Wedding Planning Assistant

Question 1

Vad är det här för tjänst?

Accepted Answer

Bröllopsplaneringsassistenten erbjuder användbara verktyg för evenemangsplanering, samlade i en lättanvänd tjänst. Vi är en växande gemenskap av yrkesverksamma inom bröllopsbranschen från hela världen. Vi hjälper yrkesverksamma inom bröllopsbranschen att komma i kontakt med par som behöver deras tjänster och hjälp. Bröllopsplaneringsassistenten består av två delar: Bröllopsprojekt: En planeringsyta där par, bröllopsplanerare och andra behöriga användare kan använda det interaktiva gränssnittet för att organisera varje detalj inför bröllopsdagen. Företagsprofiler: För professionella leverantörer och festlokaler. När du registrerar en företagsprofil listas ditt företag och blir sökbart i Bröllopsplaneringsassistenten för par över hela världen.

Question 2

Vem kan använda tjänsten?

Accepted Answer

Alla på hela planeten! Det finns inga begränsningar när det gäller plats, språk eller nationalitet.

Question 3

Vi är två brudar eller två brudgummar. Kan vi använda tjänsten?

Accepted Answer

Självklart! Du kan anpassa ert bröllop genom att klicka på ikonen för man eller kvinna i avsnittet med gästlistan. Öppna gästlistan och öppna sedan brudens eller brudgummens profil (i avancerat läge eller tabellvy). Ändra brudens eller brudgummens kön genom att klicka på ikonen för man eller kvinna. Ett samkönat bröllop aktiveras då.

Question 4

Är bröllopsprojekt kostnadsfria?

Accepted Answer

Du kan använda "Bröllopsprojekt" kostnadsfritt, men vissa begränsningar gäller och ytterligare funktioner är endast tillgängliga med Premium.

Question 5

Finns det några begränsningar för bröllopsprojekt?

Accepted Answer

Du kan skapa ett obegränsat antal bröllopsprojekt. De enda begränsningarna gäller storleken på foton: Uppladdade bilder får vara mindre än 20 MB vardera. Vissa funktioner har en gräns på 30 bilder vid fotoöverföring.

Question 6

Hur kan jag dela information från ett bröllopsprojekt med någon annan?

Accepted Answer

Det finns flera sätt att dela ett bröllopsprojekt med någon annan. Metod 1: Öppna länken till bröllopsprojektet och kopiera sedan webbadressen från webbläsaren. Dela den med din fästman eller fästmö, bröllopsplanerare, föräldrar eller någon annan som ska kunna se och redigera bröllopsprojektet. Metod 2: Använd delningsknappen som finns nära användarens profilbild. Där kan du redigera användarbehörigheter. När en annan användare är online kan du se hens profilbild bredvid din. Det är också viktigt att veta att varje projekt har ett eget ID, som bör förvaras säkert och privat: ID:t fungerar som en åtkomstnyckel till bröllopsprojektet.

Question 7

Hur fungerar synkroniseringen?

Accepted Answer

Du kan samarbeta med din planerare eller andra deltagare i realtid. Om någon gör en ändring ser du den omedelbart i hela bröllopsprojektet. Användare som är online visas i realtid nära din profilbild. På så sätt kan du vara säker på att du ser de senast uppdaterade uppgifterna.

Question 8

Hur hittar jag en festlokal eller leverantör?

Accepted Answer

Du kan använda sökfunktionen både i och utanför ett bröllopsprojekt. Ange bara dina kriterier, till exempel plats och prisintervall, och börja söka. Om du hittar en leverantör du gillar kan du lägga till företagets profil i ditt bröllopsprojekt. När det är dags att fatta beslut kan du kontakta leverantören direkt via profilen. Om sökresultatet är tomt betyder det att inga leverantörer ännu matchar dina specifika kriterier. Försök att ändra dina sökkriterier.

Question 9

Kan jag anpassa vilka funktioner i bröllopsprojektet som ska vara synliga?

Accepted Answer

Ja. Om du inte behöver en funktion kan du inaktivera den, och vice versa.

Question 10

Vad innebär kloning?

Accepted Answer

Om du vill skapa flera olika versioner av din bröllopsdag är kloning ett praktiskt alternativ. Du kan skapa flera kopior av ditt bröllopsprojekt med olika ändringar och sedan avgöra vilken version som passar dig bäst. Om du är professionell bröllopsplanerare kan detta vara ett mycket användbart alternativ. Spara en mall från ett bröllop och använd den med framtida kunder!

Question 11

Vem kan ta bort mitt bröllopsprojekt?

Accepted Answer

Alla som har fullständiga redigeringsbehörigheter kan ta bort ett projekt. Om ett projekt tas bort förlorar alla användare åtkomsten till det. Observera att ett klonat projekt sparas utanför det ursprungliga projektet. Åtgärder i det ursprungliga projektet påverkar därför inte det klonade projektet på samma sätt.

Question 12

Vad innebär ”sluta följa projekt”?

Accepted Answer

När du använder den här funktionen tas det valda bröllopsprojektet bort från din projektlista. Projektet finns fortfarande kvar för andra användare som har åtkomst.

Question 13

Jag hittar inte mitt befintliga projekt – vad har hänt?

Accepted Answer

Om du skapade ditt bröllopsprojekt med ett anonymt konto (utan att registrera dig eller logga in) sparades det inte i databasen. För att återställa det kan du kontrollera den enhet eller bärbara dator och den webbläsare du använde när du skapade bröllopsprojektet. Kontrollera webbläsarhistoriken. Där kan du hitta bröllopsprojektet. Om du vill ha stabil åtkomst till ditt bröllopsprojekt kan du skapa ett konto eller logga in och sedan gå till sidan Bröllopsprojekt. Alla aktiva projekt som du har skapat med ett anonymt konto kopplas automatiskt till ditt behöriga konto.

Question 14

Hur beräknas priset för företagsprofiler?

Accepted Answer

Vi erbjuder en fast prenumerationsavgift på 190.25kr per enskild företagsprofil och månad.

Question 15

Har ni någon kostnadsfri plan för företagsprofiler?

Accepted Answer

Tyvärr erbjuder vi ingen kostnadsfri plan. Nya företag kan däremot utnyttja en 30 dagars kostnadsfri provperiod. Under den här perioden debiterar vi dig inte alls, även om du skapar flera företagsprofiler.

Question 16

Finns det något sätt att se till att mitt företag visas först i sökresultaten?

Accepted Answer

Nej. Alla företagskonton behandlas lika. Den interna algoritmen avgör vilka företag som visas först i resultaten utifrån sökkriterierna. Vi arbetar ständigt med att förbättra algoritmen för att ge så bra resultat som möjligt.

Question 17

Hur behandlas betalningen?

Accepted Answer

Vi använder Stripe för att behandla din betalning. Stripe är samma betaltjänst som används av företag som Twitter, Pinterest och Lyft. Vi hanterar inte dina kortuppgifter direkt.

Question 18

Erbjuder ni återbetalning?

Accepted Answer

Vi erbjuder inte återbetalning, men vi har ett system med tillgodohavande på kontot. Om din plan nedgraderas under faktureringsperioden krediteras ditt konto i motsvarande mån. Nästa gång kontot debiteras används eventuellt kvarvarande saldo innan en ny debitering skapas.

Question 19

Kan jag ändra betalningsmetod eller kort?

Accepted Answer

Du kan när som helst ändra betalningsmetod i dina faktureringsinställningar.

Question 20

Vad händer om min betalning misslyckas? Till exempel om ett kreditkort har gått ut.

Accepted Answer

Du får ett meddelande via e-post efter varje misslyckad betalning. Betalningen kan försöka genomföras upp till fyra gånger under den följande månaden. Om betalningen fortfarande inte går igenom efter detta nedgraderas din licens och företagsprofilerna inaktiveras.

Question 21

Vad händer om jag avslutar min prenumeration?

Accepted Answer

Alla företagsprofiler stängs av. Profilerna tas automatiskt bort från systemet efter 90 dagar. Du kan också ta bort dem manuellt.

Question 22

Kan jag använda plattformen för att planera andra evenemang?

Accepted Answer

Absolut! Du kan använda Bröllopsplaneringsassistenten för att organisera dubbelbröllop (två par), tjejkvällar, svensexor, babyshowers, årsdagar för en eller två personer, företagsevenemang och alla andra typer av evenemang. I inställningarna för bröllopsprojektet kan du välja en specifik projekttyp. Bröllopsprojektets gränssnitt ändras då i enlighet med detta.

Vanliga frågor

Bröllopsprojekt

Företagsprofiler