Wedding Planning Assistant

Q: 웨딩 프로젝트 데이터를 다른 사람과 어떻게 공유할 수 있나요?

웨딩 프로젝트를 다른 사람과 공유하는 방법은 여러 가지가 있습니다. 방법 1: 웨딩 프로젝트 링크를 열고 브라우저의 주소창에서 URL을 복사하세요. 그런 다음 약혼자, 웨딩 플래너, 부모님 또는 웨딩 프로젝트를 보고 편집할 수 있어야 하는 다른 사람에게 공유하면 됩니다. 방법 2: 사용자 프로필 사진 근처에 있는 공유 버튼을 이용하세요. 여기에서 사용자의 권한을 수정할 수 있습니다. 다른 사용자가 온라인 상태라면 본인의 프로필 사진 옆에서 해당 사용자의 프로필 사진을 확인할 수 있습니다. 또한 각 프로젝트에는 고유한 ID가 있으므로 안전하게 비공개로 보관해야 합니다. ID는 웨딩 프로젝트에 접근하기 위한 키와 같은 역할을 합니다.

Question 1

이 서비스는 무엇인가요?

Accepted Answer

웨딩 플래닝 어시스턴트는 행사 계획에 유용한 도구를 하나의 사용하기 쉬운 서비스로 제공합니다. 또한 전 세계 웨딩 업계 전문가들이 함께 성장하는 커뮤니티입니다. 저희는 웨딩 업계 전문가들이 자신의 서비스와 도움이 필요한 커플과 연결될 수 있도록 지원합니다. 웨딩 플래닝 어시스턴트는 다음 두 부분으로 구성되어 있습니다. 웨딩 프로젝트: 커플, 웨딩 플래너 또는 권한을 부여받은 사용자가 인터랙티브 인터페이스를 활용해 결혼식의 모든 세부 사항을 정리할 수 있는 계획 공간입니다. 비즈니스 프로필: 전문 웨딩 업체와 예식장을 위한 기능입니다. 비즈니스 프로필에 가입하면 업체 정보가 등록되며, 전 세계 커플이 웨딩 플래닝 어시스턴트에서 검색할 수 있습니다.

Question 2

누가 이 서비스를 이용할 수 있나요?

Accepted Answer

전 세계 누구나 이용할 수 있습니다! 지역, 언어 또는 국적에 따른 제한은 없습니다.

Question 3

저희는 신부 두 명 또는 신랑 두 명으로 구성된 커플입니다. 서비스를 이용할 수 있나요?

Accepted Answer

물론입니다! 하객 목록 섹션에서 남성 또는 여성 아이콘을 클릭해 결혼식 설정을 맞춤 변경할 수 있습니다. 하객 목록을 연 다음, 신부 또는 신랑 프로필을 여세요(고급 모드 또는 표 보기). 남성 또는 여성 아이콘을 클릭해 신부 또는 신랑의 성별을 변경하면 동성 결혼식 설정이 활성화됩니다.

Question 4

웨딩 프로젝트는 무료인가요?

Accepted Answer

"웨딩 프로젝트"는 무료로 이용할 수 있지만, 프리미엄 기능에서만 제공되는 일부 기능 제한이 있습니다.

Question 5

웨딩 프로젝트에 제한이 있나요?

Accepted Answer

웨딩 프로젝트는 무제한으로 만들 수 있습니다. 유일한 제한은 사진 용량과 관련된 사항입니다. 업로드하는 이미지는 각각 20MB보다 작아야 합니다. 일부 기능에서는 사진을 30장까지 업로드할 수 있습니다.

Question 6

웨딩 프로젝트 데이터를 다른 사람과 어떻게 공유할 수 있나요?

Accepted Answer

웨딩 프로젝트를 다른 사람과 공유하는 방법은 여러 가지가 있습니다. 방법 1: 웨딩 프로젝트 링크를 열고 브라우저의 주소창에서 URL을 복사하세요. 그런 다음 약혼자, 웨딩 플래너, 부모님 또는 웨딩 프로젝트를 보고 편집할 수 있어야 하는 다른 사람에게 공유하면 됩니다. 방법 2: 사용자 프로필 사진 근처에 있는 공유 버튼을 이용하세요. 여기에서 사용자의 권한을 수정할 수 있습니다. 다른 사용자가 온라인 상태라면 본인의 프로필 사진 옆에서 해당 사용자의 프로필 사진을 확인할 수 있습니다. 또한 각 프로젝트에는 고유한 ID가 있으므로 안전하게 비공개로 보관해야 합니다. ID는 웨딩 프로젝트에 접근하기 위한 키와 같은 역할을 합니다.

Question 7

동기화는 어떻게 이루어지나요?

Accepted Answer

플래너 또는 다른 참여자와 실시간으로 협업할 수 있습니다. 누군가 변경 사항을 적용하면 웨딩 프로젝트 전체에 즉시 반영된 내용을 확인할 수 있습니다. 온라인 상태인 사용자는 사용자 프로필 사진 근처에 실시간으로 표시됩니다. 따라서 가장 최근에 업데이트된 데이터를 확인하고 있다는 것을 안심할 수 있습니다.

Question 8

예식장이나 업체는 어떻게 찾을 수 있나요?

Accepted Answer

웨딩 프로젝트 안팎에서 검색 기능을 사용할 수 있습니다. 위치, 가격대 등의 조건을 입력하고 검색해 보세요. 마음에 드는 업체를 찾았다면 해당 비즈니스 프로필을 웨딩 프로젝트에 추가할 수 있습니다. 결정할 때가 되면 업체 프로필을 통해 직접 연락할 수 있습니다. 검색 결과가 비어 있다면 아직 입력하신 조건에 맞는 업체가 없다는 뜻입니다. 검색 조건을 변경해 다시 시도해 주세요.

Question 9

웨딩 프로젝트 기능의 표시 여부를 맞춤 설정할 수 있나요?

Accepted Answer

네. 필요하지 않은 기능은 비활성화할 수 있으며, 언제든 다시 활성화할 수도 있습니다.

Question 10

복제란 무엇인가요?

Accepted Answer

결혼식에 대해 여러 가지 다른 구상을 시도하고 싶다면 복제 기능이 유용합니다. 다양한 변경 사항을 적용한 웨딩 프로젝트 사본을 여러 개 만든 다음, 자신에게 가장 잘 맞는 안을 선택할 수 있습니다. 전문 웨딩 플래너라면 특히 유용한 기능입니다. 한 웨딩 프로젝트에서 템플릿을 저장해 향후 고객에게 활용해 보세요!

Question 11

누가 제 웨딩 프로젝트를 삭제할 수 있나요?

Accepted Answer

전체 편집 권한을 가진 사람은 누구나 프로젝트를 삭제할 수 있습니다. 프로젝트가 삭제되면 모든 사용자가 해당 프로젝트에 접근할 수 없게 됩니다. 복제된 프로젝트는 원본 프로젝트 외부에 별도로 저장됩니다. 따라서 원본 프로젝트에서 수행한 작업이 복제된 프로젝트에 동일하게 적용되지 않습니다.

Question 12

“프로젝트 팔로우 취소”는 무슨 뜻인가요?

Accepted Answer

이 기능을 실행하면 선택한 웨딩 프로젝트가 내 프로젝트 목록에서 삭제됩니다. 해당 프로젝트에 접근 권한이 있는 다른 사용자는 계속 이용할 수 있습니다.

Question 13

기존 프로젝트를 찾을 수 없어요. 어떻게 된 건가요?

Accepted Answer

가입 또는 로그인 없이 익명 계정으로 웨딩 프로젝트를 만들었다면 웹사이트에 해당 프로젝트가 데이터베이스에 저장되지 않았을 수 있습니다. 복구하려면 웨딩 프로젝트를 만들 때 사용한 기기나 노트북과 정확히 동일한 브라우저를 확인해 보세요. 브라우저 방문 기록을 확인하면 웨딩 프로젝트를 찾을 수 있습니다. 웨딩 프로젝트에 안정적으로 접근하려면 계정을 만들거나 로그인한 다음 웨딩 프로젝트 페이지로 이동해 주세요. 익명 계정으로 만든 모든 활성 프로젝트는 인증된 계정에 자동으로 연결됩니다.

Question 14

비즈니스 프로필의 요금은 어떻게 계산되나요?

Accepted Answer

비즈니스 프로필 하나당 월 ₩24742의 정액 구독 요금이 부과됩니다.

Question 15

비즈니스 프로필에 무료 요금제가 있나요?

Accepted Answer

아쉽게도 무료 요금제는 제공하지 않습니다. 하지만 신규 업체는 30일 무료 체험을 이용할 수 있습니다. 이 기간에는 여러 개의 비즈니스 프로필을 만들어도 요금이 전혀 청구되지 않습니다.

Question 16

검색 결과에 제 업체가 가장 먼저 표시되도록 할 수 있나요?

Accepted Answer

아니요. 모든 비즈니스 계정은 동등하게 취급됩니다. 내부 알고리즘이 검색 조건에 따라 검색 결과에 먼저 표시할 업체를 결정합니다. 최상의 결과를 제공할 수 있도록 알고리즘을 지속적으로 개선하고 있습니다.

Question 17

결제는 어떻게 처리되나요?

Accepted Answer

결제 처리는 Stripe를 이용합니다. Stripe는 트위터, 핀터레스트, 리프트와 같은 기업에서도 사용하는 결제 서비스 제공업체입니다. 저희가 고객님의 신용카드 정보를 직접 처리하지는 않습니다.

Question 18

환불이 가능한가요?

Accepted Answer

환불은 제공하지 않지만 계정 크레딧 제도를 운영하고 있습니다. 결제 기간 중 요금제가 낮아지면 그에 따라 계정에 크레딧이 반영되며, 다음 결제 시 새로 요금을 청구하기 전에 남아 있는 잔액이 먼저 사용됩니다.

Question 19

결제 수단이나 카드를 변경할 수 있나요?

Accepted Answer

청구 설정에서 언제든지 결제 수단을 변경할 수 있습니다.

Question 20

결제에 실패하면 어떻게 되나요? 예를 들어 신용카드가 만료된 경우는요?

Accepted Answer

결제에 실패할 때마다 이메일로 안내해 드립니다. 다음 달 동안 최대 4회까지 결제를 재시도할 수 있습니다. 이후에도 결제가 완료되지 않으면 라이선스가 하위 요금제로 변경되고 비즈니스 프로필이 비활성화됩니다.

Question 21

구독을 취소하면 어떻게 되나요?

Accepted Answer

모든 비즈니스 프로필이 일시 중지됩니다. 프로필은 90일 후 시스템에서 자동으로 삭제됩니다. 직접 수동으로 삭제할 수도 있습니다.

Question 22

다른 행사를 계획하는 데도 플랫폼을 사용할 수 있나요?

Accepted Answer

물론입니다. 웨딩 플래닝 어시스턴트를 이용해 더블 웨딩(두 커플), 여자들의 밤, 총각 파티, 베이비 샤워, 한 명 또는 두 명을 위한 기념일, 기업 행사 및 그 밖의 다양한 행사를 계획할 수 있습니다. 웨딩 프로젝트 설정에서 원하는 프로젝트 유형을 선택할 수 있습니다. 선택한 유형에 따라 웨딩 프로젝트의 인터페이스가 변경됩니다.

자주 묻는 질문

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