresso, caso a caso, para a utilização ou divulgação de alguns dos seus Dados Pessoais, se essa utilização ou divulgação for necessária para lhe permitir utilizar alguns ou todos os nossos Serviços.
- Portabilidade: O utilizador pode solicitar uma cópia dos seus Dados Pessoais num formato legível por máquina. Também pode solicitar que transmitamos os dados a outro responsável pelo tratamento, sempre que tal seja tecnicamente viável.
- Objeção: Pode contactar-nos para nos informar que se opõe à utilização ou divulgação dos seus Dados Pessoais para determinados fins.
- Restrição do processamento: O utilizador pode pedir-nos para restringir o processamento dos seus dados pessoais.
- Direito de apresentar queixa: O utilizador tem o direito de apresentar uma reclamação sobre as práticas da Empresa relativamente aos seus Dados Pessoais junto da autoridade de supervisão do seu país ou Estado-Membro da UE.
E se tiver dúvidas sobre os seus dados pessoais? Se tiver alguma dúvida sobre esta secção ou sobre as nossas práticas de dados em geral, contacte-nos diretamente através das seguintes informações.
Endereço postal da empresa:
USA
Wedding Planning Assistant LLC
659 North Creek Rd, Greenfield Center, NY 12833
Spain
Automatex Tech SL
Bonsoms 8, baixos 1A, Barcelona, 08028
info(at)planning.wedding
Política de violação de direitos de autor DMCA
Data efectiva: 15 de maio de 2024.
Em conformidade com a DMCA, adoptámos a política abaixo relativamente à violação de direitos de autor. Reservamo-nos o direito de (1) bloquear o acesso ou remover material que acreditamos de boa fé ser material protegido por direitos de autor que tenha sido ilegalmente copiado e distribuído por qualquer um dos nossos anunciantes, afiliados, fornecedores de conteúdos, membros ou utilizadores e (2) remover e descontinuar o serviço a infractores reincidentes.
Lembre-se que a sua utilização dos serviços do Wedding Planning Assistant está sempre sujeita aos Termos de Serviço, que incorporam esta Política de Disputa de Direitos de Autor. Quaisquer termos que utilizemos nesta Política sem os definir têm as definições que lhes são dadas nos Termos de Serviço.
Procedimento para comunicar infracções de direitos de autor. Se você acredita que o material ou conteúdo residente ou acessível através dos Serviços viola os seus direitos autorais (ou os direitos autorais de alguém que você está autorizado a agir em nome de), por favor envie uma notificação de violação de direitos autorais contendo as seguintes informações para o Agente Designado do Wedding Planning Assistant para Receber Notificação de Infração Reivindicada (nosso "Agente Designado", cujos detalhes de contacto estão listados abaixo):
- a. Uma assinatura física ou eletrónica de uma pessoa autorizada a agir em nome do proprietário dos direitos de autor que foram alegadamente infringidos;
- b. Identificação das obras ou materiais objeto de infração;
- c. Identificação do material que se alega estar a infringir, incluindo informação sobre a localização do material que infringe e que o proprietário dos direitos de autor pretende que seja removido, com detalhes suficientes para que o Wedding Planning Assistant seja capaz de encontrar e verificar a sua existência;
- d. Informações de contacto sobre o notificador, incluindo o endereço, o número de telefone e, se disponível, o endereço de correio eletrónico;
- e. Uma declaração de que o notificador acredita de boa fé que o material identificado em (1)(c) não está autorizado pelo proprietário dos direitos de autor, pelo seu agente ou pela lei; e
- f. Uma declaração feita sob pena de perjúrio de que as informações fornecidas são exactas e que a parte notificante está autorizada a apresentar a queixa em nome do proprietário dos direitos de autor.
Após a receção de uma notificação adequada de infração de boa-fé pelo Agente Designado. Após a receção de uma notificação adequada de violação de direitos de autor, reservamo-nos o direito de:
- a. remover ou desativar o acesso ao material em infração;
- b. notificar o fornecedor de conteúdos acusado de infração de que removemos ou desactivámos o acesso ao material aplicável; e
- c. pôr termo ao acesso do fornecedor de conteúdos aos Serviços se este for reincidente.
Procedimento para fornecer uma contra-notificação ao Agente Designado. Se o fornecedor de conteúdos acreditar que o material que foi removido (ou cujo acesso foi desativado) não está a infringir, ou se o fornecedor de conteúdos acreditar que tem o direito de publicar e utilizar esse material por parte do proprietário dos direitos de autor, do agente do proprietário dos direitos de autor ou, nos termos da lei, o fornecedor de conteúdos pode enviar-nos uma contra-notificação com as seguintes informações para o Agente Designado:
- a. Uma assinatura física ou eletrónica do fornecedor de conteúdos;
- b. Identificação do material que foi removido ou cujo acesso foi bloqueado e a localização em que o material se encontrava antes de ser removido ou bloqueado;
- c. Uma declaração de que o fornecedor de conteúdos acredita de boa fé que o material foi removido ou desativado devido a erro ou identificação incorrecta do material; e
- d. Nome, endereço, número de telefone e, se disponível, endereço de correio eletrónico do fornecedor de conteúdos, e uma declaração de que essa pessoa ou entidade consente com a jurisdição do Tribunal Federal do distrito judicial em que se situa o endereço do fornecedor de conteúdos, ou, se o endereço do fornecedor de conteúdos se situar fora dos Estados Unidos, de qualquer distrito judicial em que se situe o Wedding Planning Assistant, e que essa pessoa ou entidade aceitará a citação da pessoa que notificou a alegada infração.
Se um contra-aviso for recebido pelo Agente Designado, o Wedding Planning Assistant poderá, à sua discrição, enviar uma cópia do contra-aviso à parte queixosa original, informando-a de que o Wedding Planning Assistant poderá substituir o material removido ou deixar de o desativar em 10 dias úteis. A não ser que o proprietário dos direitos de autor apresente uma ação judicial contra o fornecedor de conteúdos acusado de cometer infração, o material removido poderá ser substituído ou o acesso ao mesmo restabelecido dentro de 10 a 14 dias úteis ou mais após a receção da contra-notificação, à discrição do Wedding Planning Assistant.
Contacte o Agente Designado do Wedding Planning Assistant no seguinte endereço:
USA
Wedding Planning Assistant LLC
659 North Creek Rd, Greenfield Center, NY 12833
Spain
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