使用者协议
法律使用条款
生效日期:2024 年 5 月 15 日。
在使用 https://planning.wedding(下称「网站」)以及 Wedding Planning Assistant LLC 与 Automatex Tech SL(「我们」、「本公司」)提供的服务、功能、内容或应用程式(包括但不限于我们专有的商务管理、行销与活动规划软体架构,下称「软体」,与网站合称「服务」或「Wedding Planning Assistant 平台」)之前,请完整且仔细阅读本《服务条款》(连同 Wedding Planning Assistant LLC 与 Automatex Tech SL 的 隐私权政策 与 DMCA 著作权政策,统称「服务条款」)。本服务条款是服务与注册(或保持匿名)以存取或使用服务之实体或个人(「您」、「您的」、「使用者」)之间的法律协议。本协议列明您使用网站与服务的具法律效力条件。若我们在处理受特定资料保护法(依 DPA 定义)规范的个人资料时属于处理者,欧盟资料处理附录即并入本协议。
a. 无论您以何种方式注册或使用服务,包括但不限于造访或浏览网站,即表示您同意本服务条款及我们不时于网站公布的所有其他营运规则、政策与程序,上述内容皆以引用方式并入本条款,且可能随时更新而不另行通知。
b. 部分服务可能不时受我们另行指定的其他条款与条件拘束;您使用该等服务即表示同意该等额外条款,且该等条款亦视为本服务条款的一部分。
c. 本服务条款适用于所有服务使用者,包括但不限于提供内容、资讯或其他资料或服务的使用者,不论其是否注册。
d. 仲裁通知与集体诉讼权放弃:除下述仲裁条款所述之特定争议外,您同意您与我们之间的争议均以具有拘束力的个别仲裁解决,并放弃参与集体诉讼或集体仲裁的权利。
您声明并保证自己至少已满 13 岁。若未满 13 岁,无论任何情况或理由皆不得使用本服务。我们得全权决定拒绝向任何个人或实体提供服务,并可随时变更资格标准。您全权负责确保本服务条款符合适用于您的所有法律、规则与规章;若本服务条款或服务使用在适用法律下被禁止,或提供、销售或供应服务与任何适用法律、规则或规章冲突,即取消您使用服务的权利。此外,服务仅供您个人使用,而非任何第三人的使用或利益。
若要使用服务,您必须在服务上注册帐户(「帐户」)。您须提供正确且完整的资讯,并保持帐户资料为最新。您不得:(i) 以意图冒用他人身分之目的,选择或使用他人的姓名作为使用者名称;(ii) 未经适当授权即使用属于他人权利的名称作为使用者名称;(iii) 使用具攻击性、粗俗或猥亵的名称作为使用者名称。您须全权负责帐户上的所有活动,并妥善保护帐户密码。未经许可不得使用他人的使用者帐户或注册资讯。若您的使用资格有任何变更(包括主管机关核发证照之变更或撤销)、发生安全事件或帐户遭未经授权使用,您必须立即通知我们。您不应公开、散布或张贴帐户的登入资讯。您可以自行或透过我们的员工或关系企业提出要求以删除帐户。
a. 软体存取。 我们会依您注册并(若您申请付费服务,如下所定义)提供付费服务之付款资讯当日(「生效日」),按照我们公开资讯(可于网站上查询,下称「公司资讯」)透过线上使用者介面,以托管方式提供软体的存取。我们将提供您所需的密码、存取码、技术规格、连线标准、安全政策、网路连结或其他必要程序,好让您得以存取软体。我们会以商业上合理的努力托管并提供软体,惟本条款不应被解读为我们需提供或负责您为了从网际网路连线至软体所需的任何电信或电脑网路硬体。您须自行提供并维护使用软体所需的一切硬体、软体与其他需求。您亦须自行负责与服务参与者或使用者的所有往来。虽然我们的网站及其他 Wedding Planning Assistant 服务通常可供使用,但有时仍可能因预定维护或升级、紧急维修,或因 Wedding Planning Assistant 无法控制的电信连线或设备故障而暂时中断。
b. 所有权。 服务、公司资讯及其所有智慧财产权(定义如下)皆为我们与我们供应商的专有财产。智慧财产权指所有现存或将来存在之 (a) 著作权、积体电路布图权与精神权利等著作权利;(b) 商标或服务标章权;(c) 商业秘密权;(d) 专利、专利权与工业财产权;(e) 版面设计权、设计权与除商标、服务标章、商业外观及类似权利以外的各类专有权利;以及 (f) 前述各权利在全球任何司法辖区内的所有注册、申请、续展、延展或重新核发。除本服务条款明确授与您的权利外,其他一切与服务相关之权利均由我们及供应商保留。除非本文明确载明,否则并未明示或暗示授予您任何与服务相关的授权或权利,包括取得与服务相关之任何原始码、资料或技术资料的权利。若您提供关于服务的任何回馈或建议(「回馈」),即视为您将该回馈的所有权利转让予我们,并同意我们得以任何自认适当的方式使用该回馈及相关资讯。我们会将您提供的任何回馈视为非机密且非专有资讯。您同意不会向我们提交任何您视为机密或专有的资讯或概念。
付费服务的技术支援(「支援服务」)说明并提供于 Wedding Planning Assistant 说明中心。支援服务的费用已包含于付费服务的费用中。若您需要专案管理、自订设定、培训、客制化修改、顾问、系统整合等其他服务(统称「加值服务」),仍适用本服务条款;惟若该等加值服务的费用未于网站公开揭露,双方须先行议定其费用。您了解支援服务与加值服务皆仰赖且以您即时通知我们并合理配合为前提。
a. 定义。 就本服务条款而言,「内容」指任何透过服务产生、提供或以其他方式得以存取的资讯、资料、文字、照片、影片、音讯、书面贴文与评论、软体、指令码、图形与互动功能等(不限于此)。于本协议中,「内容」亦包含所有使用者内容(定义如下)。
b. 使用者内容。 使用者于服务中新增、建立、上传、提交、散布或张贴的所有内容(统称「使用者内容」),无论公开或私下传递,均由产生该内容者单独负责。您保证您提供的所有使用者内容皆正确、完整、即时且符合所有适用法律、规则与规章。您了解并自负风险地使用透过服务所存取之所有内容(包括使用者内容),并须自行承担因而对自身或第三人造成的任何损害或损失。我们不保证您在服务上存取的任何内容为准确或将持续准确。
c. 通知与限制。 服务可能包含由我们、合作伙伴或使用者提供的内容,该等内容受著作权、商标、服务标章、专利、商业秘密或其他专有权利及法律保护。您须遵守并保留在透过服务存取的任何内容中所载之所有著作权声明、资讯与限制。
d. 使用授权。 依本服务条款,我们授予每位服务使用者全球性、非排他、不可再授权且不可转让的授权,仅得为使用服务之目的(即下载与本机显示)使用内容。除使用服务所需外,禁止使用、重制、修改、散布或储存任何内容,除非已事先取得我们书面同意。您不得出售、授权、出租或以其他方式将任何内容用于商业用途,或以任何侵犯第三方权利的方式使用内容。若您希望将内容用于商业目的,可透过 info(at)planning(dot)wedding 与我们联系,由我们自行决定是否允许。
e. 授权。 透过服务提交使用者内容,即表示您授与我们全球性、非排他、永久、免权利金、已全额支付、可再授权且可转让的授权,可在网站、服务及我们(以及继承人与受让人)的业务中使用、编辑、修改、截短、汇整、重制、散布、制作衍生作品、展示与表演该等使用者内容(包含为宣传或重新散布网站或服务(及其衍生作品)于任何媒体格式与管道,包括第三方网站及 feed),且即使您终止帐户或服务亦然。您亦授与每位网站或服务使用者非排他、永久的授权,可透过网站或服务存取您的使用者内容,并得使用、编辑、修改、重制、散布、制作衍生作品、展示与表演该内容,即使您终止帐户或服务亦同。为免生疑义,前述授权不影响您对使用者内容所享有的其他所有权或授权权利,除非另有书面约定。您声明并保证您拥有授与我们前述授权所需的一切权利,不会侵害或违反任何第三方的隐私、形象、著作、商标、契约或其他智慧财产或专有权。
f. 内容可用性。 我们不保证任何内容会在网站或服务上提供。我们保留权利(但无义务)于任何时间自行决定移除、编辑或修改任何内容(包括在收到第三方或主管机关提出的主张或指控时,或我们认为您可能违反本服务条款时),亦可在无理由情况下移除或封锁服务上的任何内容。
g. 自动清除。 我们不保证任何内容会在网站或服务上维持可用。平台针对婚礼专案与商家档案订有到期规则,于下列情形内容将自动从服务中移除:
- 婚礼专案范本及其所有相关内容,将在最后一次更新或修改日期起一年后自动删除。
- 进行中的婚礼专案及所有相关内容,将在最后一次更新或修改日期起一年后自动删除。
- 已封存的婚礼专案及所有相关内容,将在最后一次更新或修改日期起五年后自动删除。
- 商家档案及其所有相关内容,于停用之日或未续约之日起三个月后自动删除。
a. 作为使用条件,您承诺不会将服务用于本服务条款所禁止的任何目的。您须对自己与服务相关的所有活动负责。
b. 您不得(亦不得允许任何第三方)采取以下行为,或在服务内上传、下载、张贴、提交、散布或协助散布任何内容(包括任何使用者内容):
- 侵犯他人的任何专利、商标、商业秘密、著作权、公开权或其他权利,或违反任何法律或契约义务(请参阅我们的 DMCA 著作权政策);
- 您明知为虚假、误导、不实或不精确的内容;
- 违法、威胁、辱骂、骚扰、诽谤、中伤、欺骗、诈欺、侵害他人隐私、构成侵权行为、猥亵、粗俗、色情、令人反感、亵渎,或包含/描绘裸露或性行为,或由我们全权裁量认定为不当者;
- 构成未经授权或未经请求的广告、垃圾邮件或大量电子邮件(「垃圾信」);
- 包含旨在破坏、损害、限制或干扰任何软体、硬体或电信设备正常运作的软体病毒或其他电脑程式码、档案或程式,或意图破坏或未经授权存取我们或任何第三方的系统、资料、密码或其他资讯;
- 冒充任何个人或实体,包括我们的员工或代表;
- 包含任何人的身分证明文件或敏感财务资讯。
c. 您不得:(i) 采取我们全权认定会造成或可能造成我们(或第三方供应商)基础设施不合理或过度负荷的行为;(ii) 干扰或试图干扰服务或其上任何活动的正常运作;(iii) 规避、绕过或企图规避或绕过任何我们用以防止或限制存取服务(或与服务连结之其他帐户、电脑系统或网路)的措施;(iv) 在服务上执行任何形式的自动回覆程式或「垃圾信」;(v) 使用手动或自动软体、装置或其他流程爬取或撷取网站任何页面;(vi) 收集或撷取服务中的任何内容;或 (vii) 以其他违反我们准则与政策的方式行动。
d. 您不得(直接或间接)(i) 解码、还原编译、反组译、逆向工程或试图取得服务任何部分(包括任何应用程式或软体)的原始码、基础构想或演算法(除非适用法律明确禁止此限制);(ii) 修改、翻译或以其他方式为服务任何部分创建衍生作品;或 (iii) 复制、出租、租赁、散布或以其他方式转让您在此取得的任何权利。您须遵守所有适用之地方、州、国家与国际法律与法规。
e. 我们亦保留权利,于合理必要时存取、阅读、保存并揭露任何资讯,以 (i) 满足任何适用法律、法规、法律程序或政府要求;(ii) 执行本服务条款(包括调查可能的违反情形);(iii) 侦测、预防或处理诈欺、安全或技术问题;(iv) 回应使用者支援请求;或 (v) 保护我们、使用者及公众之权利、财产或安全。
a. 第三方服务。 服务可能允许您连结至其他网站、服务或网路资源,其他网站、服务或资源亦可能含有指向服务的连结。您连结至网际网路上的第三方资源时须自行承担风险。该等资源不在我们控制范围内,您了解我们对该等网站或资源的内容、功能、准确性、合法性、适当性或其他方面概不负责或负担义务。列出任何连结并不代表我们对其背书或与其经营者有任何关联。您并同意,我们不对因使用或依赖任何透过此类网站或资源可取得的内容、商品或服务而造成或被指称造成的任何损害或损失负责,无论直接或间接。
b. 第三方使用者。 您在服务上或透过服务与任何组织及/或个人的互动(包含商品或服务的付款与交付,以及与该交易相关的所有其他条款、条件、保证或陈述)仅存在于您与该等组织及/或个人之间。您应在与任何第三方进行线上或线下交易前,进行您认为必要或适当的调查。您同意我们不对因该等交易所产生的任何损失或损害负责。如本网站参与者彼此间,或使用者与任何第三方(如专家)之间产生争议,您同意我们没有义务介入。若您与一位或多位使用者发生争议,您同意免除我们及我方主管、员工、代理人与继任者的一切已知或未知、明示或暗示、揭露或未揭露之主张、请求与损害,该等主张系因该等争议及/或我们的服务所生或与之相关。若您为加州居民,即表示您放弃〈加州民法典〉第 1542 条(内容为:「一般性放弃不延伸至债权人在作成放弃时不知道或未察觉存在于其有利之主张;若其知悉,必然会重大影响其与债务人之和解。」)。
9. 付费服务、付款与帐务。
a. 付费服务。 我们的部分服务目前或未来可能需支付费用(下称「付费服务」)。如需订阅方案资讯,请至我们的 网站 查看现行付费服务描述。请注意,您在使用或注册付费服务时看到的任何付款条款皆视为本协议的一部分。我们得随时变更费用与计费方式。若价格有任何变更,我们至少会提前三十(30)天通知您。
b. 帐单。 我们使用第三方付款处理商(「付款处理商」)透过与您帐户连结的付款帐户(「帐单帐户」)向您收取付费服务费用。除本协议外,付款处理商的条款、条件与隐私政策亦适用于付款处理。我们对付款处理商的错误不负责。选择使用付费服务即表示您同意透过付款处理商依当时生效的价格支付任何使用该等付费服务所产生的费用,并授权我们透过付款处理商向您选择的付款提供者(「付款方式」)收费。您同意使用所选的付款方式付款。我们保留更正任何错误或疏失的权利,即使已提出或收到付款。
c. 付款方式。 您的付款条款将取决于付款方式,并可能受您与该金融机构、信用卡发卡机构或其他付款方式提供者之协议所规范。若我们透过付款处理商未收到您的付款,您同意在要求时支付帐单帐户内的所有应付金额。
d. 循环计费。 部分付费服务包含初期一次性收费,之后依您同意的期间循环收费。选择循环付款方案即表示您了解该服务具备起始与循环付款功能,并在取消授权前承担所有循环费用。我们可在未再取得您授权的情况下定期(例如每月)向您收费,直至您事先通知(并由我们确认收到)您已终止此授权或欲更改付款方式,该通知不影响我们在可合理采取行动前已提出的收费。您可于使用者设定选单内的 订阅与帐单页签终止授权或变更付款方式。
e. 需提供最新资讯。 您必须为帐单帐户提供最新、完整且正确的资讯。若帐单地址、信用卡号或到期日变更,或付款方式遭取消(如遗失或遭窃),或您知悉可能的安全漏洞(如使用者名称或密码遭未授权使用),您必须立即更新资讯并通知我们或付款处理商。您可于使用者设定选单内的 订阅与帐单页签变更相关资讯。若您未提供上述资讯,我们得持续向您的帐单帐户收取任何付费服务费用,直至您依前述方式终止付费服务。
f. 授权金额之变更。 若扣款金额与您预先授权的金额不同(州销售税变动除外),您有权在预定扣款日前收到通知,其中将载明扣款金额与日期。您与付款提供者之间的协议将规范您对付款方式的使用。您同意我们得累计费用,并于每个帐单周期期间或结束时以一或多笔整合金额请款。
g. 授权再确认。 您未终止或持续使用付费服务即表示再次确认我们得向您的付款方式收取该付费服务的费用。我们得提交该等费用,而您需负责支付。费用可能提前、延后或按使用量收取,或依您最初选择付费服务时所述。
a. 付款处理。 作为付费服务的一部分,您可透过服务向其他使用者或第三方请款并收付款项(「付款处理服务」)。目前该服务由 Stripe, Inc. 提供。Stripe, Inc. 与我们及我们的关系企业无关。若您使用付款处理服务,必须同意 Stripe 连结帐户协议 的条款。透过服务发生的交易及其费用之收取、处理或支付皆由您自行负责,我们不承担任何责任。
b. 设定。 您必须透过服务在 Stripe 建立付款服务帐户,并可能须进行身分验证,包括提供政府核发证件(如驾照或护照)、出生日期、地址,以及确认电子邮件与银行帐户所有权、付款方式或收款方式等资料;我们也可能将您的资讯与第三方资料库比对以进行身分验证。若无法取得或验证所需资讯,我们保留关闭、停用或限制付款处理服务的权利。
c. 税费。 您须自行负责所有税项、政府费用及其他交易相关费用。我们对透过服务处理之交易相关费用的收取、处理或支付不负责任。
d. 处理费。 与付款处理服务相关的处理费用可于我们的 说明中心查询。
e. 交易处理。 争议、退款、撤销。您仅可提交已获客户授权的费用以透过付款处理服务收款。为使我们能代您处理交易,您授权并指示我们、我们的关系企业、付款方式提供者与收单机构接受并结清透过付款处理服务应付给您的款项。除非 Stripe 与客户另有约定,您与客户间维持直接关系,并负责:(i) 取得代表客户经付款处理服务提交费用所需的适当同意;(ii) 为每笔费用提供确认或收据;(iii) 验证客户身分;(iv) 判断客户是否具备完成交易的资格与授权。即便交易已获授权,仍可能发生争议。若授权交易日后发生争议、退款或撤销、系统错误或违反任何法律,Wedding Planning Assistant 与 Stripe 均不对您负责。
您必须立即对我们(Wedding Planning Assistant LLC 与 Automatex Tech SL)承担所有争议、退款、撤销、退回或罚金的责任,无论原因或时间为何。我们得拒绝或延迟执行退款指示,若:(i) 会导致您的 Stripe 帐户余额为负;(ii) 您正受到破产程序;或 (iii) 我们认为您可能无法履行本协议下的义务(包括与该笔退款相关的费用)。
在许多情况下,您可透过 info(at)planning(dot)wedding 提交证据以对抗争议。我们可能要求额外资讯提供给付款方式提供者与收单机构,以协助您处理争议,但无法保证挑战成功。付款方式提供者与收单机构得以其认为适当的任何理由驳回您的主张。若挑战全部或部分成功,与该争议费用相关的资金(或其部分)将回冲至您的 Stripe 帐户。您不得为已遭争议的交易再次提交相同费用。
请注意,当遗失或遭窃的付款凭证或帐户(即诈欺交易)被用来向您购买商品或服务时,您须对所有损失负责。Wedding Planning Assistant 与 Stripe 不会、也无法在任何情况下为因诈欺造成的损失提供保险。举例而言,若有人冒充合法买家实为诈欺者,即使您未取回遭诈欺购买的商品或服务,您仍须负担包括争议在内的所有成本。
撤销:若未经帐户拥有者授权便提交费用、涉及禁止业务、违反适用的付款方式规则或其他适用原因,可能会被撤销。若费用被撤销,我们会通知您并说明原因。
f. 您与客户的关系。 您仅可将服务用于与客户间合法的交易。您最了解自己的客户,也须自行负责与客户的关系。Wedding Planning Assistant 对您公开或贩售的商品或服务,或客户透过服务购买的商品或服务不负责;若您募款,也须自行向客户说明该笔捐款的用途。您确认自己对所提供商品或服务的性质与品质,以及交付、支援、退款、退货与其他附带服务负全责。
Wedding Planning Assistant 向您提供服务,但无法得知任何特定购买、销售、捐款、订单或其他交易(统称「交易」)是否正确、完整或符合您业务的常态。您须自行判断客户发起的交易是否有误(如选错商品)或可疑(如不寻常或金额庞大的购买,或要求寄送至您通常不提供的海外地区)。若不确定交易是否有误或可疑,您同意先行调查并在必要时于履行或完成交易前联络客户。使用服务时,因错误或诈欺交易造成的任何损失皆由您自行承担。
g. 终止付款处理服务。 我们得于任何时间以通知方式终止本协议或关闭您的帐户。我们可在以下情况暂停您的帐户与付款处理服务、限制您存取 Stripe 连结帐户的资金,或终止本协议:(i) 我们自行判断您因重大诈欺、信用风险或与帐户相关的其他风险而不符合使用资格;(ii) 您以被禁止的方式使用服务或未遵守本协议任何条文;(iii) 法律、付款方式提供者或收单机构要求我们这么做;或 (iv) 本协议另有规定。
h. 终止的效力。 终止并不会立即解除您在本协议下所承担的义务。终止后,您同意 (i) 完成所有未决交易;(ii) 停止接受新交易。于所有未决交易处理完成后,您若持续或重新使用服务,即表示您再次同意本协议条款。若您终止本协议,我们会支付尚欠您的任何款项。此外,您了解并同意 (i) Wedding Planning Assistant 与 Stripe 根据本协议授予您的所有授权将终止;(ii) 我们保留(但无义务)删除储存在伺服器上的所有资讯与帐户资料;(iii) 我们不会因您使用服务、服务终止或中止、或资讯或帐户资料删除而对您负责任何补偿、赔偿或损害;(iv) 您仍须对终止前因使用服务所产生的任何费用、罚款或其他财务义务负责。
我们为 Wedding Planning Assistant 提供多种订阅方案,包括免费层/试用期与付费订阅。特定 Wedding Planning Assistant 方案可能搭配某些商品、项目或与存取或使用该服务相关的会员资格或授权;在本使用条款中,此类项目均视为 Wedding Planning Assistant 的一部分。
选择我们的任何订阅(包括任何随附商品、项目、会员资格或授权)即表示您同意预先支付适用费用(包含网站公告、Wedding Planning Assistant 介面提供或适用订单中载明的订阅费)以及因使用或存取 Wedding Planning Assistant 所产生的税费与其他费用。除本使用条款另有规定外,所有费用概不退还且不得转让。所有费用及适用税款应以美元、欧元(欧洲国家)或我们接受的其他货币支付。
a. 使用量、升级与降级。每种订阅在您的帐户下可建立的商家档案皆有上限(目前为 10 个)。
b. 免费试用期。部分 Wedding Planning Assistant 功能可在指定的商家档案数量下免费使用,我们称之为「Wedding Planning Assistant 免费试用」。例如,若您为主持人、场地或供应商,只要保持使用量低于商家档案中显示的指定日期或天数限制,即可免费体验 Wedding Planning Assistant。
c. 交易。购买订阅/会员/授权(含任何随附商品)(每一笔为「交易」)即表示您明确授权我们(或第三方付款处理商)就该交易向您收费。我们可能要求您提供与交易相关的额外资讯,包括信用卡号、到期日以及帐单与通知用的电子邮件与邮寄地址(统称「付款资讯」)。您声明并保证有合法权利使用付款资讯所代表的所有付款方式。当您发起交易时,即授权我们将付款资讯提供给第三方以完成交易,并对您选择的交易类型(外加适用税费)进行扣款。在完成交易前,您可能需要提供额外资讯以验证身分(此资讯同样属于付款资讯的一部分)。
d. 预先支付订阅费。透过 Wedding Planning Assistant 购买订阅时,我们会在订阅开始时向您收取订阅费(及任何适用的税费与其他费用),且因订阅会自动续约,之后每个与到期订阅期间等长的额外期间也会收费,直到您依下文所述取消订阅为止。若您的月订阅日在某月份不存在的日期开始,我们可在该月份的其他日期向您请款。例如,若订阅于 1 月 31 日开始,下一次付款日期可能为 2 月 28 日。订阅费将依下述条款自动续订。Wedding Planning Assistant 亦可能依适用订单条款提供使用付款方式或透过发票付款的选项。除非书面另有约定,若我们未于到期日收到款项,则 (a) 未付金额得按月息 3% 或法律允许之较低利率计算迟延利息,且/或 (b) 我们得要求未来续约或订单适用较短的付款期限。
e. 循环付款。接受本使用条款并选择订阅,即表示您了解订阅具有循环付款功能,并在您或 Wedding Planning Assistant 取消前负责所有循环付款义务。月订阅或年订阅于每次续约时将自动延长与到期期间相同的期限,直到您取消或我们依本使用条款终止对 Wedding Planning Assistant 的存取或使用。您必须在下一个计费周期开始前取消月或年订阅,才能避免被收取下一期费用。
f. 取消订阅。您可随时取消订阅。所有付款皆不予退还或转让。取消时,您不会获得当期订阅费任何部分的退款。若您取消月订阅,可在当月结束前继续使用;若为月或年订阅,则可使用至当期结束。欲取消可于网页应用程式中的 帐单页面操作,或寄信至 info(at)planning(dot)wedding,并依我们回覆的指示进行。
g. 终止订阅。我们可全权决定随时终止您对 Wedding Planning Assistant 的存取或使用,且无须事先通知。所有费用概不退还。
h. 订阅价格变更。订阅价格得随时变更,恕不另行通知。我们保留修正任何无意的定价错误、变更或撤回限时优惠,以及修正网站或 Wedding Planning Assistant 中任何错误、疏漏的权利,即使您已被收费。若我们调整您的订阅价格,您可在新价格生效前随时取消。请参阅前述取消说明。
我们保留权利可在任何时间以或不以理由、有或无通知(包含未付款)终止您对全部或部分服务的存取,并立即生效,可能导致与您帐户相关的所有资讯遭没收与删除,其中包括我们得强制收回任何变为闲置、逾期、侵犯商标或可能误导其他使用者的使用者名称或网址代称。若您想终止帐户,可依网站或服务中的指示操作。已支付的费用恕不退还。依其性质应于终止后存续的条款,包括使用者内容授权、所有权、保证免责、赔偿与责任限制等,均在终止后继续有效。更多关于终止政策的资讯,请参阅 说明中心或联络 info(at)planning(dot)wedding。
a. 我们与您并无特殊关系或信托义务。您了解我们没有义务针对下列事项采取任何行动:
- 哪些使用者可存取服务;
- 您透过服务存取的内容;
- 您如何解读或使用该内容。
b. 您同意我们就您是否透过服务取得内容概不负责。我们对服务中包含或可存取的任何内容不作任何陈述,且对其准确性、著作权遵循或合法性不负责。
c. 本服务与内容系「按现状」与「依可用性」提供,不附任何明示或默示保证,包括但不限于所有权、未侵权、适销性与特定用途适用性的默示保证,以及任何交易过程或商业惯例所生之保证,全部明确否认。我们及董事、员工、代理人、供应商、合作伙伴与内容提供者不保证:(i) 服务于任何时间或地点安全可用;(ii) 任何缺陷或错误将获得修正;(iii) 透过服务提供或可取得的内容或软体不含病毒或其他有害成分;或 (iv) 使用服务的结果符合您的需求。您使用服务的风险须自行承担。
您同意为我们及我们的关系企业、以及各自员工、承包商、董事、供应商与代表进行抗辩、提供赔偿并使其免受损害,范围包括因您使用或滥用服务、内容或您的使用者内容,或您违反本服务条款,或您或任何使用您帐户或身分的第三方侵害任何人的智慧财产或其他权利,而产生的所有责任、主张与费用(含合理律师费)。我们保留自行主导任何需由您赔偿之事项的独家抗辩与控制权,届时您将协助我们提出任何可用的抗辩。
在任何情况下,我们及董事、员工、代理人、合作伙伴、供应商或内容提供者均不对因使用服务而产生或与之相关的任何利润损失、资料遗失、替代商品或服务的取得成本、或任何形式的特殊、间接、附随、惩罚性、补偿性或衍生性损害负责(不论原因为何),亦不对任何错误、病毒、木马或类似问题负责(无论来源为何),且我们的直接赔偿责任总额以 (A) 您在前一个三(3)个月内就相关服务支付予我们的费用,或 (B) 500 美元,两者中较高者为限。
a. 仲裁。 您同意,无论是否牵涉第三方,凡与我们之间关系相关的任何争议(包括但不限于与本服务条款、您使用服务以及隐私权和/或公开权相关的争议),均应依美国仲裁协会消费者相关争议裁决规则,以具拘束力的个别仲裁解决,您与我们在此明确放弃陪审团审判权;惟若您以任何方式侵害或威胁侵害我们的智慧财产权,我们得于加州任何州或联邦法院寻求禁制令或其他适当救济。仲裁中的证据开示与上诉权通常比诉讼更受限制,您与我们在法院可能享有的其他权利在仲裁中也可能无法行使。作为替代方案,如符合所在地小额法庭规则且具管辖权,您得在当地小额法庭提起诉讼,除非该诉讼被移转或上诉至其他法院。您仅能以自身名义提起主张,您与我们皆不会针对本仲裁协议涵盖的主张参与集体诉讼或集体仲裁。您放弃以集体代表或成员身份对我们提出任何集体主张的权利,包括集体仲裁或合并个别仲裁。您亦同意,不会以私人检察总长或代表身分提出诉讼,或在我们为当事人的情况下将其他人的主张合并处理。本争议解决条款受《联邦仲裁法》管辖,不受任何州法影响。若美国仲裁协会于提交案件后 160 天内不愿或无法安排听证,您或我们得选择改由 JAMS 管理仲裁。仲裁员的裁决可向具管辖权的法院声请承认。无论任何适用法律之规定,仲裁员不得授予与本服务条款相牴触的损害赔偿或救济。您同意,不论任何法令规定为何,凡因使用服务或本服务条款所生或与之相关的主张,均须于发生后一年内提起,否则永久禁止。
b. 可分割性。 若上述禁止集体诉讼或代表诉讼的条款被认定无法执行,则本仲裁条款先前的规定将全部失效。即便您与我们的关系终止,本仲裁协议仍持续有效。
本服务条款受美国特拉华州(含其冲突法规则)及美国法律管辖并依其解释。您同意,凡因本服务条款主题产生或相关的争议,均由特拉华州多佛郡的州与联邦法院专属管辖并为审判地。
我们保留权利,可自行决定随时修改或取代本服务条款,或变更、暂停、停止任何服务(包括但不限于任何功能、资料库或内容的可用性),方式为在网站上发布通知,或透过服务、电子邮件或其他适当电子方式通知您。我们也可能对特定功能与服务设定限制,或在未通知且不承担责任的情况下限制您对全部或部分服务的存取。尽管我们会及时提供变更通知,您仍有责任定期检视本服务条款。于收到变更通知后继续使用服务即表示您接受变更,且该变更将适用于您之后的使用行为。您使用服务时,系以当时生效的服务条款为准。
- a. 完整协议与可分割性。 本服务条款构成您与我们就服务(包含网站使用)之完整协议,并取代所有先前或同时期的口头、书面或电子沟通与提案。若任何条文被认定无法执行或无效,该条文将在必要范围内受到限制或删除,其余条文仍完全有效且具强制力。
- b. 不可抗力。 如因我们无法合理控制的原因(包括但不限于机械、电子或通讯故障或衰退)导致无法履行义务,我们不负责任。
- c. 权利转让。 本服务条款为您的个人协议,未经我们事前书面同意,您不得转让、移转或再授权。我们得在无须同意的情况下转让、移转或委派本协议下的任何权利与义务。
- d. 代理关系。 本服务条款不构成任何代理、合伙、合资或雇佣关系,任一方均无权以任何形式约束另一方。
- e. 通知。 除非本服务条款另有规定,所有通知须以书面方式发送:亲送或挂号/注册邮件(附回执)于收受时生效;传真或电子邮件于电子回执确认时生效;或以次日送达的知名快递寄送者于寄件翌日生效。电子邮件请寄至 info(at)planning(dot)wedding。
- f. 不构成放弃。 我们未执行本服务条款任何部分,不视为放弃未来执行同一或其他部分的权利;除非由我们授权代表提供书面通知,否则任何放弃均不具约束力。
- g. 标题。 本服务条款之章节与段落标题仅为阅读方便,不影响其解释。
服务条款生效日期:2024 年 5 月 15 日。
联络方式。 您可透过以下地址与我们联系:
USA
Wedding Planning Assistant LLC
659 North Creek Rd, Greenfield Center, NY 12833
Spain
Automatex Tech SL
Bonsoms 8, baixos 1A, Barcelona, 08028
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隐私权政策
生效日期:2024 年 5 月 15 日。
我们了解您关心个人资料的使用与分享方式,也非常重视您的隐私。请阅读下列内容以进一步了解本隐私权政策。以任何方式使用或存取本服务,即表示您同意本隐私权政策所载之作法与政策,并同意我们依下列方式搜集、使用与分享您的资讯。
请记得,您使用服务始终受 服务条款 约束,本隐私权政策系其中一部分。凡本政策中未定义的词语,均以 服务条款 所载定义为准。
本隐私权政策涵盖哪些内容?
本隐私权政策涵盖我们在您存取或使用服务时搜集的个人资料处理方式,不适用于我们不拥有、控制或管理的公司或人员。于本政策中,「个人资料」指可用来辨识个人的任何资讯,「处理」则泛指与资料相关的行为,例如搜集、使用、储存与揭露。
我们会从使用者搜集各类个人资料(详述如下),并在内部与服务相关的用途中使用,包含客制化、提供与改进服务,建立使用者帐户与个人档案,与您及其他使用者联系,满足您对特定产品与服务的需求,以及分析您使用服务的方式。在特定情况下,我们也会依下述说明与第三方分享部分个人资料。
若您为欧盟、英国、列支敦斯登、挪威或冰岛居民,您可能享有 欧盟一般资料保护规则(GDPR)所规定的额外权利。Wedding Planning Assistant, Inc. 可能是与服务相关个人资料的控制者。若您对本节内容有任何疑问,或不确定是否适用,请透过 info(at)planning(dot)wedding 与我们联系。请注意,我们亦可能在为客户提供服务时处理其最终使用者或员工的个人资料,在此情况下我们为资料处理者。如我们是您个人资料的处理者(即非控制者),请先与该控制者联系以行使相关权利。
如 服务条款 所述,我们不会刻意向未满 13 岁者搜集或征求个人资料。若您未满 13 岁,请勿尝试注册服务或向我们传送任何个人资料。若我们得知已自 13 岁以下儿童搜集个人资料,将尽速删除。如您认为 13 岁以下儿童可能向我们提供个人资料,请立即透过 info(at)planning(dot)wedding 联络我们。
我们会变更本隐私权政策吗?
我们持续努力改进服务,因此本隐私权政策偶尔也可能调整。我们会在 网站法律页面张贴公告、寄送电子邮件及/或以其他方式通知您变更。若您选择不接收我们的法律通知电子邮件(或未提供电子邮件地址),这些法律通知仍然适用,且您有责任阅读并了解其内容。若您在变更公布后继续使用服务,即表示您同意所有变更。目前搜集资讯之使用受当时有效的隐私权政策规范。
我们搜集哪些资讯?
我们向您搜集的资讯: 当您直接提供资讯给我们、当像是商业伙伴或服务供应商的第三方向我们提供您的个人资料、或您的个人资料因使用本服务而自动搜集时,我们会取得您的个人资料。
- 名字与姓氏
- 电子邮件地址
- 邮寄地址
- 电话号码
- 信用卡/签帐卡资讯
- 银行帐户资讯
- 其他付款资讯
- 第三方登入凭证(例如 Facebook 使用者 ID)
- 使用者内容,例如您公开提交的留言与贴文、上传的照片(若内容包含个人资料)。
- 您上传至服务的所有活动资料(若内容包含个人资料),例如活动、参与者、客户、供应商联络方式、费用与场地资讯。
- 所有婚礼专案资料/资讯。
为了代您向活动参与者与客户收款,并向您与供应商付款,我们使用 Stripe 这家第三方付款处理商,会从您、您的参与者与客户、供应商以及其他代您收付款的对象搜集付款资讯。该资讯仅用于与服务相关的收付款,且仅由 Stripe 储存。请参阅 Stripe 的服务条款与隐私政策:美国用户 https://stripe.com/privacy,欧盟用户 https://stripe.com/legal/data-privacy-framework。
我们从第三方来源取得的资讯: 有些第三方(例如服务供应商、供应商及使用服务的企业)会向我们提供您的个人资料,例如:
- 第三方服务的帐户资讯: 若您在使用服务时与第三方服务互动(例如使用第三方服务登入或分享内容),且该服务与您的帐户设定允许分享资讯,我们会收到您公开个人档案等资讯。实际取得的资讯取决于第三方服务的政策与您的帐户设定。
- 使用服务的供应商所提供的资讯: 若您向使用服务的供应商或企业提供资讯,我们会接收并储存该资讯,以便用于该供应商及其提供的活动与服务。
- 广告合作伙伴提供的资讯: 部分协助我们行销或推广的服务供应商会提供您与我们网站、应用程式、产品、服务、广告或沟通互动情形的相关资讯。
我们在您使用服务时自动搜集的资讯: 当您使用服务时,我们会自动搜集特定资讯(部分可能构成个人资料),例如:
- IP 位址
- 网页浏览器资讯
- 页面浏览统计
- 语言
- 交易资讯(如交易金额、发生日期与时间)
- Cookie(例如用于工作阶段追踪与广告投放)
- 位置资讯(例如 IP 位址、邮递区号)
- 记录资料(例如存取时间、使用者代理、IP 位址、API 呼叫)
透过我们在您的浏览器或装置上放置的 Cookie,我们可能在您离开服务后继续搜集线上活动资讯。与其他使用资讯一样,这些资讯可协助我们改进服务并针对您的线上体验进行客制化,并于本政策所述其他目的使用。您的浏览器可能提供「请勿追踪」选项,可用来通知网站与网路应用程式(包含行为式广告服务)不要在不同网站间追踪特定线上活动。目前我们的服务不支援「请勿追踪」要求,也就是说我们会在您使用服务期间与离开服务后搜集线上活动资讯。
我们如何使用您的个人资料?
我们处理个人资料以营运、改进、了解并客制化服务。例如我们会:
- 建立并管理使用者档案
- 就服务事宜与您沟通
- 处理订单
- 就服务公告、更新或优惠与您联络
- 为服务提供支援与协助
- 依您的偏好客制化网站内容与沟通
- 履行契约或法律义务
- 回应使用者询问
- 满足使用者需求
- 遵循我们的法律或契约义务
- 解决争议
- 防范或阻止诈欺、违法或有害行为
- 执行我们的服务条款
我们仅在具有合法依据时处理个人资料。合法依据包含同意、履行合约所需以及我们或他人的「正当利益」,详述如下。
合约必要性: 我们为履行与您之服务条款而处理下列类别的个人资料,让我们能提供您服务。若因合约必要性而需处理资料,未提供该资料可能导致您无法使用部分或全部需该资料的服务。
- 名字与姓氏
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- 邮寄地址
- 电话号码
- 信用卡/签帐卡资讯
- 银行帐户资讯
- 其他付款资讯
- 第三方登入凭证(例如 Facebook 使用者 ID、Google ID)
- 您上传至服务的所有活动资料(若内容包含个人资料),例如活动、参与者、客户、供应商联络方式、费用与场地资讯
正当利益: 当我们认为有助于我们或第三方的正当利益时,会处理下列类别的个人资料。
- 邮寄地址
- 电话号码
- 信用卡/签帐卡资讯
- 银行帐户资讯
- 其他付款资讯
- 第三方登入凭证(例如 Facebook 使用者 ID)
- 使用者内容,例如您公开提交的留言、贴文以及上传的照片(若内容包含个人资料)
- 您上传至服务的所有活动资料(若内容包含个人资料),例如活动、参与者、客户、供应商联络方式、费用与场地资讯
- IP 位址
这些正当利益包括以下范例:
- 营运与改进我们的业务、产品与服务
- 行销我们的产品与服务
- 提供客户支援
- 防范诈欺或安全威胁
- 遵循法律义务
- 完成公司交易
同意: 在某些情况下,我们会依您于搜集资料当下明确授权的同意来处理个人资料,例如行销与推广电子邮件。当我们基于您的同意处理个人资料时,会在搜集时明确告知。
其他处理依据: 有时我们也需要为遵循法律义务、保护您或其他资料主体的重大利益,或为执行公共利益相关任务而处理个人资料。
非个人化资讯。 我们可能将您的个人资料匿名化,使其无法个别识别,再提供给合作伙伴。我们也可能提供汇总使用资讯,协助合作伙伴了解人们使用服务的频率与方式,以便为您提供最佳的线上体验;惟我们绝不会以足以识别您个人的方式揭露汇总使用资讯。例如,我们目前使用 Google Analytics 来执行并支援本政策所述的行销与分析功能。
我们会与谁分享您的资料?
我们会与代表我们运作并提供服务的供应商、第三方服务提供者与代理分享个人资料,以达成本政策或服务条款所述目的。这些对象包括:
- 付款处理商
- 诈欺防范服务提供者
- 广告网路
- 分析服务提供者
- 电子邮件行销与管理服务提供者
- 客户支援提供者
- 人力派遣与合约人员
- 主机托管服务提供者
- 电信服务提供者
在完成您发起或授权的交易,或提供您要求的产品或服务时,我们也会分享个人资料。除了上述对象之外,还可能包括:
- 其他使用者(例如当您公开张贴资讯,如市集或商家列表,或为完成您透过服务发起或授权的交易所需)
- 社群媒体服务(若您透过服务与其互动)
- 您透过服务存取的第三方商业伙伴(例如 Stripe)
- 其他经您授权的对象
当您在搜集资讯时授权我们分享,我们也会与第三方分享资讯。
此外,在以下情况下,我们也会分享个人资料:
- 遵循适用法律或回应有效的法律程序,包括执法单位或其他政府机关的要求
- 保护我们、业务或使用者,例如执行服务条款、防止垃圾讯息或其他不受欢迎的沟通,以及调查或防范诈欺
- 维护我们产品与服务的安全
最后,我们会与关系企业或公司集团其他成员分享个人资料。若我们选择买卖资产,使用者资讯通常为移转的资产之一。若我们或实质上全部资产遭收购、停业或申请破产,使用者资讯即为移转或取得的资产之一,我们会与收购我们资产的一方分享个人资料。您了解此类移转可能发生,且任何收购我们或我们资产的实体可依本政策持续使用您的个人资料。
广告主: 我们允许广告主与/或商家伙伴(下称「广告主」)选择将其广告或促销讯息展示给特定族群的使用者,您同意我们可在不具个人识别性的情况下,提供广告主资讯,协助其锁定适合受众。例如,我们可能会以您位于纽约为由向您显示纽约商家的广告,但不会让这些商家知道您的身分。或我们得允许广告主向与您使用模式相似的使用者投放广告,但仅会以汇总方式提供使用资讯,不会识别您个人。若广告主要求我们向特定族群展示广告,而您对该广告作出回应,广告主可能推知您属于该族群。
我们可能会将个人化与非个人化的广告/促销/电子报电子邮件(一次性或订阅形式)寄送至您注册帐户时提供的电子邮件地址。个人化内容可能包含名字、国家与城市等资料。
我们也可能与广告主合作,分享使用者的个人资料(例如电子邮件地址、名字与城市)以便广告主直接寄送目标性电子邮件。
若您不想收到广告/促销/电子报电子邮件,可在 个人档案设定中选择停用。
我们可能透过服务向您传送来自广告网路的档案(称为「网路讯号」)。网路讯号可让广告网路为我们与广告主提供匿名、汇总的稽核、研究与报告,也能让广告网路在您造访其他网站时向您投放目标广告。由于您的浏览器必须向广告网路伺服器要求这些广告与网路讯号,这些公司可检视、编辑或设定自己的 Cookie,就像您直接造访他们的网站一样。您可透过调整浏览器的「请勿追踪」设定,选择不让第三方透过我们的服务进行网路讯号追踪;惟我们无法控制这些第三方是否遵守「请勿追踪」要求。
我的个人资料安全吗?
您的帐户受密码保护以维护隐私与安全。若您透过第三方网站或服务登入,可能还需遵守该第三方的登入保护措施。请妥善选择与保护密码及其他登入方式,并于使用完帐户后登出,以防止未经授权的存取。
我们致力于保护帐户与纪录中的其他个人资料,但无法保证完全安全。未经授权的存取或使用、硬体或软体故障与其他因素皆可能在任何时间危及使用者资讯的安全。
我可以存取哪些个人资料?
透过使用者设定,您可存取、部分编辑或删除下列您提供给我们的资讯:
- 名字与姓氏
- 使用者名称
- 密码
- 电子邮件地址
- 地址与位置
- 使用者个人档案照片
针对商家帐户,您可透过商家设定存取并在部分情况下编辑或删除下列资讯:
- 商家名称
- 电子邮件地址
- 地址与位置
- 其他所有商家档案资讯
可检视、更新与删除的资讯会随服务调整而变动。若对我们所留存的资讯有任何疑问,请透过 info(at)planning(dot)wedding 与我们联系。
依加州民法第 1798.83-1798.84 条,加州居民得向我们要求通知,说明我们与关系企业及/或第三方分享的个人资料类别,以及相关联络资讯。若您为加州居民并想取得该通知,请以书面寄至:Wedding Planning Assistant LLC - 659 North Creek Rd, Greenfield Center, NY 12833,以及 Automatex Tech SL - Bonsoms 8, baixos 1A, Barcelona, Spain, 08028。
我有哪些选择?
您可选择不向我们提供资讯,但部分资讯可能是注册或使用特定功能所必需。
如上所述,您可新增、更新或删除资讯。不过,我们可能在纪录中保留未修订版本。您可透过 info(at)planning(dot)wedding 要求删除帐户。删除后,部分资讯仍可能保留于我们的纪录。我们可能使用更新或删除后的汇总资料,但不会以可识别您个人的方式使用。
若对本政策有疑问怎么办?
若您对我们的隐私权政策有任何疑问或顾虑,请寄详细讯息至 info(at)planning(dot)wedding,我们会尽力解决。
欧盟居民
若您为欧盟、英国、列支敦斯登、挪威或冰岛居民,可能享有 GDPR 所赋予的额外权利,如下所述。
在本节中,我们引用 GDPR 所定义的「个人资料」与「处理」等术语。「个人资料」通常指可用来个别识别个人的资讯,「处理」则指与资料相关的行为,例如搜集、使用、储存与揭露。公司将为与服务相关之个人资料的控制者。
若本节与本隐私权政策其他条文冲突,则以对个人资料保护较多者为准。若您对本节有任何疑问或不确定是否适用,请透过 info(at)planning(dot)wedding 与我们联系。
我们向您搜集哪些个人资料? 请参阅前文「我们搜集哪些资讯」一节了解详情。
我们如何使用您的个人资料? 请参阅前述「我们如何使用或分享已搜集资讯」一节。
我们会保留您的个人资料多久? 我们会在您帐户开放期间或为提供服务所必需之期间内保留个人资料。部分情况下,我们会为遵守法律义务、解决争议或收取应付款项而保留较长时间;之后,我们可能以去识别或汇总方式保留资讯,但不会以足以识别您个人的形式存在。
我们采用哪些安全措施? 我们会依个人资料类型与处理活动采取适当的技术与组织措施。例如,我们会在传输与静态环境中加密所有资料,以保护客户资料。
儿童的个人资料: 如 服务条款 所述,我们不会刻意向未满 13 岁者搜集或征求个人资料。若您未满 13 岁,请勿尝试注册服务或向我们提供个人资料。若我们得知已自 13 岁以下儿童搜集资料,将尽速删除。如您认为 13 岁以下儿童可能向我们提供个人资料,请立即连同相关帐户文件通知 info(at)planning(dot)wedding。
您对个人资料拥有哪些权利? 您对个人资料享有下列权利。如需更多资讯或提出请求,请寄信至 info(at)planning(dot)wedding。若在某些情况下无法完全遵循(例如请求毫无根据或极不实际、可能危及他人权利、或法律无要求),我们仍会通知您决定。在部分情况下,为验证您的身分与请求性质,我们可能需要您提供额外资讯(可能包含个人资料)。
- 存取: 您可请求我们提供持有的个人资料详情并索取副本;亦可登入帐户检视部分个人资料。
- 更正: 若您认为我们持有的个人资料不正确或不完整,可要求更正或补充,也可登入帐户修改部份资讯。
- 删除: 您可要求我们从系统中删除全部或部分个人资料,只要寄信至 info(at)planning(dot)wedding 要求关闭帐户并删除资料即可。
- 撤回同意: 若我们是基于您的同意处理个人资料(如在搜集时所示),您可随时撤回同意。但请注意,若您撤回同意,日后可能需针对特定资料的使用或揭露逐案重新提供同意,才能使用部分服务。
- 可携权: 您可要求以机器可读格式取得您的个人资料,并在技术可行时请我们将资料传输给其他控制者。
- 异议: 您可联络我们,表示反对我们进一步使用或揭露您的个人资料以达成某些目的。
- 限制处理: 您可要求我们限制进一步处理您的个人资料。
- 申诉权: 您可就我们处理个人资料的作法向所在国或欧盟成员国的主管机关提出申诉。
若对个人资料有疑问怎么办? 若您对本节或我们的资料实务有任何疑问,请透过以下资讯直接联络我们。
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- c. 一份声明,表示内容提供者真诚相信该资料系因错误或误认而被移除或停用;以及
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