請求、カード、請求書
カードの変更、今後および過去の請求書の確認、会社情報の追加、返金や支払い失敗時の対応についてご説明します。
ビジネスページのお支払い情報では、有効なライセンス、請求額、カード、トライアル終了日または次回支払日を確認できます。
カード
請求用カードを設定をクリックします。登録カード一覧では、新しいカードを追加、デフォルトカードの選択、カードの削除ができます。支払いはStripeで処理され、カード情報もStripeが管理します。
請求書
- 次回請求書を確認 — 次回の請求内容を確認できます。
- 請求履歴 — 過去のすべての請求書を確認でき、PDFをダウンロードも利用できます。
- 税務情報を追加 — 会社名と納税者番号をプロフィールに追加できます。以後の請求書に反映されます。
返金
お支払いの返金は行っていません。請求期間中にライセンスを削除した場合、未使用分はクレジットとして次回の請求額から差し引かれます。サブスクリプションを解約すると直ちに停止され、当月の残り期間分のクレジットは付与されません。
支払いに失敗した場合
カードの有効期限切れなどで支払いに失敗した場合、Stripeが再試行し、メールでお知らせします。プロフィールを掲載し続けるには、請求用カードを設定でカード情報を更新してください。
ヒントと重要事項
- ライセンスの追加・削除については、複数プロフィールのライセンスをご覧ください。
- サブスクリプションの停止については、サブスクリプションを解約するをご覧ください。
2026年11月3日に更新