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    11 Artikel

Häufig gestellte Fragen

Über Planning.Wedding

Was ist Planning.Wedding?

Planning.Wedding vereint alle Werkzeuge für die Hochzeitsplanung an einem Ort. Die Plattform besteht aus zwei Bereichen: Hochzeitsprojekte – einem gemeinsamen Planungsbereich für Paare, Hochzeitsplaner und alle eingeladenen Personen (Gästeliste, Rückmeldungen, Hochzeitswebsite, Sitzplan, Checkliste, Budget, Ablaufplan und mehr) – sowie Unternehmensprofilen, auf denen Hochzeitsdienstleister und Locations ihre Leistungen Paaren präsentieren.

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Wer kann Planning.Wedding nutzen?

Jede und jeder, überall. Es gibt keine Einschränkungen hinsichtlich Land, Sprache oder Nationalität, und die Website ist in 38 Sprachen verfügbar.

Kann ich auch eine andere Veranstaltung als eine Hochzeit planen?

Ja. Neben einer Hochzeit kann ein Projekt auch eine Doppelhochzeit, ein Mädelsabend, ein Junggesellenabschied, eine Babyparty, ein Jubiläum, ein Geburtstag, eine Firmenveranstaltung oder ein anderes Event sein. Wähle den Typ beim Erstellen des Projekts als Hochzeitsplaner/in aus oder ändere ihn später unter Einstellungen → Projekttyp. Die Gästeliste und einige Bezeichnungen werden an den jeweiligen Typ angepasst.

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Hochzeitsprojekte

Ist Planning.Wedding kostenlos?

Ja – jedes Planungstool kann kostenlos genutzt werden. Premium ist eine optionale einmalige Zahlung für ein einzelnes Projekt und kein Abonnement. Damit werden zusätzliche Funktionen freigeschaltet, etwa PDF-Dateien des Sitzplans und der Papeterie, unbegrenzt viele Tische, erweiterte Website-Funktionen und 1.000 Fotos im Album nach der Hochzeit.

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Gibt es Einschränkungen bei Hochzeitsprojekten?

Du kannst so viele Projekte erstellen, wie du möchtest. Im kostenlosen Tarif kann ein Sitzplan bis zu 5 Tische enthalten. Bei einem Empfangsplan sind außerdem 3 Stuhlreihen möglich. Das Album nach der Hochzeit fasst bis zu 30 Fotos (mit Premium 1.000). Jedes hochgeladene Foto muss kleiner als 20 MB sein.

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Wie teile ich mein Projekt mit jemandem?

Klicke oben auf jeder Projektseite neben deinem Profilbild auf die runde Schaltfläche mit dem Pluszeichen. Wähle Vollzugriff (die Person kann Änderungen vornehmen) oder Nur Ansicht (die Person kann nur ansehen). Kopiere anschließend den Link, versende ihn per E-Mail oder lass den QR-Code scannen. Jede Person mit diesem Link erhält den entsprechenden Zugriff – halte ihn daher geheim, denn er funktioniert wie ein Schlüssel zu deinem Projekt.

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Können mehrere Personen gleichzeitig an einem Projekt arbeiten?

Ja. Änderungen werden in Echtzeit für alle sichtbar, ohne dass die Seite neu geladen werden muss. Die Profilbilder der Personen, die gerade online sind, werden oben auf der Seite neben deinem angezeigt.

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Kann ich die Tools ausblenden, die ich nicht brauche?

Ja. Öffne Einstellungen → Sichtbarkeit der Bereiche und deaktiviere beliebige Planungstools (Website, Checkliste, Budget, Ablaufplan, Sitzplan & Materialien, Notizen) oder Nach der Hochzeit. Du kannst sie jederzeit wieder aktivieren.

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Was passiert, wenn ich ein Projekt kopiere?

Dieses Projekt kopieren erstellt ein neues, unabhängiges Projekt mit den von dir ausgewählten Bestandteilen – zum Beispiel, um eine andere Version eures Tages auszuprobieren oder damit ein Planer ein Projekt als Vorlage wiederverwenden kann. Premium wird nicht kopiert: Es gehört zu dem Projekt, für das es gekauft wurde.

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Wer kann mein Projekt löschen?

Jede Person mit dem Link für den vollständigen Zugriff. Ein gelöschtes Projekt verschwindet für alle Personen, die darauf zugreifen. Zuvor erstellte Kopien sind eigenständige Projekte und bleiben unverändert.

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Was bedeutet „Diesem Projekt nicht mehr folgen“?

Dadurch wird das Projekt aus deiner persönlichen Projektliste entfernt. Das Projekt selbst wird nicht gelöscht: Alle anderen behalten ihren Zugriff, und du kannst es über den Link wieder aufrufen.

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Ich finde mein Projekt nicht. Was ist passiert?

Wenn du das Projekt erstellt hast, ohne dich anzumelden, wird es nur in dem von dir verwendeten Browser gespeichert. Öffne die Website in diesem Browser oder den Link zum Projekt und melde dich anschließend an oder registriere dich – das Projekt wird in deinem Konto gespeichert und du findest es auf jedem Gerät.

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Unternehmensprofile

Wie viel kostet ein Unternehmensprofil?

Der Festpreis beträgt €17.5 pro Unternehmensprofil und Monat und wird als Abonnement abgerechnet.

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Gibt es einen kostenlosen Tarif für Unternehmen?

Du kannst ein Unternehmensprofil kostenlos erstellen und bearbeiten. In der Suche wird es jedoch nur angezeigt, solange das Abonnement aktiv ist. Bei deiner ersten Aktivierung beginnt zunächst eine 30-tägige kostenlose Testphase.

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Kann ich dafür bezahlen, in den Suchergebnissen ganz oben zu erscheinen?

Nein. Alle Unternehmensprofile werden gleich behandelt. Die Reihenfolge der Ergebnisse wird von der Suche selbst bestimmt, beispielsweise anhand der Entfernung zum Standort des Paares.

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Wie werden Zahlungen abgewickelt?

Zahlungen werden von Stripe abgewickelt und per Karte bezahlt. Deine Kartendaten werden von Stripe verarbeitet und nicht von uns gespeichert.

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Kann ich meine Karte ändern?

Ja, jederzeit: Öffne deine Unternehmensseite und anschließend Rechnungskarte festlegen, um eine neue Karte hinzuzufügen oder die Standardkarte auszuwählen.

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Brauchst du noch Hilfe?

Du findest keine Antwort? Schreib uns – jede Nachricht wird von einer echten Person gelesen.

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