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자주 묻는 질문

가장 자주 묻는 질문에 대한 답변을 참조하세요. 그래도 원하는 정보를 찾을 수 없는 경우, 다음 링크를 통해 메시지를 보내주세요. 문의 양식.


이 서비스는 무엇인가요?

웨딩 플래닝 어시스턴트는 사용하기 쉬운 하나의 서비스에 이벤트 계획에 유용한 도구를 집중적으로 제공합니다. 전 세계 웨딩 업계 전문가들로 구성된 커뮤니티가 성장하고 있습니다.

저희는 웨딩 전문가 커뮤니티가 서비스와 도움을 필요로 하는 커플과 연결될 수 있도록 지원합니다.

웨딩 플래닝 도우미는 두 부분으로 구성되어 있습니다:

웨딩 프로젝트: 커플, 웨딩 플래너 또는 기타 권한이 있는 사용자가 대화형 인터페이스를 사용하여 결혼식의 모든 세부 사항을 구성할 수 있는 계획 공간입니다.

비즈니스 프로필: 전문 벤더 및 장소용. 비즈니스 프로필을 등록하면 전 세계 커플을 위한 웨딩 플래닝 도우미에 비즈니스가 등록되고 검색할 수 있게 됩니다.

누가 이 서비스를 이용할 수 있나요?

지구상의 모든 사람! 지역, 언어, 국적에 제한이 없습니다.

저희는 두 명의 신부 또는 두 명의 신랑입니다. 서비스를 이용할 수 있나요?

물론이죠! 하객 목록 섹션에서 남자/여자 아이콘을 클릭하여 결혼식을 맞춤 설정할 수 있습니다.

게스트 목록을 연 다음 신부 또는 신랑 프로필을 엽니다(자세히 보기 또는 테이블 보기에서). 아이콘(남자 또는 여자)을 클릭하여 신랑 또는 신부의 성별을 변경합니다. 동성 결혼식이 활성화됩니다.

다른 이벤트 기획에 플랫폼을 사용할 수 있나요?

물론 웨딩 플래닝 도우미를 사용하여 더블 웨딩(두 커플), 소녀의 밤, 총각 파티, 돌잔치, 한 명 또는 두 명을 위한 기념일, 기업 및 기타 이벤트를 조직할 수 있습니다.

웨딩 프로젝트 설정에서 특정 프로젝트 유형을 선택할 수 있습니다. 웨딩 프로젝트의 인터페이스가 그에 따라 변경됩니다.


웨딩 프로젝트

웨딩 프로젝트는 무료인가요?

프리미엄 기능에만 적용되는 특정 제한 사항이 있지만, '웨딩 프로젝트'는 무료로 이용할 수 있습니다.

웨딩 프로젝트에 제한이 있나요?

웨딩 프로젝트를 무제한으로 만들 수 있습니다. 유일한 제한은 사진 크기와 관련이 있습니다:

업로드된 이미지는 개별적으로 20Mb 미만이어야 합니다.

특정 기능에서는 30장의 사진 업로드 제한이 있습니다.

웨딩 프로젝트 데이터를 다른 사람과 공유하려면 어떻게 해야 하나요?

웨딩 프로젝트를 다른 사람과 공유하는 방법에는 몇 가지가 있습니다.

방법 1: 웨딩 프로젝트 링크를 연 다음 브라우저에 URL을 복사합니다. 약혼자, 웨딩 플래너, 부모님 또는 웨딩 프로젝트를 보고 편집할 수 있어야 하는 다른 사람과 공유하세요.

방법 2: 사용자 프로필 사진 근처에 있는 공유 버튼을 사용합니다. 여기에서 사용자 권한을 편집할 수 있습니다.

다른 사용자가 온라인 상태일 때 내 프로필 사진 옆에 있는 다른 사용자의 프로필 사진을 볼 수 있습니다.

또한 각 프로젝트에는 안전하고 비공개로 유지해야 하는 고유 ID가 있다는 점도 중요합니다:

https://planning.wedding/project/k28G13Lp8/guests

ID는 웨딩 프로젝트의 액세스 키처럼 작동합니다.

동기화는 어떻게 이루어지나요?

플래너 또는 다른 참여자들과 실시간으로 협업할 수 있습니다. 누군가 변경을 하면 전체 웨딩 프로젝트에서 변경 사항을 즉시 확인할 수 있습니다.

온라인 사용자는 내 사용자 프로필 사진 근처에 실시간으로 표시됩니다.

이렇게 하면 가장 최근에 업데이트된 데이터를 확인할 수 있습니다.

장소 또는 공급업체는 어떻게 찾을 수 있나요?

웨딩 프로젝트 내부 또는 외부에서 검색 기능을 사용할 수 있습니다. 위치, 가격대 등 원하는 기준을 입력하기만 하면 됩니다. 마음에 드는 업체를 찾으면 해당 업체의 비즈니스 프로필을 웨딩 프로젝트에 추가할 수 있습니다. 결정을 내릴 때가 되면 프로필을 통해 업체에게 직접 연락할 수 있습니다.

검색 결과가 비어 있으면 아직 특정 조건에 맞는 벤더가 없다는 뜻입니다. 검색 기준을 변경해 보세요.

웨딩 프로젝트 기능 가시성을 사용자 지정할 수 있나요?

예. 기능이 필요하지 않은 경우 비활성화할 수 있으며, 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.

복제란 무엇인가요?

결혼식 날의 비전을 몇 가지 다르게 만들기로 결정했다면 복제가 유용한 옵션입니다. 결혼식 프로젝트의 여러 복사본을 다양한 변경 사항으로 만든 다음 가장 적합한 것을 결정할 수 있습니다.

전문 웨딩 플래너라면 이 기능이 매우 유용한 옵션이 될 수 있습니다. 한 결혼식의 템플릿을 저장하여 향후 고객과 함께 사용할 수 있습니다!

누가 내 웨딩 프로젝트를 삭제할 수 있나요?

전체 편집 권한이 있는 사람은 누구나 프로젝트를 삭제할 수 있습니다. 프로젝트가 삭제되면 모든 사용자의 액세스 권한이 상실됩니다.

복제된 프로젝트는 부모 프로젝트 외부에 저장된다는 점에 유의하세요. 부모 프로젝트에 대한 모든 작업은 복제된 프로젝트에 동일한 영향을 미치지 않습니다.

"프로젝트 언팔로우"란 무엇을 의미하나요?

이 기능을 실행하면 선택한 웨딩 프로젝트가 프로젝트 목록에서 제거됩니다. 액세스 권한이 있는 다른 사용자에게는 프로젝트가 계속 존재합니다.

기존 프로젝트를 찾을 수 없는데 어떻게 된 건가요?

익명 계정(가입/로그인하지 않고)으로 웨딩 프로젝트를 만든 경우, 웹사이트가 데이터베이스에 저장하지 않은 것입니다. 복구하려면 장치/노트북과 웨딩 프로젝트를 생성한 정확한 브라우저를 확인하세요. 브라우저 기록을 확인하세요. 거기에서 웨딩 프로젝트를 찾을 수 있습니다.

웨딩 프로젝트에 안정적으로 액세스하려면 계정을 만들거나 로그인한 다음 웨딩 프로젝트 페이지로 이동하세요. 익명 계정으로 만든 모든 활성 프로젝트는 인증된 계정에 자동으로 연결됩니다.


비즈니스 프로필

비즈니스 프로필의 가격은 어떻게 계산되나요?

개별 비즈니스 프로필당 매월 ₩24742의 정액제 구독을 제공합니다.

비즈니스 프로필을 위한 무료 요금제가 있나요?

안타깝게도 무료 요금제는 제공하지 않습니다. 하지만 신규 비즈니스는 30일 무료 체험을 이용할 수 있습니다. 이 기간 동안에는 여러 개의 비즈니스 프로필을 만들더라도 비용이 전혀 청구되지 않습니다.

내 비즈니스가 검색 결과에서 가장 먼저 표시되도록 할 수 있는 방법이 있나요?

아니요. 모든 비즈니스 계정은 동일하게 생성됩니다. 내부 알고리즘에 따라 검색 기준에 따라 결과에서 어떤 비즈니스가 먼저 표시될지 결정됩니다. 최상의 결과를 위해 항상 알고리즘을 개선하기 위해 노력하고 있습니다.

결제는 어떻게 처리되나요?

회원님의 결제를 처리하기 위해 Stripe를 사용합니다. Stripe은 트위터, Pinterest, Lyft 등의 회사에서 사용하는 결제 서비스 제공업체와 동일한 업체입니다. 당사는 회원님의 신용카드 정보를 직접 처리하지 않습니다.

환불을 제공하나요?

환불은 제공하지 않지만 계정 크레딧 제도가 있습니다. 청구 기간 중에 요금제가 감소하면 그에 따라 계정에 크레딧이 적립되며, 다음에 계정에 요금이 청구될 때 남은 잔액이 있으면 새 요금이 청구되기 전에 사용됩니다.

결제 방법/카드를 변경할 수 있나요?

결제 설정에서 언제든지 결제 방법을 변경할 수 있습니다.

결제가 실패하면 어떻게 되나요? 예: 신용카드 유효기간이 만료된 경우.

결제가 실패할 때마다 이메일로 알림이 전송됩니다. 결제는 다음 달 이내에 최대 4회까지 재시도할 수 있습니다. 이후에도 결제에 성공하지 못하면 라이선스가 다운그레이드되고 비즈니스 프로필이 비활성화됩니다.

구독을 취소하면 어떻게 되나요?

모든 비즈니스 프로필이 일시 정지됩니다. 90일 후에 프로필이 시스템에서 자동으로 제거됩니다. 수동으로 제거할 수도 있습니다.



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