Wedding Planning Assistant

Q: كيف يمكنني مشاركة بيانات مشروع الزفاف مع شخص آخر؟

هناك عدة طرق لمشاركة مشروع الزفاف مع الآخرين. الطريقة 1: افتح رابط مشروع الزفاف، ثم انسخ عنوان الرابط من المتصفح. شاركه مع خطيبك/خطيبتك، منسق الزفاف، والديك، أو أي شخص ينبغي أن يتمكن من مشاهدة المشروع وتعديله. الطريقة 2: استخدم زر المشاركة الموجود بالقرب من صورة ملف المستخدم. من هناك يمكنك تعديل صلاحيات المستخدمين. عندما يكون مستخدم آخر متصلًا بالإنترنت، سترى صورة ملفه الشخصي بجانب صورتك. من المهم أيضًا أن تعلم أن لكل مشروع مُعرّفًا خاصًا به يجب حفظه وعدم مشاركته بشكل عام: يعمل هذا المُعرّف كمفتاح دخول إلى مشروع الزفاف.

Question 1

ما هي هذه الخدمة؟

Accepted Answer

يقدّم “مساعد تخطيط الزفاف” مجموعة من الأدوات المفيدة لتخطيط المناسبات، مجتمعة في خدمة واحدة سهلة الاستخدام. نحن مجتمع متنامٍ من محترفي قطاع الزفاف حول العالم. نساعد مجتمع محترفي الزفاف على التواصل مع الأزواج الذين يحتاجون إلى خدماتهم ودعمهم في التخطيط. يتكوّن “مساعد تخطيط الزفاف” من جزأين: مشاريع الزفاف: مساحة تخطيط يمكن للعرسان، أو منسقي حفلات الزفاف، أو أي مستخدمين مخوّلين استخدامها، لتنظيم كل تفاصيل يوم الزفاف من خلال واجهة تفاعلية. ملفات الأعمال: مخصّصة لمزوّدي الخدمات وقاعات المناسبات. بمجرد إنشاء ملف عمل، تتم إضافة نشاطك التجاري ويصبح قابلًا للبحث داخل “مساعد تخطيط الزفاف” من قِبل الأزواج حول العالم.

Question 2

من يمكنه استخدام هذه الخدمة؟

Accepted Answer

أي شخص على هذا الكوكب! لا توجد أي قيود تتعلق بالموقع الجغرافي أو اللغة أو الجنسية.

Question 3

نحن عروستان أو عريسان، هل يمكننا استخدام الخدمة؟

Accepted Answer

بكل تأكيد! يمكنك تخصيص تفاصيل زفافك عبر النقر على أيقونة الرجل/المرأة في قسم قائمة الضيوف. افتح قائمة الضيوف، ثم افتح ملف العروس أو العريس (في الوضع المتقدّم أو عرض الجدول). غيّر نوع الجنس للعروس أو العريس بالنقر على الأيقونات (رجل أو امرأة)، وسيتم تفعيل خيار حفل الزفاف للأزواج من نفس الجنس.

Question 4

هل مشاريع الزفاف مجانية؟

Accepted Answer

يمكنك استخدام "مشاريع الزفاف" مجانًا، مع وجود بعض القيود على المزايا المتقدّمة المتاحة حصريًا في باقة Premium.

Question 5

هل لديكم حدود معيّنة لمشاريع الزفاف؟

Accepted Answer

يمكنك إنشاء عدد غير محدود من مشاريع الزفاف. الحدود الوحيدة مرتبطة بحجم الصور: يجب أن يكون حجم كل صورة يتم رفعها أقل من 20Mb. في بعض المزايا، يوجد حد أقصى لعدد الصور المرفوعة يبلغ 30 صورة.

Question 6

كيف يمكنني مشاركة بيانات مشروع الزفاف مع شخص آخر؟

Accepted Answer

هناك عدة طرق لمشاركة مشروع الزفاف مع الآخرين. الطريقة 1: افتح رابط مشروع الزفاف، ثم انسخ عنوان الرابط من المتصفح. شاركه مع خطيبك/خطيبتك، منسق الزفاف، والديك، أو أي شخص ينبغي أن يتمكن من مشاهدة المشروع وتعديله. الطريقة 2: استخدم زر المشاركة الموجود بالقرب من صورة ملف المستخدم. من هناك يمكنك تعديل صلاحيات المستخدمين. عندما يكون مستخدم آخر متصلًا بالإنترنت، سترى صورة ملفه الشخصي بجانب صورتك. من المهم أيضًا أن تعلم أن لكل مشروع مُعرّفًا خاصًا به يجب حفظه وعدم مشاركته بشكل عام: يعمل هذا المُعرّف كمفتاح دخول إلى مشروع الزفاف.

Question 7

كيف تعمل المزامنة؟

Accepted Answer

يمكنك التعاون مع منسق الزفاف أو باقي المشاركين في الوقت الفعلي. إذا قام أحدهم بإجراء تعديل، فسترى التغييرات فورًا في كامل مشروع الزفاف. يُعرض المستخدمون المتصلون حاليًا بجوار صورة ملفك الشخصي في الوقت الفعلي. بهذه الطريقة تتأكد دائمًا من أنك ترى أحدث البيانات المحدثة.

Question 8

كيف يمكنني العثور على قاعة أو مزوّد خدمة؟

Accepted Answer

يمكنك استخدام خاصية البحث داخل مشروع الزفاف أو خارجه. أدخل معاييرك (الموقع، نطاق السعر، إلخ) وابدأ البحث. إذا أعجبك مزوّد خدمة، يمكنك إضافة ملف عمله إلى مشروع زفافك. وعند حسم القرار، يمكنك التواصل معه مباشرة من خلال ملفه. إذا لم تظهر أي نتائج، فهذا يعني أنه لا يوجد حتى الآن مزوّدو خدمات يطابقون معايير بحثك بدقة. يُرجى تعديل معايير البحث والمحاولة مرة أخرى.

Question 9

هل يمكنني تخصيص ظهور مزايا مشروع الزفاف؟

Accepted Answer

نعم. إذا لم تكن بحاجة إلى ميزة معيّنة يمكنك إخفاؤها، والعكس صحيح.

Question 10

ما هو الاستنساخ؟

Accepted Answer

إذا رغبت في إعداد أكثر من تصور ليوم زفافك، فميزة الاستنساخ ستكون مفيدة جدًا. يمكنك إنشاء عدة نسخ من مشروع زفافك مع تغييرات مختلفة، ثم اختيار الأنسب لك. وإذا كنت منسق حفلات زفاف محترفًا، فهذه الميزة مفيدة للغاية؛ يمكنك حفظ مشروع كقالب لاستخدامه مع عملاء مستقبليين.

Question 11

من يمكنه حذف مشروع الزفاف الخاص بي؟

Accepted Answer

أي شخص يمتلك صلاحيات تحرير كاملة يمكنه حذف المشروع. عند حذف المشروع، يفقد جميع المستخدمين إمكانية الوصول إليه. يرجى ملاحظة أن المشروع المستنسخ يُحفظ بشكل مستقل عن المشروع الأصلي، وأي إجراء يتم على المشروع الأصلي لا يؤثر على المشروع المستنسخ.

Question 12

ماذا يعني “إلغاء متابعة المشروع”؟

Accepted Answer

تنفيذ هذا الإجراء سيزيل مشروع الزفاف المحدد من قائمة مشاريعك، لكنه سيظل موجودًا وقابلًا للوصول لأي مستخدمين آخرين لديهم صلاحية عليه.

Question 13

لا أستطيع العثور على مشروعي الحالي، ماذا حدث؟

Accepted Answer

إذا أنشأت مشروع الزفاف باستخدام حساب مجهول (دون تسجيل/تسجيل دخول)، فلن يتم حفظه في قاعدة بيانات الموقع. لاستعادته، استخدم نفس الجهاز/الكمبيوتر المحمول ونفس المتصفح الذي أنشأت المشروع من خلاله، ثم افحص سجل التصفح. غالبًا ستجد رابط مشروع الزفاف هناك. إذا رغبت في الحصول على وصول ثابت وآمن لمشروع زفافك، يُرجى إنشاء حساب أو تسجيل الدخول، ثم التوجه إلى صفحة مشاريع الزفاف. سيتم ربط جميع المشاريع النشطة التي أنشأتها بحساب مجهول بحسابك الموثّق تلقائيًا.

Question 14

كيف يتم احتساب سعر ملفات الأعمال؟

Accepted Answer

نقدّم اشتراكًا بسعر ثابت قدره $19 لكل ملف عمل فردي في الشهر.

Question 15

هل لديكم خطة مجانية لملفات الأعمال؟

Accepted Answer

للأسف، لا نقدّم خطة مجانية حاليًا. لكن بإمكان الأنشطة التجارية الجديدة الاستفادة من فترة تجريبية مجانية لمدة 30 يومًا. خلال هذه المدة لن يتم تحصيل أي رسوم، حتى لو أنشأتَ عدة ملفات أعمال.

Question 16

هل توجد طريقة لضمان ظهور نشاطي التجاري أولًا في نتائج البحث؟

Accepted Answer

لا، فجميع حسابات الأعمال متساوية. يحدّد النظام الداخلي ترتيب الظهور في نتائج البحث وفقًا لمعايير البحث المستخدمة. ونحن نعمل باستمرار على تحسين هذا النظام للحصول على أفضل النتائج.

Question 17

كيف تتم عملية الدفع؟

Accepted Answer

نستخدم Stripe لمعالجة المدفوعات. Stripe هو مزوّد الدفع نفسه الذي تستخدمه شركات مثل Twitter وPinterest وLyft. نحن لا نتعامل مباشرة مع بيانات بطاقتك الائتمانية.

Question 18

هل تقدّمون استردادًا للمدفوعات؟

Accepted Answer

لا نقدّم استردادًا للمدفوعات، لكن لدينا نظام رصيد للحساب. إذا قمت بتخفيض خطتك خلال فترة الفوترة، فسيُضاف رصيد إلى حسابك بما يتناسب مع ذلك، وفي الفاتورة التالية سيتم استخدام أي رصيد متبقٍ قبل إنشاء أي رسوم جديدة.

Question 19

هل يمكنني تغيير طريقة الدفع/البطاقة؟

Accepted Answer

يمكنك تغيير طريقة الدفع في أي وقت من خلال إعدادات الفوترة في حسابك.

Question 20

ماذا يحدث إذا فشلت عملية الدفع؟ مثلًا انتهاء صلاحية البطاقة الائتمانية.

Accepted Answer

ستصلك رسالة عبر البريد الإلكتروني بعد كل محاولة دفع فاشلة. قد تتم إعادة المحاولة حتى 4 مرات خلال الشهر التالي. بعد ذلك، إذا لم تنجح عملية الدفع، سيتم تخفيض نوع رخصتك وإيقاف تفعيل ملفات الأعمال.

Question 21

ماذا يحدث إذا ألغيت الاشتراك؟

Accepted Answer

سيتم إيقاف جميع ملفات الأعمال مؤقتًا. وستُزال هذه الملفات تلقائيًا من النظام بعد مرور 90 يومًا، كما يمكنك حذفها يدويًا في أي وقت.

Question 22

هل يمكنني استخدام المنصّة لتخطيط مناسبات أخرى؟

Accepted Answer

نعم، يمكنك استخدام “مساعد تخطيط الزفاف” لتنظيم زفاف مزدوج (عروسان أو عريسان)، ليالي البنات، حفلات توديع العزوبية، حفلات استقبال المولود، المناسبات السنوية لشخص أو لشخصين، الفعاليات الشركاتية، وأي مناسبات أخرى. في إعدادات مشروع الزفاف يمكنك اختيار نوع المشروع المناسب، وسيتم تعديل واجهة مشروع الزفاف وفقًا لذلك.

الأسئلة الشائعة

مشاريع الزفاف

ملفات الأعمال