Preguntas frecuentes

Asistente de Planificación de Bodas proporciona herramientas útiles para la planificación de eventos, concentradas en un servicio fácil de usar. Somos una comunidad creciente de profesionales del sector de las bodas en todo el mundo.

Ayudamos a nuestra comunidad de profesionales de la boda a ponerse en contacto con las parejas que requieren sus servicios y asistencia.

El Asistente de Planificación de Bodas se compone de dos partes:

Proyectos de boda: Se trata de un espacio de planificación en el que las parejas, los organizadores de bodas o cualquier otro usuario autorizado, pueden utilizar la interfaz interactiva para organizar todos los detalles del día de su boda.

Perfiles de empresa: Para proveedores profesionales y lugares de celebración. Una vez que te registres en un perfil de empresa, tu negocio aparecerá en la lista y se podrá buscar dentro del Asistente de Planificación de Bodas para parejas de todo el mundo.

Cualquier persona de este planeta. No hay restricciones de ubicación, idioma o nacionalidad.

Por supuesto. Puedes personalizar tu boda haciendo clic en el icono hombre/mujer en la sección de la lista de invitados.

Abra la lista de invitados, luego abra el perfil de la novia o del novio (en la vista avanzada más o en la vista de tabla). Cambie el sexo de la novia o del novio, haciendo clic en los iconos (hombre o mujer). Se activará una boda del mismo sexo.

Claro, puedes usar Asistente de Organización de Bodas para organizar Bodas Dobles (Dos parejas), Girls nights, Despedidas de Soltero, Baby showers, Aniversarios para una persona o dos, Corporativos, y cualquier otro evento.

En la configuración del proyecto de boda, puede elegir un tipo de proyecto específico. La interfaz del proyecto de boda cambiará en consecuencia.

Puedes utilizar "Proyectos de boda" de forma gratuita, aunque existen ciertas restricciones que están disponibles exclusivamente para nuestras funciones Premium.

Puedes crear un número ilimitado de proyectos de boda. Los únicos límites tienen que ver con el tamaño de las fotos:

Las imágenes subidas deben ser inferiores a 20Mb individualmente.

En ciertas funciones, hay un límite de subida de fotos de 30 imágenes.

Hay varias formas de compartir un proyecto de boda con otra persona.

Método 1: Abre el enlace del proyecto de boda, y luego copia la url en el navegador. Compártela con tu prometido, el organizador de la boda, tus padres o cualquier otra persona que deba poder ver y editar el proyecto de boda.

Método 2: Utiliza el botón de compartir, situado cerca de la foto de perfil del usuario. Desde ahí puedes editar los permisos del usuario.

Cuando otro usuario esté conectado, podrás ver su foto de perfil cerca de la tuya.

También es importante tener en cuenta que cada proyecto tiene su propia identificación, que debe mantenerse segura y privada:

https://planning.wedding/project/k28G13Lp8/guests

El ID funciona como una llave de acceso al proyecto de boda.

Puedes colaborar con tu planificador u otros participantes en tiempo real. Si alguien hace un cambio, verás los cambios inmediatamente en todo el proyecto de la boda.

Los usuarios en línea se muestran en tiempo real cerca de su foto de perfil de usuario.

Esto le permite estar seguro de ver los datos actualizados más recientes.

Puedes utilizar la función de búsqueda dentro o fuera del proyecto de boda. Sólo tienes que introducir tus criterios (ubicación, rango de precios, etc.) y listo. Si encuentras un proveedor que te gusta, puedes añadir su perfil empresarial a tu proyecto de boda. Cuando llegue el momento de tomar la decisión, puedes contactar directamente con el proveedor a través de su perfil.

Si el resultado de la búsqueda está vacío, significa que aún no hay vendedores que coincidan con sus criterios específicos. Por favor, intente cambiar sus criterios de búsqueda.

Sí. Si no necesitas una función, puedes desactivarla y viceversa.

Si has decidido hacer varias visiones diferentes del día de tu boda, la clonación es una opción útil. Puedes crear varias copias diferentes de tu proyecto de boda con distintas alteraciones, y luego decidir cuál es la que mejor se adapta a ti.

Si eres un planificador de bodas profesional, esta puede ser una opción muy útil. ¡Guarda una plantilla de una boda para usarla con futuros clientes!

Cualquiera que tenga plenos permisos de edición puede eliminar un proyecto. Si se elimina un proyecto, todos los usuarios perderán su acceso.

Tenga en cuenta que un proyecto clonado se guarda fuera del proyecto principal. Cualquier acción en un proyecto parcial no tendrá el mismo efecto en el proyecto clonado.

Al ejecutar esta función se eliminará el proyecto de boda seleccionado de su lista de proyectos. El proyecto seguirá existiendo para cualquier otro usuario con acceso.

Si creaste tu proyecto de boda con una cuenta anónima (sin registro/inicio de sesión), el sitio web no lo guardó en la base de datos. Para recuperarlo, comprueba tu dispositivo/portátil y el navegador exacto donde creaste el proyecto de boda. Comprueba el historial del navegador. El proyecto de boda puede encontrarse allí.

Si desea tener un acceso estable a su proyecto de boda, cree una cuenta, o inicie sesión, y luego vaya a la página de Proyectos de Boda. Todos los proyectos activos que hayas creado con una cuenta anónima se adjuntarán a tu cuenta autorizada automáticamente.

Ofrecemos una tarifa plana de suscripción de €17.5 por perfil de empresa individual al mes.

Lamentablemente, no ofrecemos un plan gratuito. Sin embargo, las nuevas empresas pueden disfrutar de una 30 de prueba gratuita. Durante este periodo no te cobraremos nada, incluso si creas varios perfiles de empresa.

No. Todas las cuentas de empresas son iguales. El algoritmo interno decide qué empresas aparecen primero en los resultados según los criterios de búsqueda. Siempre estamos trabajando en la mejora de nuestro algoritmo para obtener los mejores resultados.

Utilizamos Stripe para procesar su pago. Stripe es el mismo proveedor de pagos que utilizan empresas como Twitter, Pinterest y Lyft. No manejamos la información de su tarjeta de crédito directamente.

No ofrecemos reembolsos, pero tenemos un sistema de crédito en la cuenta. Si su plan disminuye durante su período de facturación, su cuenta se acreditará en consecuencia, y la próxima vez que se cargue su cuenta, cualquier saldo restante se utilizará antes de crear un nuevo cargo.

Puedes cambiar tu método de pago en cualquier momento en tus ajustes de facturación.

Se le notificará por correo electrónico después de cada pago fallido. El pago se puede reintentar hasta 4 veces dentro del mes siguiente. Después de esto, si el pago no tiene éxito, su licencia será rebajada y los perfiles comerciales desactivados.

Todos los perfiles comerciales serán suspendidos. Los perfiles se eliminarán automáticamente del sistema después de 90 días. También puede eliminarlos manualmente.