Rückmeldungen prüfen
Ordnen Sie jede Antwort von Ihrer Website dem richtigen Gast zu, erstellen Sie daraus einen neuen Gast oder löschen Sie sie.
Antworten von Ihrer Website warten oben in der Gästeliste, bis Sie sie übernehmen. Durch das Übernehmen werden der Rückmeldestatus des Gastes und die weiteren beantworteten Angaben aktualisiert.
Schritt für Schritt
Schritt 1Ausstehende Antworten öffnen
Eine Zahl neben Gästeliste im Menü zeigt, wie viele Antworten warten. Öffnen Sie die Gästeliste: Oben sehen Sie die Antworten mit den jeweiligen Angaben der Gäste. Klicken Sie auf Aktion ausführen.
Schritt 2Auswählen, was damit geschehen soll
- Antwort einem Gast zuordnen – die Website schlägt den Gast aus Ihrer Liste vor, dessen Name übereinstimmt.
- Neuen Gast aus dieser Antwort anlegen – wenn diese Person noch nicht in Ihrer Liste steht; Sie wählen ihre Rolle aus.
- Diese Antwort löschen – bei einer Testantwort, einem Duplikat oder einer nicht eingeladenen Person.
Schritt 3Das Ergebnis prüfen
Der Rückmeldestatus des Gastes und alle Angaben, die das Formular in der Gästeliste speichert, etwa das Hauptgericht, werden aktualisiert. Die Antwort bleibt beim Gast gespeichert, damit Sie sie später noch lesen können.
Tipps und wichtige Hinweise
- Eine Begleitperson oder ein im Formular genanntes Familienmitglied erscheint als eigene Antwort, gekennzeichnet mit dem Namen des Gastes, der sie hinzugefügt hat.
- Gäste können eine bereits gesendete Antwort nicht bearbeiten. Wenn sie das Formular erneut senden, erhalten Sie eine neue Antwort zum Übernehmen.
- Sie können den Status jedes Gastes auch manuell über den Punkt links neben seinem Namen ändern.
Problemlösung
- Es kommen keine Antworten an.
- Prüfen Sie, ob die Website veröffentlicht ist und das Rückmeldeformular nicht auf persönliche Links beschränkt ist, die Sie noch nicht verschickt haben – siehe Rückmeldeformular einrichten.
- Ich habe eine Antwort übernommen, aber der Status hat sich nicht geändert.
- Die Teilnahmefrage muss mit dem Rückmeldestatus verbunden sein (Feld verknüpfen unter der Frage im Website-Editor).
Aktualisiert am 3. November 2026