Vanliga frågor

Bröllopsplaneringsassistenten samlar smarta verktyg för event- och bröllopsplanering i en och samma lättanvända tjänst. Vi är ett växande community av bröllopsproffs från hela världen.

Vi hjälper vår community av bröllopsleverantörer att komma i kontakt med par som söker just deras tjänster och stöd.

Bröllopsplaneringsassistenten består av två delar:

Bröllopsprojekt: Ett planeringsutrymme där par, bröllopskoordinatorer eller andra behöriga användare kan använda ett interaktivt gränssnitt för att organisera varje detalj kring bröllopsdagen.

Företagsprofiler: För professionella leverantörer och festlokaler. När du skapar en företagsprofil listas ditt företag och blir sökbart i Bröllopsplaneringsassistenten för par över hela världen.

Alla på den här planeten! Det finns inga begränsningar vad gäller plats, språk eller nationalitet.

Självklart! Du kan anpassa ert bröllop genom att klicka på ikonen man/kvinna i avsnittet för gästlista.

Öppna gästlistan och sedan brudens eller brudgummens profil (i avancerat läge eller tabellvy). Ändra kön på bruden eller brudgummen genom att klicka på ikonerna (man eller kvinna). Då aktiveras ett samkönat bröllop.

Absolut, du kan använda Bröllopsplaneringsassistenten för att organisera dubbelbröllop (två par), tjejkvällar, svensexor och möhippor, babyshowers, jubileumsfiranden för en eller två personer, företagsevent och andra typer av arrangemang.

I inställningarna för bröllopsprojektet kan du välja en specifik projekttyp. Gränssnittet för bröllopsprojektet anpassas då efter ditt val.

Du kan använda "Bröllopsprojekt" utan kostnad, men vissa funktioner är begränsade till våra Premium-tjänster.

Du kan skapa obegränsat antal bröllopsprojekt. Begränsningarna gäller endast bildstorlekar:

Uppladdade bilder måste vara mindre än 20Mb styck.

För vissa funktioner finns en uppladdningsgräns på 30 bilder.

Det finns flera olika sätt att dela ett bröllopsprojekt med någon annan.

Metod 1: Öppna länken till bröllopsprojektet och kopiera sedan webbadressen i webbläsaren. Dela den med din fästman/fästmö, bröllopskoordinator, föräldrar eller andra som ska kunna se och redigera bröllopsprojektet.

Metod 2: Använd dela-knappen som finns nära din användarprofilbild. Där kan du också ändra behörigheter för andra användare.

När en annan användare är inloggad och aktiv ser du deras profilbild bredvid din egen.

Det är också viktigt att känna till att varje projekt har ett eget ID som bör förvaras säkert och inte spridas:

https://planning.wedding/project/k28G13Lp8/guests

ID:t fungerar som en åtkomstnyckel till bröllopsprojektet.

Du kan samarbeta med din planerare eller andra deltagare i realtid. Om någon gör en ändring ser du den direkt i hela bröllopsprojektet.

Användare som är online visas i realtid nära din användarprofilbild.

På så sätt kan du vara säker på att du alltid ser den senaste uppdaterade informationen.

Du kan använda sökfunktionen både i och utanför bröllopsprojektet. Fyll bara i dina kriterier (plats, prisnivå osv.) och starta sökningen. Om du hittar en leverantör du gillar kan du lägga till deras företagsprofil i ditt bröllopsprojekt. När det är dags att bestämma dig kan du kontakta leverantören direkt via profilen.

Om sökresultatet är tomt betyder det att inga leverantörer ännu matchar dina valda kriterier. Prova gärna att justera dina sökvillkor.

Ja. Om du inte behöver en funktion kan du stänga av den – och aktivera den igen vid behov.

Om du vill ta fram flera olika versioner av hur er bröllopsdag kan se ut är kloning ett praktiskt verktyg. Du kan skapa flera kopior av ditt bröllopsprojekt med olika justeringar och sedan välja den lösning som passar er bäst.

Om du arbetar som professionell bröllopskoordinator är detta extra användbart. Spara en mall från ett bröllop och återanvänd den för framtida kunder!

Alla som har fullständiga redigeringsrättigheter kan radera ett projekt. Om ett projekt tas bort förlorar alla användare sin åtkomst.

Observera att ett klonat projekt sparas separat från ursprungsprojektet. Åtgärder som görs i ursprungsprojektet påverkar inte det klonade projektet.

När du använder den här funktionen tas det valda bröllopsprojektet bort från din projektlista. Projektet finns fortfarande kvar för andra användare som har åtkomst.

Om du skapade ditt bröllopsprojekt med ett anonymt konto (utan registrering/inloggning) har webbplatsen inte sparat det i databasen. För att hitta det igen behöver du gå till den enhet/dator och den webbläsare där du skapade bröllopsprojektet. Titta i webbläsarhistoriken – där bör du kunna hitta projektet.

Om du vill ha stabil och säker åtkomst till ditt bröllopsprojekt, skapa ett konto eller logga in och gå sedan till sidan för Bröllopsprojekt. Alla aktiva projekt du har skapat anonymt kopplas då automatiskt till ditt inloggade konto.

Vi erbjuder en fast månadsprenumeration på 190.25kr per individuell företagsprofil och månad.

Tyvärr erbjuder vi ingen kostnadsfri plan. Däremot får nya företag en 30-dagars gratis provperiod. Under den tiden debiterar vi dig inte alls, även om du skapar flera företagsprofiler.

Nej. Alla företagskonton behandlas lika. En intern algoritm avgör vilka företag som visas först, baserat på sökkriterierna. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra algoritmen för att ge så relevanta resultat som möjligt.

Vi använder Stripe för att hantera dina betalningar. Stripe är samma betalningsleverantör som används av företag som Twitter, Pinterest och Lyft. Vi hanterar inte dina kortuppgifter direkt.

Vi erbjuder inte återbetalningar, men vi har ett system med kontokrediter. Om din plan sänks under en pågående faktureringsperiod krediteras ditt konto, och nästa gång ditt konto debiteras används eventuell innestående kredit innan en ny debitering skapas.

Du kan när som helst ändra din betalningsmetod under inställningar för fakturering.

Du får ett mejl efter varje misslyckad betalning. Betalningen kan försökas på nytt upp till 4 gånger under den följande månaden. Om betalningen fortfarande inte går igenom nedgraderas din licens och företagsprofilerna avaktiveras.

Alla företagsprofiler pausas. Profilerna tas automatiskt bort från systemet efter 90 dagar. Du kan också ta bort dem manuellt.