Wedding Planning Assistant

Question 1

Bu hizmet nedir?

Accepted Answer

Düğün Planlama Asistanı, etkinlik planlaması için ihtiyaç duyacağınız kullanışlı araçları tek ve kolay kullanılır bir hizmette toplayan bir platformdur. Dünyanın dört bir yanından düğün sektörü profesyonellerinin bir araya geldiği büyüyen bir topluluğuz. Düğün profesyonellerinden oluşan topluluğumuzun, hizmet ve desteğine ihtiyaç duyan çiftlerle buluşmasına yardımcı oluyoruz. Düğün Planlama Asistanı iki ana bölümden oluşur: Düğün Projeleri: Çiftlerin, düğün planlayıcılarının veya yetki verilen diğer kullanıcıların, düğün günlerinin her ayrıntısını interaktif bir arayüz üzerinden organize edebildiği planlama alanıdır. İşletme Profilleri: Profesyonel tedarikçiler ve düğün mekânları için hazırlanmıştır. Bir işletme profili oluşturduğunuzda, işletmeniz Düğün Planlama Asistanı içinde listelenir ve dünya genelindeki çiftler tarafından bulunabilir hale gelir.

Question 2

Bu hizmeti kimler kullanabilir?

Accepted Answer

Dünyadaki herkes! Konum, dil veya uyruk açısından herhangi bir kısıtlama yoktur.

Question 3

Biz iki gelin ya da iki damadız. Hizmeti kullanabilir miyiz?

Accepted Answer

Elbette! Misafir listesi bölümündeki kadın/erkek ikonuna tıklayarak düğününüzü size uygun şekilde özelleştirebilirsiniz. Misafir listesini açın, ardından (gelişmiş modda veya tablo görünümünde) gelin ya da damat profilini açın. Gelin veya damadın cinsiyetini kadın/erkek ikonlarına tıklayarak değiştirin. Böylece eşcinsel düğün seçeneği etkinleştirilmiş olur.

Question 4

Düğün projeleri ücretsiz mi?

Accepted Answer

"Düğün Projeleri"ni ücretsiz olarak kullanabilirsiniz; ancak yalnızca Premium özelliklere özel bazı kısıtlamalar bulunmaktadır.

Question 5

Düğün projeleri için herhangi bir sınır var mı?

Accepted Answer

Sınırsız sayıda düğün projesi oluşturabilirsiniz. Tek sınırlama fotoğraf boyutlarıyla ilgilidir: Yüklediğiniz görsellerin her biri 20Mb boyutundan küçük olmalıdır. Bazı özelliklerde, yükleyebileceğiniz fotoğraf sayısı 30 adet fotoğraf ile sınırlıdır.

Question 6

Düğün projesi verilerini biriyle nasıl paylaşabilirim?

Accepted Answer

Bir düğün projesini başkalarıyla paylaşmanın birkaç farklı yolu vardır. Yöntem 1: Düğün projesi bağlantısını açın ve tarayıcıdaki adres çubuğundan URL’yi kopyalayın. Bu linki nişanlınıza, düğün planlayıcınıza, ailenize veya projeyi görüp düzenlemesini istediğiniz herkese gönderebilirsiniz. Yöntem 2: Kullanıcı profil fotoğrafınızın yanında bulunan paylaş düğmesini kullanın. Buradan kullanıcı izinlerini düzenleyebilirsiniz. Başka bir kullanıcı çevrimiçi olduğunda, profil fotoğrafını kendi profil fotoğrafınızın yanında görebilirsiniz. Ayrıca her projenin kendine ait bir kimliği (ID) olduğunu ve bunun güvenli ve gizli tutulması gerektiğini unutmamak önemlidir: Bu ID, düğün projesine erişim anahtarı gibi çalışır.

Question 7

Eşzamanlama (senkronizasyon) nasıl çalışır?

Accepted Answer

Planlayıcınız veya diğer katılımcılarla gerçek zamanlı olarak birlikte çalışabilirsiniz. Biri bir değişiklik yaptığında, bu değişiklikler tüm düğün projesi genelinde anında görünür. Çevrimiçi olan kullanıcılar, profil fotoğrafınızın yanında gerçek zamanlı olarak görüntülenir. Bu sayede her zaman en güncel verileri gördüğünüzden emin olabilirsiniz.

Question 8

Bir düğün mekânı veya tedarikçi nasıl bulabilirim?

Accepted Answer

Arama özelliğini düğün projesi içinden veya dışından kullanabilirsiniz. Konum, fiyat aralığı vb. kriterlerinizi girin ve aramayı başlatın. Beğendiğiniz bir tedarikçi bulduğunuzda, işletme profilini düğün projenize ekleyebilirsiniz. Karar verme aşamasına geldiğinizde, tedarikçiyle profil sayfası üzerinden doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Arama sonucunda hiçbir işletme çıkmıyorsa, henüz kriterlerinize uyan bir tedarikçi bulunmuyor demektir. Lütfen arama kriterlerinizi değiştirerek tekrar deneyin.

Question 9

Düğün projesindeki özelliklerin görünürlüğünü özelleştirebilir miyim?

Accepted Answer

Evet. İhtiyaç duymadığınız bir özelliği kapatabilir, daha sonra tekrar açabilirsiniz.

Question 10

Klonlama nedir?

Accepted Answer

Düğün gününüz için birkaç farklı konsept denemek istiyorsanız, klonlama çok işinize yarar. Düğün projenizin birden fazla kopyasını oluşturup her birinde farklı düzenlemeler yapabilir, ardından size en uygun olan versiyona karar verebilirsiniz. Profesyonel bir düğün planlayıcısıysanız, bu özellik sizin için özellikle faydalıdır. Bir düğünden oluşturduğunuz şablonu kaydedip gelecekteki danışanlarınız için tekrar kullanabilirsiniz.

Question 11

Düğün projemi kim silebilir?

Accepted Answer

Tam düzenleme yetkisine sahip olan herkes bir projeyi silebilir. Bir proje silindiğinde, tüm kullanıcıların projeye erişimi sona erer. Lütfen, klonlanmış projelerin ana projeden bağımsız olarak saklandığını unutmayın. Ana proje üzerinde yapılan işlemler, klon proje üzerinde aynı etkiyi göstermez.

Question 12

“Projeyi takip etmeyi bırak” ne anlama geliyor?

Accepted Answer

Bu işlemi uyguladığınızda, seçilen düğün projesi Projeler listenizden kaldırılır. Ancak projeye erişimi olan diğer kullanıcılar için proje varlığını sürdürmeye devam eder.

Question 13

Mevcut projemi bulamıyorum, ne olmuş olabilir?

Accepted Answer

Düğün projenizi anonim bir hesapla (kayıt/oturum açma yapmadan) oluşturduysanız, düğün sitesi projeyi veritabanına kaydetmemiş olabilir. Kurtarmak için, projeyi oluşturduğunuz cihazı/bilgisayarı ve tam olarak hangi tarayıcıyı kullandığınızı kontrol edin. Tarayıcı geçmişine bakın; düğün projenizi oradan bulabilirsiniz. Düğün projenize her zaman güvenli ve kalıcı bir erişim istiyorsanız, lütfen bir hesap oluşturun veya giriş yapın ve ardından Düğün Projeleri sayfasına gidin. Anonim hesapla oluşturduğunuz tüm aktif projeler, otomatik olarak yetkili hesabınıza bağlanacaktır.

Question 14

İşletme profilleri için fiyatlandırma nasıl hesaplanıyor?

Accepted Answer

Her bir işletme profili için aylık ₺495 tutarında sabit ücretli bir abonelik sunuyoruz.

Question 15

İşletme profilleri için ücretsiz bir planınız var mı?

Accepted Answer

Ne yazık ki ücretsiz bir plan sunmuyoruz. Ancak yeni işletmeler 30 günlük ücretsiz deneme süresinden yararlanabilir. Bu süre boyunca, birden fazla işletme profili oluştursanız bile sizden hiçbir ücret alınmaz.

Question 16

İşletmemin arama sonuçlarında ilk sırada çıkmasını sağlayabilir miyim?

Accepted Answer

Hayır. Tüm işletme hesapları eşit koşullarda değerlendirilir. Hangi işletmelerin sonuçlarda önce görüneceğine, arama kriterlerine göre çalışan dahili algoritmamız karar verir. En iyi sonuçları sunmak için bu algoritmayı sürekli geliştiriyoruz.

Question 17

Ödeme işlemi nasıl gerçekleştiriliyor?

Accepted Answer

Ödemelerinizi işlemek için Stripe kullanıyoruz. Stripe, Twitter, Pinterest ve Lyft gibi şirketlerin de tercih ettiği ödeme sağlayıcısıdır. Kredi kartı bilgilerinizi doğrudan biz işlemiyoruz.

Question 18

Geri ödeme (iade) yapıyor musunuz?

Accepted Answer

Geri ödeme sunmuyoruz; ancak bir hesap kredi sistemi kullanıyoruz. Fatura döneminiz içinde planınızı düşürürseniz, hesabınıza uygun tutarda kredi tanımlanır ve bir sonraki tahsilatta, yeni bir ücret oluşturulmadan önce varsa kalan bakiyeniz kullanılır.

Question 19

Ödeme yöntemimi/kartımı değiştirebilir miyim?

Accepted Answer

Ödeme yönteminizi faturalandırma ayarlarınızdan dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Question 20

Ödemem başarısız olursa ne olur? Örneğin kredi kartımın süresi dolarsa.

Accepted Answer

Her başarısız ödeme girişiminden sonra e-posta ile bilgilendirilirsiniz. Ödeme, takip eden ay içinde en fazla 4 kez yeniden denenebilir. Bu denemeler sonunda ödeme hâlâ başarısız olursa lisansınız düşürülür ve işletme profilleriniz devre dışı bırakılır.

Question 21

Aboneliğimi iptal edersem ne olur?

Accepted Answer

Tüm işletme profilleri askıya alınır. Profiller, sistemden otomatik olarak 90 gün sonra silinir. İsterseniz bu profilleri manuel olarak da kaldırabilirsiniz.

Question 22

Platformu başka etkinlikleri planlamak için kullanabilir miyim?

Accepted Answer

Elbette, Düğün Planlama Asistanı’nı; ortak düğünler (iki çift), kız geceleri, bekârlığa veda partileri, baby shower’lar, tek ya da çift kişilik yıldönümleri, kurumsal organizasyonlar ve diğer tüm etkinlikleri planlamak için kullanabilirsiniz. Düğün projesi ayarları bölümünde, belirli bir proje türü seçebilirsiniz. Düğün projesinin arayüzü, seçtiğiniz türe göre otomatik olarak uyarlanır.

Sıkça Sorulan Sorular

Düğün projeleri

İşletme profilleri