الفوترة والبطاقات والفواتير
غيّر بطاقتك، واطّلع على الفواتير القادمة والسابقة، وأضف بيانات شركتك — وتعرّف على ما يحدث عند طلب استرداد أو فشل الدفع.
يعرض معلومات الفوترة في صفحتك التجارية تراخيصك النشطة والمبلغ المستحق وبطاقتك ونهاية الفترة التجريبية أو تاريخ الدفعة التالية.
بطاقتك
اضغط تعيين بطاقة للفوترة. في بطاقاتك يمكنك إضافة بطاقة جديدة أو اختيار البطاقة الافتراضية أو حذف بطاقة. تتم معالجة المدفوعات بواسطة Stripe، التي تتولى بيانات بطاقتك.
الفواتير
- الفاتورة القادمة — ما ستتضمنه الدفعة التالية.
- سجل الفوترة — كل فاتورة سابقة، مع إمكانية تنزيل PDF.
- إضافة معلومات ضريبية — أضف اسم شركتك ورقمها الضريبي إلى ملفك؛ وستتضمنهما جميع الفواتير المستقبلية.
استرداد الأموال
لا نرد المدفوعات. إذا أزلت ترخيصًا خلال فترة الفوترة، تُحتسب قيمة الجزء غير المستخدم كرصيد يُخصم من دفعتك التالية. يؤدي إلغاء الاشتراك إلى إيقافه فورًا، من دون رصيد عن بقية الشهر.
فشل الدفع
إذا فشلت دفعة — مثلًا بسبب انتهاء صلاحية بطاقتك — تحاول Stripe الدفع مجددًا وتُعلمك عبر البريد الإلكتروني. حدّث بطاقتك ضمن تعيين بطاقة للفوترة حتى تبقى ملفاتك مدرجة.
نصائح وملاحظات مهمة
- إضافة التراخيص أو إزالتها: تراخيص الملفات المتعددة.
- إيقاف الاشتراك: إلغاء اشتراكك.
تم التحديث في 3 نوفمبر 2026