Wedding Planning Assistant

Question 1

Čo je táto služba?

Accepted Answer

Asistent plánovania svadby poskytuje užitočné nástroje na plánovanie podujatí, ktoré sú sústredené v jednej ľahko použiteľnej službe. Sme rastúca komunita profesionálov zo svadobného priemyslu z celého sveta. Pomáhame našej komunite svadobných profesionálov spájať sa s pármi, ktoré potrebujú ich služby a pomoc. Asistent plánovania svadby sa skladá z dvoch častí: Svadobné projekty: Ide o priestor na plánovanie, v ktorom môžu páry, svadobní plánovači alebo iní oprávnení používatelia pomocou interaktívneho rozhrania organizovať každý detail svojho svadobného dňa. Firemné profily: Určené pre profesionálnych dodávateľov a priestory. Po registrácii firemného profilu bude vaša firma uvedená v Asistentovi plánovania svadby a páry z celého sveta ju v ňom budú môcť vyhľadávať.

Question 2

Kto môže túto službu používať?

Accepted Answer

Ktokoľvek na tejto planéte! Neexistujú žiadne obmedzenia týkajúce sa lokality, jazyka ani štátnej príslušnosti.

Question 3

Sme dve nevesty alebo dvaja ženísi. Môžeme túto službu používať?

Accepted Answer

Samozrejme! Svoju svadbu si môžete prispôsobiť kliknutím na ikonu muža/ženy v časti so zoznamom hostí. Otvorte zoznam hostí a potom profil nevesty alebo ženícha (v rozšírenom režime alebo tabuľkovom zobrazení). Zmeňte pohlavie nevesty alebo ženícha kliknutím na ikonu muža alebo ženy. Aktivuje sa svadba páru rovnakého pohlavia.

Question 4

Sú svadobné projekty bezplatné?

Accepted Answer

„Svadobné projekty“ môžete používať bezplatne, hoci niektoré funkcie sú obmedzené a sú dostupné výhradne v rámci prémiových funkcií.

Question 5

Existujú pre svadobné projekty nejaké limity?

Accepted Answer

Môžete vytvoriť neobmedzený počet svadobných projektov. Jediné limity sa týkajú veľkosti fotografií: Jednotlivé nahrané obrázky musia mať veľkosť menšiu ako 20 MB. V niektorých funkciách je počet nahraných fotografií obmedzený na 30 obrázkov.

Question 6

Ako môžem zdieľať údaje zo svadobného projektu s inou osobou?

Accepted Answer

Svadobný projekt môžete s niekým zdieľať niekoľkými spôsobmi. Spôsob 1: Otvorte odkaz na svadobný projekt a skopírujte URL adresu do prehliadača. Zdieľajte ju so snúbencom alebo snúbenicou, svadobným plánovačom, rodičmi alebo kýmkoľvek, kto by mal mať možnosť svadobný projekt zobrazovať a upravovať. Spôsob 2: Použite tlačidlo zdieľania, ktoré sa nachádza pri profilovej fotografii používateľa. Odtiaľ môžete upraviť oprávnenia používateľov. Keď je iný používateľ online, jeho profilovú fotografiu uvidíte pri svojej. Je tiež dôležité poznamenať, že každý projekt má vlastné ID, ktoré by ste mali uchovávať v bezpečí a súkromí: ID funguje ako prístupový kľúč k svadobnému projektu.

Question 7

Ako funguje synchronizácia?

Accepted Answer

So svojím plánovačom alebo ďalšími účastníkmi môžete spolupracovať v reálnom čase. Ak niekto vykoná zmenu, okamžite ju uvidíte v celom svadobnom projekte. Online používatelia sa v reálnom čase zobrazujú pri vašej profilovej fotografii. Vďaka tomu máte istotu, že vidíte najnovšie aktualizované údaje.

Question 8

Ako môžem nájsť priestor alebo dodávateľa?

Accepted Answer

Vyhľadávanie môžete použiť v rámci svadobného projektu aj mimo neho. Zadajte svoje kritériá (lokalita, cenové rozpätie a podobne) a vyhľadávajte. Ak nájdete dodávateľa, ktorý sa vám páči, môžete jeho firemný profil pridať do svojho svadobného projektu. Keď nastane čas rozhodnúť sa, môžete dodávateľa priamo kontaktovať prostredníctvom jeho profilu. Ak je výsledok vyhľadávania prázdny, znamená to, že vašim konkrétnym kritériám zatiaľ nezodpovedá žiadny dodávateľ. Skúste, prosím, zmeniť kritériá vyhľadávania.

Question 9

Môžem prispôsobiť viditeľnosť funkcií svadobného projektu?

Accepted Answer

Áno. Ak určitú funkciu nepotrebujete, môžete ju deaktivovať a naopak.

Question 10

Čo je klonovanie?

Accepted Answer

Ak ste sa rozhodli vytvoriť niekoľko rôznych predstáv o svojom svadobnom dni, klonovanie je užitočná možnosť. Môžete vytvoriť niekoľko rôznych kópií svadobného projektu s odlišnými úpravami a následne sa rozhodnúť, ktorá vám najviac vyhovuje. Ak ste profesionálny svadobný plánovač, môže to byť mimoriadne užitočná možnosť. Uložte si šablónu z jednej svadby a použite ju pri práci s budúcimi klientmi!

Question 11

Kto môže odstrániť môj svadobný projekt?

Accepted Answer

Projekt môže odstrániť ktokoľvek, kto má úplné oprávnenia na úpravy. Ak je projekt odstránený, všetci používatelia stratia k nemu prístup. Upozorňujeme, že klonovaný projekt sa uloží mimo nadradeného projektu. Akékoľvek úkony v nadradenom projekte nebudú mať na klonovaný projekt rovnaký vplyv.

Question 12

Čo znamená „prestať sledovať projekt“?

Accepted Answer

Vykonaním tejto funkcie odstránite vybraný svadobný projekt zo svojho zoznamu projektov. Projekt bude naďalej existovať pre ostatných používateľov, ktorí k nemu majú prístup.

Question 13

Nemôžem nájsť svoj existujúci projekt. Čo sa stalo?

Accepted Answer

Ak ste svadobný projekt vytvorili pomocou anonymného účtu (bez registrácie alebo prihlásenia), webová stránka ho neuložila do databázy. Ak ho chcete obnoviť, skontrolujte svoje zariadenie alebo notebook a presne ten prehliadač, v ktorom ste svadobný projekt vytvorili. Pozrite si históriu prehliadača. Svadobný projekt by ste mali nájsť tam. Ak chcete mať stabilný prístup k svojmu svadobnému projektu, vytvorte si účet alebo sa prihláste a potom prejdite na stránku Svadobné projekty. Všetky aktívne projekty, ktoré ste vytvorili pomocou anonymného účtu, sa automaticky priradia k vášmu autorizovanému účtu.

Question 14

Ako sa vypočítava cena firemných profilov?

Accepted Answer

Ponúkame predplatné s jednotnou sadzbou €17.5 za jeden firemný profil mesačne.

Question 15

Ponúkate pre firemné profily bezplatný plán?

Accepted Answer

Žiaľ, bezplatný plán neposkytujeme. Nové firmy však môžu využiť 30-dňové bezplatné skúšobné obdobie. Počas tohto obdobia vám nič neúčtujeme, ani ak vytvoríte viacero firemných profilov.

Question 16

Dá sa zabezpečiť, aby sa moja firma zobrazovala vo výsledkoch vyhľadávania ako prvá?

Accepted Answer

Nie. Všetky firemné účty sú si rovné. Interný algoritmus rozhoduje o tom, ktoré firmy sa vo výsledkoch zobrazia ako prvé, na základe kritérií vyhľadávania. Neustále pracujeme na zlepšovaní nášho algoritmu, aby prinášal čo najlepšie výsledky.

Question 17

Ako prebieha platba?

Accepted Answer

Na spracovanie vašej platby používame službu Stripe. Stripe je rovnaký poskytovateľ platobných služieb, ktorého využívajú spoločnosti ako Twitter, Pinterest a Lyft. K údajom o vašej kreditnej karte nemáme priamy prístup.

Question 18

Ponúkate vrátenie peňazí?

Accepted Answer

Peniaze nevraciame, ponúkame však systém kreditu na účte. Ak sa váš plán počas fakturačného obdobia zníži, na váš účet pripíšeme príslušný kredit. Pri najbližšom účtovaní sa zostávajúci zostatok použije pred vytvorením novej platby.

Question 19

Môžem zmeniť spôsob platby alebo kartu?

Accepted Answer

Spôsob platby môžete kedykoľvek zmeniť v nastaveniach fakturácie.

Question 20

Čo sa stane, ak moja platba zlyhá? Napríklad ak platnosť kreditnej karty vypršala.

Accepted Answer

Po každej neúspešnej platbe vás upozorníme e-mailom. Platbu sa môžeme pokúsiť zopakovať až 4-krát počas nasledujúceho mesiaca. Ak ani potom nebude úspešná, vaša licencia bude prechádzať na nižší plán a firemné profily sa deaktivujú.

Question 21

Čo sa stane, ak zruším svoje predplatné?

Accepted Answer

Všetky firemné profily budú pozastavené. Profily sa po 90 dňoch automaticky odstránia zo systému. Môžete ich odstrániť aj manuálne.

Question 22

Môžem platformu používať na plánovanie iných podujatí?

Accepted Answer

Samozrejme, Asistenta plánovania svadby môžete používať na organizovanie dvojitých svadieb (dva páry), dievčenských večierkov, rozlúčok so slobodou, osláv pri príležitosti narodenia dieťaťa, výročí pre jednu alebo dve osoby, firemných podujatí a akýchkoľvek iných podujatí. V nastaveniach svadobného projektu si môžete vybrať konkrétny typ projektu. Rozhranie svadobného projektu sa následne príslušne zmení.

Často kladené otázky

Svadobné projekty

Firemné profily