Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?
Tìm câu trả lời, khám phá hướng dẫn từng bước và tìm hiểu cách tận dụng tối đa Planning.Wedding.
Chủ đề trợ giúp phổ biến
Duyệt nội dung trợ giúp theo danh mục
Bắt đầu
Tạo dự án đầu tiên và làm quen với cách sử dụng.
6 bài viết
Dự án & cộng tác
Chia sẻ dự án, cùng làm việc, sao chép, lưu trữ hoặc xóa dự án.
10 bài viết
Danh sách khách mời
Thêm, nhập và sắp xếp khách mời, gia đình, thực đơn và các trường tùy chỉnh.
16 bài viết
Xác nhận tham dự & thiệp mời
Thu thập phản hồi trên website đám cưới và gửi liên kết thiệp mời riêng cho từng khách.
12 bài viết
Website đám cưới
Tạo, thiết kế và xuất bản website đám cưới của bạn.
12 bài viết
Sơ đồ chỗ ngồi
Lên kế hoạch cho không gian, sắp xếp chỗ ngồi cho khách và in sơ đồ.
16 bài viết
Vật phẩm in ấn & văn phòng phẩm
Tạo thẻ tên, số bàn, thực đơn và biển chỉ dẫn từ sơ đồ chỗ ngồi.
7 bài viết
Danh sách công việc
Theo dõi mọi công việc chuẩn bị đám cưới đúng tiến độ.
5 bài viết
Ngân sách
Lập kế hoạch chi phí, theo dõi các khoản thanh toán và xem tiền đang được chi cho đâu.
6 bài viết
Lịch trình sự kiện
Lên lịch cho ngày cưới và những ngày liên quan.
4 bài viết
Địa điểm, tổng quan & ghi chú
Lên kế hoạch cho các địa điểm, xem toàn bộ đám cưới trong nháy mắt và lưu lại ghi chú.
6 bài viết
Ảnh sau đám cưới
Thu thập và tải xuống những bức ảnh trong ngày trọng đại.
3 bài viết
Nhà cung cấp & địa điểm
Tìm nhà cung cấp, lưu họ vào dự án và yêu cầu báo giá.
6 bài viết
Premium & thanh toán
Tìm hiểu tính năng miễn phí, những gì Premium bổ sung và cách thanh toán.
5 bài viết
Tài khoản & đăng nhập
Đăng nhập, bảo vệ an toàn cho các dự án và quản lý hồ sơ của bạn.
5 bài viết
Dành cho doanh nghiệp cưới
Đăng doanh nghiệp, quản lý hồ sơ và gói đăng ký.
11 bài viết
Các câu hỏi thường gặp
Về Planning.Wedding
Planning.Wedding là gì?
Planning.Wedding tập hợp các công cụ chuẩn bị đám cưới vào một nơi duy nhất. Nền tảng gồm hai phần: dự án đám cưới — không gian chuẩn bị chung dành cho các cặp đôi, wedding planner và những người được họ mời (danh sách khách mời, xác nhận tham dự, website đám cưới, sơ đồ chỗ ngồi, danh sách công việc, ngân sách, lịch trình và nhiều hơn nữa) — cùng hồ sơ doanh nghiệp, nơi các nhà cung cấp dịch vụ cưới và địa điểm giới thiệu dịch vụ của mình đến các cặp đôi.
Ai có thể sử dụng nền tảng này?
Bất kỳ ai, ở bất kỳ đâu. Không có giới hạn về quốc gia, ngôn ngữ hay quốc tịch, và website hiện có 38 ngôn ngữ.
Tôi có thể lên kế hoạch cho sự kiện khác ngoài đám cưới không?
Có. Ngoài đám cưới, một dự án có thể là đám cưới đôi, tiệc độc thân dành cho nữ, tiệc độc thân dành cho nam, tiệc mừng em bé, lễ kỷ niệm, sinh nhật, sự kiện doanh nghiệp hoặc một sự kiện khác. Hãy chọn loại sự kiện khi tạo dự án dưới dạng Người lập kế hoạch cưới, hoặc thay đổi sau tại Cài đặt → Loại dự án. Danh sách khách mời và một số nhãn sẽ được điều chỉnh theo loại sự kiện.
Dự án đám cưới
Planning.Wedding có miễn phí không?
Có — mọi công cụ chuẩn bị đều có thể sử dụng miễn phí. Premium là khoản thanh toán một lần tùy chọn cho một dự án duy nhất, không phải gói đăng ký. Tính năng này mở khóa các tiện ích bổ sung như tệp PDF của sơ đồ chỗ ngồi và vật phẩm in ấn, số lượng bàn không giới hạn, các tính năng website nâng cao và 1.000 ảnh trong album sau đám cưới.
Dự án đám cưới có giới hạn nào không?
Bạn có thể tạo bao nhiêu dự án tùy thích. Với gói miễn phí, sơ đồ chỗ ngồi có thể chứa tối đa 5 bàn; trên sơ đồ tiệc, có tối đa 3 hàng ghế; album sau đám cưới lưu được tối đa 30 ảnh (1.000 ảnh với Premium). Mỗi ảnh tải lên phải có dung lượng nhỏ hơn 20 MB.
Làm thế nào để chia sẻ dự án với người khác?
Nhấp vào nút tròn có dấu cộng ở đầu bất kỳ trang dự án nào, bên cạnh ảnh hồ sơ của bạn. Chọn Toàn quyền truy cập (họ có thể chỉnh sửa) hoặc Chỉ xem (họ chỉ có thể xem), sau đó sao chép liên kết, gửi qua email hoặc để họ quét mã QR. Bất kỳ ai có liên kết đều được cấp quyền đó — hãy giữ liên kết riêng tư vì nó hoạt động như chìa khóa truy cập dự án của bạn.
Nhiều người có thể cùng làm việc trên một dự án không?
Có. Các thay đổi hiển thị với mọi người theo thời gian thực mà không cần tải lại trang. Ảnh đại diện của những người đang trực tuyến được hiển thị ở đầu trang, bên cạnh ảnh của bạn.
Tôi có thể ẩn những công cụ không cần dùng không?
Có. Mở Cài đặt → Hiển thị dịch vụ rồi tắt bất kỳ công cụ chuẩn bị nào (Trang web, Danh sách việc cần làm, Ngân sách, Lịch trình sự kiện, Sơ đồ chỗ ngồi & vật dụng, Ghi chú) hoặc Sau đám cưới. Bạn có thể bật lại bất cứ lúc nào.
Sao chép một dự án có tác dụng gì?
Sao chép dự án này tạo một dự án mới, độc lập với những phần bạn chọn — chẳng hạn để thử một phiên bản khác cho ngày cưới hoặc để wedding planner sử dụng lại dự án làm mẫu. Premium không được sao chép: tính năng này thuộc về dự án mà bạn đã mua.
Ai có thể xóa dự án của tôi?
Bất kỳ ai có liên kết toàn quyền truy cập. Dự án đã xóa sẽ biến mất đối với tất cả những người đang theo dõi dự án. Các bản sao được tạo trước đó là những dự án riêng biệt và vẫn giữ nguyên.
“Ngừng theo dõi dự án này” có nghĩa là gì?
Thao tác này xóa dự án khỏi danh sách dự án của riêng bạn. Dự án không bị xóa: những người khác vẫn giữ quyền truy cập, và bạn có thể quay lại bằng liên kết.
Tôi không tìm thấy dự án của mình. Chuyện gì đã xảy ra?
Nếu bạn tạo dự án mà không đăng nhập, dự án chỉ được ghi nhớ trong trình duyệt bạn đã sử dụng. Hãy mở website bằng trình duyệt đó hoặc mở liên kết của dự án, sau đó đăng nhập hoặc đăng ký — dự án sẽ được lưu vào tài khoản và bạn có thể tìm thấy trên mọi thiết bị.
Hồ sơ doanh nghiệp
Hồ sơ doanh nghiệp có giá bao nhiêu?
Mức phí cố định là 501144₫ cho mỗi hồ sơ doanh nghiệp mỗi tháng, được tính theo hình thức đăng ký.
Doanh nghiệp có gói miễn phí không?
Bạn có thể tạo và chỉnh sửa hồ sơ doanh nghiệp miễn phí, nhưng hồ sơ chỉ xuất hiện trong kết quả tìm kiếm khi gói đăng ký đang hoạt động. Lần kích hoạt đầu tiên của bạn bắt đầu bằng 30 ngày dùng thử miễn phí.
Tôi có thể trả phí để xuất hiện đầu tiên trong kết quả tìm kiếm không?
Không. Mọi hồ sơ doanh nghiệp đều được đối xử như nhau; thứ tự kết quả do công cụ tìm kiếm quyết định, chẳng hạn dựa trên khoảng cách tới vị trí của cặp đôi.
Thanh toán được xử lý như thế nào?
Các khoản thanh toán được Stripe xử lý và thanh toán bằng thẻ. Thông tin thẻ của bạn do Stripe xử lý và không được chúng tôi lưu trữ.
Tôi có thể thay đổi thẻ của mình không?
Có, bất cứ lúc nào: mở trang doanh nghiệp của bạn, sau đó chọn Thiết lập thẻ thanh toán để thêm thẻ mới hoặc chọn thẻ mặc định.
Bạn vẫn cần trợ giúp?
Không tìm thấy câu trả lời? Hãy viết cho chúng tôi — mọi tin nhắn đều được một người thật đọc.
Liên hệ với chúng tôi